【正文】 策及服務(wù)方式，讓客戶充分了解我社一些金融服務(wù)的實惠之處，吸引客戶入儲我社。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報，為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。如今新的一年到來，我對將自己在這段時間的工作計劃規(guī)劃如下：一、個人方面的計劃在對去年的工作情況整理中，我發(fā)現(xiàn)自己在很多的地方都做的不是很滿意，尤其是在面對顧客的談話中，自己的表現(xiàn)實在是算不上稱心如意。重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離所。一、積極學(xué)習(xí)盡快進入工作角色由于換崗為客戶經(jīng)理，面對新的崗位，實事求是的講，自己的思想認識、業(yè)務(wù)知識、工作方法等方面還存在很大欠缺，這對于從事客戶經(jīng)理崗位來說是很大的障礙，所以，為了很快適應(yīng)這一新崗位，把工作干好、干出成績，要積極學(xué)習(xí)與信貸工作有關(guān)的各類業(yè)務(wù)知識、技能以及工作方法，學(xué)習(xí)途徑一是相關(guān)書籍和資料。二、制訂學(xué)習(xí)計劃。銀行工作員工作計劃和目標(biāo) 銀行員工年度工作計劃篇一一、熟悉銀行新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。()?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到銀行領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx年8月，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較大，我主動承擔(dān)起大量的工作。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。如果在生活中沒有計劃，我們就會變的生活混亂。繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。在三、四季度，我的月均收款量在300萬元以上，占我行月均收付量的40%左右。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。第三季度的十一中秋雙節(jié)，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。但無論如何，自己將在本社兩位主任的帶領(lǐng)和教導(dǎo)下、在同事的幫助下