【正文】 rtified Public Accountants 20201029 從價(jià)值分析入手以提升企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力為終極目標(biāo)信永中和會(huì)計(jì)師事務(wù)所20201029 1 信永中和管理咨詢 Shine Wing Consulting 目錄 項(xiàng)目人員 /項(xiàng)目經(jīng)理 /經(jīng)理 /合伙人的職責(zé) 項(xiàng)目前期 第一階段 第二階段 第三階段 第四階段 第五階段 第六階段 第七階段 第八階段 Shine Wing信永 中和20201029 2 信永中和管理咨詢 Shine Wing Consulting 項(xiàng)目人員 /項(xiàng)目經(jīng)理 /經(jīng)理 /合伙人職責(zé) 項(xiàng)目人員 ? 參與項(xiàng)目計(jì)劃 ? 獨(dú)自完成自己模塊的計(jì)劃 ? 完成項(xiàng)目經(jīng)理分配的工作 ? 保持質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn) ? 搜集 /積累相關(guān)資料 ? 保存自己項(xiàng)目文件 ? 保存所得客戶資料 項(xiàng)目經(jīng)理 ? 承上啟下 ? 項(xiàng)目質(zhì)量控制 ? 項(xiàng)目規(guī)劃 ? 領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)工作 ? 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo) ? 成果質(zhì)量與交付 ? 項(xiàng)目員工管理 ? 員工指導(dǎo)與培訓(xùn) ? 項(xiàng)目知識(shí)積累 ? 客戶溝通 ? 客戶關(guān)系維護(hù) ? 項(xiàng)目文件歸檔 ? 客戶資料歸檔 /移交 主管經(jīng)理 ? 整體項(xiàng)目規(guī)劃 ? 人員配置 ? 項(xiàng)目監(jiān)督管理 ? 二級(jí)質(zhì)量控制 ? 參與客戶高層溝通 ? 參與部分現(xiàn)場(chǎng)工作 ? 客戶關(guān)系維護(hù) ? 帳單 /應(yīng)收款 ? 項(xiàng)目直接成本 ? 行業(yè)知識(shí)管理 /積累 合伙人 ? 項(xiàng)目目標(biāo) ? 項(xiàng)目結(jié)構(gòu) /成果界定 ? 項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn) ? 項(xiàng)目 /客戶政策與策略 ? 費(fèi)用確定 ? 維護(hù)客戶關(guān)系 Shine Wing信永 中和20201029 3 ? 項(xiàng)目組隊(duì) ? 項(xiàng)目規(guī)劃 ? 項(xiàng)目認(rèn)同 ? 項(xiàng)目組織 ? 項(xiàng)目再規(guī)劃 ? 界定信息需求 ? 現(xiàn)場(chǎng)工作計(jì)劃 ? 信息采集 ? 分析 /整理 /研究 ? 界定問題 ? 客戶交流 ? 方案形成 ? 方案論證 ?中期匯報(bào) ? 實(shí)施細(xì)則 ? 培訓(xùn) ? 方案實(shí)施 ? 跟蹤指導(dǎo) 信永中和管理咨詢 Shine Wing Consulting ? 診斷準(zhǔn)備 ? 初步診斷 ? 開工報(bào)告 第一階段 第二階段 第三階段 第四階段 第五階段 第八階段 ? 征詢反饋 ? 確定方案 ? 方案報(bào)告 ? 三級(jí)審核 第六階段 咨詢流程的八個(gè)階段 ?方案匯報(bào) 第七階段 項(xiàng)目前期 ?界定客戶需求 ?提交項(xiàng)目建議書 Shine Wing信永 中和20201029 4 信永中和管理咨詢 Shine Wing Consulting 項(xiàng)目前期 ? 理解客戶需求 ? 界定目標(biāo)成果 ? 確定項(xiàng)目報(bào)價(jià) ? 出具建議書 項(xiàng)目經(jīng)理 ? 參加項(xiàng)目前期現(xiàn)場(chǎng)工作 ? 整理項(xiàng)目資料與訪談信息 ? 參加項(xiàng)目預(yù)算與建議書討論 ? 起草項(xiàng)目建議書 ? 項(xiàng)目前期資料歸檔 /移交責(zé)任經(jīng)理 責(zé)任經(jīng)理 ? 參加初次溝通 ? 行業(yè)知識(shí)收集 ? 項(xiàng)目前期計(jì)劃 ? 組織項(xiàng)目前期現(xiàn)場(chǎng)全過程 ? 項(xiàng)目預(yù)算與報(bào)價(jià) ? 總結(jié)項(xiàng)目前期現(xiàn)場(chǎng)工作 ? 起草項(xiàng)目建議書框架 ? 復(fù)核項(xiàng)目建議書 ? 項(xiàng)目建議書演示 ? 完成項(xiàng)目前期總結(jié) ? 項(xiàng)目前期檔案管理 合伙人 ? 客戶初次溝通，引導(dǎo)客戶需求 ? 指導(dǎo)客戶需求 /項(xiàng)目目標(biāo) /成果界定 ? 確定客戶溝通策略 ? 參加前期部分訪談 ? 簽發(fā)項(xiàng)目建議書 ? 費(fèi)用確定 ? 建立客戶檔案，維護(hù)客戶關(guān)系 Shine Wing信永 中和20201029 5 信永中和管理咨詢 Shine Wing Consulting 項(xiàng)目前期 ? 理解客戶需求 ? 界定目標(biāo)成果 ? 確定項(xiàng)目報(bào)價(jià) ? 出具建議書 初次溝通 前期 計(jì)劃 前期 現(xiàn)場(chǎng) 項(xiàng)目 建議書 項(xiàng)目前 期歸檔 ?感受咨詢動(dòng)機(jī)與方向 關(guān)鍵點(diǎn) ?索取前期所需關(guān)鍵資料 ?列出關(guān)鍵訪談人員名單 ?現(xiàn)場(chǎng)訪談 ?目標(biāo)成果界定 ?項(xiàng)目預(yù)算 /報(bào)價(jià) ?完成建議書 ?客戶溝通認(rèn)同 ?資料歸檔 ?前期總結(jié) 階段成果 ?初次溝通備忘 ?資料清單 ?訪談?dòng)?jì)劃與提綱 ?建議書框架 ?訪談紀(jì)要 ?討論備忘 ?項(xiàng)