【正文】 學中，還是在課外輔導中，我都以培養(yǎng)學生能力，提高學生的成績與素質(zhì)為目標，力求讓數(shù)學教學對學生的成長和發(fā)展起到更大的作用。現(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結(jié)如下：在這三個月中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司前臺文員的具體業(yè)務知識。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名。認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密的工作。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。所以，我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足，才有機會去改正。初入職場，難免會出現(xiàn)一些小差錯需要領導不斷指正，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似事物的發(fā)生。不能松懈，但我也在工作當中發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足，做事情不是特別的有效率，有時候還有些拖拉，這些都要在今后的工作當中盡快的改過來，把工作做得更好。這也是我今后工作努力的目標。平時積極參加酒店組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。為公司節(jié)約每一分錢。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。加強學生行為習慣方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要能嚴格約束自己。并虛心向有經(jīng)驗的老師學習、請教。時時以一個團員的身份來約束自己，鞭策自己。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。前臺文員的工作除了要腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意人際關(guān)系的把握，按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，做事要考慮周全、細心；另外工作進度及工作過程中遇到的問題應及時向上級反饋。平均每天接待約15人，接待客戶人數(shù)時達到一天25人。工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕?、風土人情、景觀特色。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。1每一天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識， 勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和設計學習，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進行采購或維修。在以后的日子里我將加強學習，努力工作!公司前臺年度工作總結(jié) 個人 公司前臺年終總結(jié)篇四即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。為公司做的多些。巧妙回答客戶提出的問題。一年來，本人對待工作勤懇扎實，嚴格按照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求，認真履行前臺服務職責，積極主動開展各項工作。⒍核對發(fā)票信息。⒉熱情接待來訪客戶?？蛻魜頃r面帶微笑起身相迎, 對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。一定要認真核對，避免錯誤的產(chǎn)生，以免給公司造成不必要的損失。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在xx年我要不斷提高自身形象，做好xx年工作計劃，提高工作質(zhì)量、效率。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的10月份開始，在公司的指引下，在部門領導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學習得到了不少的進步。 根據(jù)統(tǒng)計20xx年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次，入庫物品都配有相應出庫記錄。也將會遇到很多 困難，我相信，在領導關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提 升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設做應有的貢獻。1下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)掉。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。細節(jié)因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。收發(fā)傳真快遞。還要努力打造良好的前臺環(huán)境。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。對自己要求嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。力求吃透教材，找準重點、難點。在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。這段時間的工作讓我學到了很多，感悟了很多，我很感謝公司領導及同事對我的關(guān)心和幫助，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！公司前臺年度工作總結(jié) 個人 公司前臺年終總結(jié)篇十一時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。保持有兩家以上的固定的供應商。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。一年的工作時光也讓我產(chǎn)生了危機意識。所以單靠我現(xiàn)在掌握的和對公司的了解是完全不夠的，我想以后的工作過程中不斷充電，工作之余，學習文稿的排版及設計，詳細的業(yè)務項目等等。在過去的五個月里我好多方面的不足，比如和領導和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會。20xx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。公司前臺年度工作總結(jié) 個人 公司前臺年終總結(jié)篇十時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，努力完成各項工作任務。力求讓我的數(shù)學教學更具特色，形成自己獨具風格的教學模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高教學質(zhì)量。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔。以上這些正是我們在工作中缺少的。傳真、掛號信及快遞：應在登記表中做好登記，并將其送至相關(guān)人員手中簽字確認。加強學習物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善前臺接待流程及禮儀；進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性；多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。轉(zhuǎn)接電話，準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待xx擾電話，提高工作效率。作為華天的一員，我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。最近公司組織英語培訓，我堅持每一節(jié)課都去參加，在那里認真學習，不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。在對待同事方面，能夠做到團結(jié)互助， 友善和諧，妥善處理好個人生活上的各種問題。前臺文員的工作除了要腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意人際關(guān)系的把握，按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，做事要考慮周全、細心。平均每天接待約15人，接待客戶 人數(shù)最高時達到一天25人。接到騷擾電話能夠委婉拒絕，提高工作效率。對于員工外出辦事及請假等事物的事情要及時的做好登記。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨，始終面帶微笑，認真謙和地接待各方來客。認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人，并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊。雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認真才能做好。根據(jù)記錄統(tǒng)計，20xx年我來公司