【正文】 。所以在兼顧全局的情況下，可以采用連坐式績效考核管理，具體辦法如下： a，把新老員工的績效考核放在一起，與薪金掛鉤，采用進(jìn)一退二的做法進(jìn)行整體考核； b，下放新員工的日、周考核權(quán)給老員工。它分三個階段來實施，第一個階段是新員工到熟練工作者的轉(zhuǎn)變，第二個階段是熟練工作者到技術(shù)專家的價值提升，第三個階段是技術(shù)專家到企業(yè)典范的忠誠員工的培養(yǎng)。 在說明具體流程之前，我想先說明一下在我心目中管理者所擁有的企業(yè)權(quán)利，以及企業(yè)在人員管理中可能會遇到的問題。在自己熟悉的工作流程中，善于發(fā)現(xiàn)問題，并使解決的問題成為自己提高效率，改善品質(zhì)的專有技術(shù)。把因維護(hù)質(zhì)量扣掉的新手獎金，給團(tuán)隊的技術(shù)老手，作為培訓(xùn)獎金，再次同樣的問題出現(xiàn)，連帶受過。 4，給適當(dāng)?shù)墓煞?。其次，他必須是一個技術(shù)專家，比別人更善于研究問題。 1999 年，我在某科技公司做技術(shù)部經(jīng)理，我們的部門負(fù) 責(zé)客戶電腦方面的維護(hù)工作，工作時間是 9 小時，而我的職能就是分配工作，和技術(shù)指導(dǎo)。管理的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，是對整個工作流程的管理，當(dāng)工作效率、工作品質(zhì)、規(guī)章制度、安全衛(wèi)生、創(chuàng)新改善、考勤都完成的情況下，他才能注意到每個員工的具體表現(xiàn)。 以上是我通過兩年的工作經(jīng)驗和后期的管理技能再培訓(xùn)所總結(jié)的“人員管理流程圖”，這個流程圖控制實施者是企業(yè)的中層管理人員，主要針對目標(biāo)是一線員工。目前的企業(yè)內(nèi)的權(quán)利分為四類：合法權(quán)（組織制定，有處罰監(jiān)督的權(quán)利）、報酬權(quán)（金錢引誘）、專家權(quán)（掌握專業(yè)技能）、典范權(quán)（靠個人魅力影響群體進(jìn)步），前兩種是企業(yè)能給管理者的，但最為有效的是后兩種，擁有專業(yè)技術(shù)的同時又具有企業(yè)忠誠度，可 以從節(jié)約成本，提高效率的角度為企業(yè)考慮，做到盡職盡責(zé)，那么這種人再給予一定的合法權(quán)和報酬權(quán)，就具有了典范權(quán)，能夠靠個人魅力影響帶動其他人 ,他們也是形成企業(yè)文化所必須的。通常在企業(yè)的這個過程中，時間成本浪費非常嚴(yán)重，而且也是人員流失最頻繁的，以下圖表是對該問題的分析： 企業(yè)人員 問題現(xiàn)象 問題原因 解決方法 技術(shù)專家 熟練工作者專業(yè)技術(shù)掌握時間過常 不愿傳授技術(shù)，