【正文】 前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進步，受益匪淺。相信這些基礎(chǔ)的提升，能讓我在今后的工作上有更大的收獲和進步!企業(yè)職工基礎(chǔ)工作情況的總結(jié)篇五時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在___公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職文員以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺文員這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。過去我并沒有這樣的經(jīng)驗，導(dǎo)致在忙碌中總是難以完成工作任務(wù)。按時盤點倉庫，做好物品歸類。在職期間我認真接聽了每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好了工作。在這一年里，我積極配合做好后勤工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。力求把工作做得更好，樹立處室室的良好形象。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為__的一員，我奉獻自己的一份力量為公司效命。比如在工作的時候，我會有意識的去學(xué)習(xí)前輩們的工作方式，并在嘗試后慢慢改進自己。二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我加入到___這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵，這是激勵我們每個員工前進的動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。但是在穩(wěn)定性，以及工作的基礎(chǔ)上，我卻有了不小的進步。為了供自己今后的工作參考和改進，我現(xiàn)將20__上半年工作總結(jié)如下：一、年初的忙碌盡管今年的復(fù)工很晚，但正因為如此，在工作方面反而堆積了更多的工作，甚至還有不少的員工更替，導(dǎo)致在員工的管理上又增添了許多的工作。四、做好倉庫管理。有了對其重要性的認識，下面是我對本年度的工作做一個總結(jié)：一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。強化文員職能，做好服務(wù)工作對辦公室費用方面，繼續(xù)發(fā)揚以必需品為前提，節(jié)省處室費用消耗，保證各種辦公必需用品齊全，確保領(lǐng)導(dǎo)與同事對辦公用品的需求。單證部