【正文】 映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會給人一種有信任度的感覺，讓人家滿腹牢騷而來，滿意高興而去。我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起，從點滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機關(guān)工作人員。（3）進辦公室要喊“報告”，聽到“請進”后方可進入；問老師要用“請問”，老師答后要道謝，說“再見”后再離開；不隨便翻閱老師辦公室的東西；不私自打開教師電腦。對同學(xué)的東西要特別愛護，且按時歸還。（2）上下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室，會場等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。遵守比賽規(guī)則，不弄虛作假，騙取榮譽。（1）客人來訪，要事先有準備，把房間收拾整潔。（2）文明乘坐。這句話是引用司馬遷寫的，出自《史記》的《項羽本紀》。一個人與別人交往，不管別人是個什么樣的人，應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心地尊重別人，只有尊重別人，才能得到別人的尊重。通過本次講座，我們懂得了如何塑造自己的職業(yè)形象，更好的與人交往，從而提升精神面貌，進一步將文化精神理念與商務(wù)禮儀落實到行為規(guī)范中，并規(guī)范了我們的禮儀知識。“公關(guān)是管理、組織、形象的藝術(shù)。21：40，講座在熱烈的掌聲中結(jié)束。講座現(xiàn)場我們的高老師還當場與多名同學(xué)進行握手以便更好的向同學(xué)們展示握手的準確規(guī)范。但有一點是共同的，對待別人要誠懇，對別人要尊敬。項羽在歷史上是大名鼎鼎的人物，他自稱“楚霸王”，可見他的威風(fēng)。（4）如果在主人家用餐，要注意用餐禮儀，不能搶先入座，不能先動食物；（5）告別時，要說感謝的話，如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。（2）坐在指定的座位上，兩腳自然并攏，雙腿自然平放，坐姿自然，背直立。（7）確實有特殊情況需要離開會場，先征求老師的同意才能離開。（4）不佩戴項鏈、耳環(huán)（針）、戒指、手鏈、手鐲等飾物。問同學(xué)問題，問前要用謙語“請問”、“對不起”、“打擾你一下”、“向你請教個問題”等，問后要道謝；（4）尊重同學(xué)，不給同學(xué)取綽號，或叫同學(xué)的綽號，不說使別人感到傷心羞愧的話。（8）自己告別家人時：您放心吧，我會照顧好自己。良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時做起，從點滴做起。隨著改革開放的不斷深入，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。接下來老師出示一些我們身邊經(jīng)常發(fā)生的一些例子，請同學(xué)們來做裁判，做手勢。（出示課件）、亞里士多德曾經(jīng)說過：“我們每一個人都是由自己一再重復(fù)的行為所鑄造的。因為烏龜擁有堅韌不拔的優(yōu)秀品質(zhì)，這種品質(zhì)在行動中自然而然地變成一種優(yōu)秀的習(xí)慣。沒關(guān)系，這些好習(xí)慣不是天生就有的，需要逐漸養(yǎng)成。同樣是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節(jié)，就會有兩種截然不同的效果。文明禮儀知識講座講稿篇三講文明禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是興隆鄉(xiāng)直小學(xué)創(chuàng)辦以來所提倡的學(xué)生禮儀教育。（4）虛心聽取老師的教誨，接受師長的教育。（8）不在同學(xué)面前說長論短、搬弄是非，注重團結(jié)。（3）遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見；需要交談，應(yīng)靠路邊或到角落談話，不能站在道路當中或人多擁擠的地方。尊重競爭對手，不故意傷害對方，對對方的冒犯要克制。要熱情接待，幫助父母排座、遞茶后可告辭離開，待父母送客時應(yīng)與客人說“再見”。主動配合乘務(wù)人員維護公共秩序，要按順序、慢步輕聲地登車、登機或上船，扶老攜幼，不搶占座位，不大聲喧嘩。為什么這個老農(nóng)民又指錯了踟呢，其實，錯誤還是出自項羽自己??！想想，一個自稱“楚霸王”的人會怎樣對待一個地位底下的農(nóng)民呢？最后的結(jié)果，我想大家都知道，項羽在烏江自刎！清朝的李清照流下了一段千古絕唱：生當作人杰，死亦為鬼雄，至當思項羽，不肯過江東。適度原則做任何事都要適度，待人接事要做到適可而止。