從我做起合規(guī)操作心得體會(huì)(留存版)
【正文】 吧，合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作、規(guī)范管理，把我們共同的事業(yè)推向一個(gè)更高的起點(diǎn)。記得一次給一位客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，進(jìn)來(lái)的時(shí)候是有一點(diǎn)火氣的，我嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)中的標(biāo)準(zhǔn)去做，但一直都沒(méi)能緩解客戶(hù)的情緒，直到客戶(hù)辦理完業(yè)務(wù)，起身將大額現(xiàn)金存入帳戶(hù)后將存折雙手遞給客戶(hù)，
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