【正文】 仔細(xì)，絕不能敷衍了事。在過程中發(fā)現(xiàn)在實(shí)際中我們不能死板的39。看見每一個因我的推薦而購買了書籍回家的人，我都想象他們會因?yàn)槟潜緯畬⒆约鹤兊酶靡稽c(diǎn)點(diǎn)。在粗茶淡飯的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)好多的人都有很強(qiáng)的交際能力，應(yīng)變能力，他們在這個酒店里往往是領(lǐng)班的。每次接待外國客人時(特別是沒有隨行的中國翻譯)，大家都倍感自卑和無奈，因?yàn)槎疾惶珪⒄Z(大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低，多為中學(xué)畢業(yè))，所以望而卻步。所以剛開始的時候壓力很大。遇到外國客人，我不斷挑戰(zhàn)自己，敢于主動上前服務(wù)，學(xué)會了用英語交流，提高了自己服務(wù)能力和增長了知識。有幾次我曾試圖放棄，或是發(fā)泄。打工的前幾天，我還沒能徹底從書店的購書的消費(fèi)者轉(zhuǎn)變成書店的工作人員，好幾次因?yàn)橐娭鴽]有來買書的人，便忘記了自己作為書店工作人員的職責(zé)，站在那里讀起了自己喜愛的圖書，有一次甚至因?yàn)樽x得入迷而忘了去招呼來買書的人，以致于那個買書的人在書店里喊了好幾聲“有沒有人”，我這才反應(yīng)過來。才發(fā)現(xiàn)我們經(jīng)管學(xué)院的各，個專業(yè)之間是相互聯(lián)系的，不是孤立存在的。暑假打工實(shí)踐心得體會篇一這次的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。同時，社會實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。餐廳服務(wù)的工作，其實(shí)也是上手挺快的，了解餐廳的菜品有哪些，有哪些服務(wù)事情要做的，可以說一天下來，我也是熟練的能去做好了，不過和客人的溝通一些方面自己也是在思考如何做的更好一些，對于菜品的了解我也是跟老板去溝通，知道如何的去做好推薦是更好一些，我也是清楚雖然這是一次實(shí)踐而已，但是我想去做好，也是想得到更多收獲，自己的鍛煉是一方面，金錢也是一方面，所以我也是要做好菜品推薦，讓餐廳賺更多的錢，自己也是能去有一些提成，而這也是需要一些溝通的技巧，來讓客人既吃的滿意，也是對于我的推薦能肯定的，所以在工作里頭我也是會去嘗試一些方式，去多思考一天下來自己的工作是不是有改進(jìn)的地方。這期間，我不僅通過不同的實(shí)踐作業(yè)得到了充分的鍛煉，也在于指導(dǎo)員的交流與合作中學(xué)會了很多有關(guān)餐飲方面的知識。暑假打工實(shí)踐心得體會篇六在欣源酒店工作期間，我認(rèn)為所學(xué)到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語，也學(xué)會了與人溝通的技巧。雖然，我的英語口語水平并沒有多少提高，服務(wù)能力也不是很突出。因此，我當(dāng)上了酒店的服務(wù)員，而我的一段深刻的經(jīng)