【正文】 事物為對象，睜大眼睛去看，關(guān)注某一部分，中國有一句話叫視而不見。為了使安全意識更加深入人心，假如您是公司的領導，請您再派一些人員，針對公司貫徹執(zhí)行安全方針的情況，做一次深入基層和實際的現(xiàn)場巡視。 ●Ｄ：ＤＯ，執(zhí)行。 圖 181 推行 5S的持續(xù)改善循環(huán)圖 下載 50 ? 在進行 PDCA的循環(huán)中常會出現(xiàn)很多偏差，之所以如此，這多源于某些管理人員對管理的錯誤理解所造成的惡果。后來人事部到車間進行實際調(diào)查，原來是車間工序設計不合理，如果按照標準的話就要多好幾個動作，標準時間根本不夠用，再深入調(diào)查下去便發(fā)現(xiàn)類似不合理的現(xiàn)象普遍都存在，而員工沒有提出來，工藝設計人員也沒有留意到，最后車間針對這個問題來全面調(diào)整工序設定，經(jīng)過調(diào)整后使效率提高了 %，每年為公司節(jié)省了將近十幾萬元錢。后來人們發(fā)現(xiàn)，清洗紙漿的老太婆，雖然又老又黑，滿臉皺紋，但是雙手卻又白又嫩，與常人不同，于是發(fā)現(xiàn)了魔芋有美容功能。 下載 68 【 自檢 】 ?運用并列和串列的思維方法，請你思考一下，你們企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，有沒有可能再縮短產(chǎn)品的滯留時間？可采用什么辦法？ 下載 69 改變順序 即通過變更工作順序來解決或減少發(fā)生的問。 Ｃ產(chǎn)品可能是工位一，工位二，工位三，工位四，工位五，要五道工序出來一個產(chǎn)品。一些產(chǎn)品做了很長時間，工序很熟，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，我們就可以花少一些精力去管理，而對于那些新產(chǎn)品，我們卻要花大量的時間，精力，投入最好、有經(jīng)驗的人員、使用最先進的設備去生產(chǎn)制造，因為新產(chǎn)品不穩(wěn)定，隨時都有可能出現(xiàn)問題。如果問題不是很重要，就先暫緩、擱置。 ? PDCA應用了科學的統(tǒng)計觀念和處理方法。 PDCA管理循環(huán)是質(zhì)量管理專家戴明博士所提出來的一個概念，所以又稱之為戴明管理循環(huán)，或叫戴明圓環(huán)。 下載 31 ? 我們需要用事實去解決問題，而事實總是變化無常的，要抓住事實就要識別其變化，理想和實際總會有很大的差距，因為理想和事實往往有很大的差距。 五現(xiàn)主義的思考方法 下載 20 現(xiàn) 場 ?第一現(xiàn)是現(xiàn)場，就是不要只坐在辦公室里做決策，而要立即趕到現(xiàn)場，奔赴第一線。因為所謂干部，就是真正能為屬下處理、解決問題、為上司分憂解勞。同時對公司來說，產(chǎn)品質(zhì)量和效率不斷地提高，成本自然會相應地不斷降低，而且不會造成浪費，很多不良的情況也慢慢地減少了，這個公司就變成了一個最具有競爭力的公司。 下載 5 ?日常管理強調(diào)的是遵守標準，將相同的狀態(tài)維持下去。也就是說進行持續(xù)的改善，再維持，再改善，再維持，你就能終于達到目標。 下載 11 【 舉例 】 ? 比如有時人們會問：為什么地會臟？ ? 答曰：因為沒有掃干凈。 下載 15 圖 173 改善的基本方法示意圖 下載 16 【 自檢 】 運用 5S管理方法，試著對你的文件夾、文件、辦公桌之間的間隙、公用辦公桌、文件欄，甚至辦公室的問候語，都做一次全面地改善，看看改善前和改善后有何區(qū)別。視就是以某一個特定事物為對象睜大眼睛去看。 下載 33 現(xiàn)場巡視點檢表 巡視地點： ______________________ 巡視者： ____________________ 巡視日期： ______________________ 車間名稱 工序名稱 點檢項目 點檢內(nèi)容點 點檢聯(lián)系人 安全 作業(yè) 環(huán)境 整理 整頓 下載 34 原 理 ? 即使能及早地認識問題，如果沒有掌握原理，我們還是不知所措。 執(zhí)行就是具體的動作，實施計劃中的內(nèi)容。有不少從事現(xiàn)場管理的人員認為，管理就是上級監(jiān)視下級，上司的主要任務就是發(fā)布命令，他們認為培養(yǎng)部下會對自己構(gòu)成威脅，所以他們對PDCA做出了錯誤的理解，導致上下級的關(guān)系越來越僵硬，下屬失去了積極性，公司也因此而沒有活力和動力。所以我們要從異常和失敗中去找尋原因，分析異常，從中吸取可用的東西。通過研制及研發(fā)以后，推出了一系列的魔芋美容產(chǎn)品。 如某公司因為生產(chǎn)安排原因，月底和月初時的供應商交貨較多，待檢區(qū)放不下，貨物多得堆積到門口，他們的收貨流程是這樣的： 下載 70 經(jīng)過調(diào)查分析以后，變更了工作順序，解決了交貨難的問題： 下載 71 差異和共性 ?即分析事物的差異和共性，根據(jù)其物質(zhì)的特性來解決問題。也就是： Ｂ產(chǎn)品要三個工位。工作上也是如此。究竟誰是重點、核心的問題，誰是次要的方法，我們可