導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿mdashmdash用心服務(wù)搭建橋梁(留存版)
【正文】 走進溶洞時，你除了要認真的講解，還要關(guān)注客人的反應(yīng)。臨別的時候，大家都依依不舍，在我說完歡送詞的時候，大家同時拍手向我致謝：“小朱，一路辛苦，謝謝你！”“一路辛苦，謝謝你！”，大概這就是對一個導(dǎo)游最好的表揚和安慰吧。我是來自國旅的導(dǎo)游員。到了晚上，客人要打點滴消炎，我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。我堅信，凡事只要用心去對待，憑著自己堅韌的毅力，必勝的信心，就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。情急之下，我找到當?shù)嘏阃塘?，要給大家個意外驚喜。一次帶團恰巧是大年三十，我的客人是散客團，大家都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯
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