【正文】 g) 以往管理評(píng)審結(jié)果的落實(shí)情況； h）可能影響 QHSE管理體系的變更； i）改進(jìn)的建議。 質(zhì)量健康安全環(huán)境方針 最高管理者應(yīng)確保質(zhì)量健康安全環(huán)境方針： a)與組織的宗旨相適應(yīng)，不能與上級(jí)組織的方針相違背； b)包括對(duì)滿足法律、法規(guī)及其他要求、持續(xù)改進(jìn)QHSE管理體系、保持預(yù)防措施有效的承諾； c)提供制定和評(píng)審質(zhì)量健康安全環(huán)境目標(biāo)的框架； d)在組織內(nèi)及其他相關(guān)方得到溝通和理解； e)在持續(xù)適宜性方面得到定期評(píng)審。 文件要求 總則 QHSE管理體系文件包括： a) 質(zhì)量健康安全環(huán)境承諾的方針、目標(biāo)； b) 管理手冊(cè)； c) 本部分要求需要形成文件的程序； d) 組織為確保其過程的有效策劃、運(yùn)行和控制所需的文件； e) 本部分所要求的記錄 。 注：上述所需的過程應(yīng)當(dāng)包括與環(huán)境因素管理、危害因素管理、資源提供、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和監(jiān)控等管理的過程。 ? 管理承諾 ? 以顧客、員工、社會(huì)為關(guān)注點(diǎn) ? 質(zhì)量健康安全環(huán)境方針 ? 策劃 質(zhì)量健康安全環(huán)境目標(biāo) QHSE管理體系策劃 ? 職責(zé)、權(quán)限與溝通 職責(zé)和權(quán)限 管理者代表 內(nèi)部溝通 ? 管理評(píng)審 管理承諾 最高管理者應(yīng)對(duì)其建立、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn) QHSE管理體系提供強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和明確的承諾，并通過以下活動(dòng)證實(shí)其承諾： a) 向組織傳達(dá)滿足顧客、員工、社會(huì)及相關(guān)方要求的重要性；滿足法律法規(guī)要求的重要性； b) 制定質(zhì)量健康安全環(huán)境方針； c）確保質(zhì)量健康安全環(huán)境目標(biāo)的制定； d) 進(jìn)行管理評(píng)審； e) 確保資源的獲得； f) 組織應(yīng)建立和維護(hù)企業(yè)文化，以支持 QHSE管理體系有效運(yùn)行 以顧客、員工、社會(huì)為關(guān)注點(diǎn) 最高管理者應(yīng)以增強(qiáng)顧客、員工、社會(huì)滿意為目的，確保顧客、員工、社會(huì)的要求得到確定并予以滿足 (見 和 )。 應(yīng)保持管理評(píng)審的記錄 (見 )。 在對(duì)活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)現(xiàn)進(jìn)行策劃時(shí)，組織應(yīng)確定以下方面的適當(dāng)內(nèi)容： a)活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)目標(biāo)和要求； b)針對(duì)相應(yīng)活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)確定過程（項(xiàng)目）、文件和資源的需求； c)產(chǎn)品或服務(wù)所要求的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng)，以及產(chǎn)品和 服務(wù)接收準(zhǔn)則； d)為實(shí)現(xiàn)過程及其活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)滿足要求提供證據(jù)所需的記錄 策劃的輸出形式應(yīng)適合于組織的運(yùn)作方式。 設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入 確定與產(chǎn)品要求有關(guān)的輸入應(yīng)予以規(guī)定，形成文件，保持記錄。適當(dāng)時(shí)，應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)的更改進(jìn)行評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)，并在實(shí)施前得到批準(zhǔn)。這包括僅在產(chǎn)品使用或服務(wù)已交付之后問題才顯現(xiàn)的過程。 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制 為確保結(jié)果有效，必要時(shí)，測(cè)量設(shè)備應(yīng)： a)對(duì)照能溯源到國(guó)際或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，按照規(guī)定的時(shí)間間隔或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定。實(shí)施程序應(yīng)包括： 1）常規(guī)和非常規(guī)的活動(dòng)和服務(wù)； 2）所有進(jìn)入工作場(chǎng)所人員的活動(dòng)或服務(wù)； 3）作業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的設(shè)施（無(wú)論是有組織還是由外部所提供的設(shè)施） 4）本組織生產(chǎn)的產(chǎn)品及相關(guān)方提供的產(chǎn)品； 組織應(yīng)確保在建立目標(biāo)時(shí)，對(duì)這些評(píng)價(jià)的結(jié)果加以考慮。 組織對(duì)變更的控制應(yīng)遵循的程序 a）對(duì)提議的變更及其實(shí)施要明確并形成文件； b）對(duì)變更及其實(shí)施可能性導(dǎo)致的健康、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和做出記錄； c）對(duì)認(rèn)可的變更及其實(shí)施程序形成文件； d）提議的變更應(yīng)當(dāng)經(jīng)過授權(quán)部門的批準(zhǔn)。 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 組織應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的特性進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，以驗(yàn)證產(chǎn)品要求已得到滿足。事故調(diào)查所確定的責(zé)任與事故的實(shí)際和潛在影響的程度相符合。預(yù)防措施應(yīng)與潛在不符合的影響程度相適應(yīng)。 事故未遂事故管理 組織的各級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立事故、未遂事故的管理機(jī)構(gòu)。跟蹤活動(dòng)應(yīng)包括對(duì)所采取措施的驗(yàn)證和驗(yàn)證結(jié)果的報(bào)告。建立的程序應(yīng)符合下列要求： a) 對(duì)于缺乏程序指導(dǎo)可能導(dǎo)致偏離方針、目標(biāo)和指標(biāo)的運(yùn)行情況，應(yīng)建立并保持一套以文件支持的程序； b）在程序中對(duì)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)予以規(guī)定； c）對(duì)組織所使用的產(chǎn)品和服物中已標(biāo)識(shí)的危害因素和環(huán)境因素，應(yīng)建立并保持一套管理程序，并將有關(guān)要求通報(bào)供方； d）為了從根本上消除并降低風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)對(duì)作業(yè)場(chǎng)所、過程、裝置、運(yùn)行程序等建立有效的管理程序。判別準(zhǔn)則的修訂或放寬應(yīng)經(jīng)過評(píng)審并得到管理者的批準(zhǔn)。若顧客財(cái)產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用的情況時(shí)，應(yīng)報(bào)告顧客或其它相關(guān)方，并保持記錄 (見)。組織應(yīng)當(dāng)： a) 在確定供方的過程中應(yīng)當(dāng)考慮供方的資質(zhì)； b) 要求工程供方編制健康安全環(huán)境管理例卷，并進(jìn)行審核、評(píng)價(jià)； c) 對(duì)方案的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督； d) 對(duì)實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行再評(píng)價(jià)，并作為下次選擇的依據(jù)。 設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn) 為確保產(chǎn)品能夠滿足規(guī)定的使用要求或已知的預(yù)期用途的要求，應(yīng)依據(jù)所策劃的安排 (見 )對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行確認(rèn)。 設(shè)計(jì)和開發(fā) 設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃 組織應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行策劃和控制。 組織應(yīng)當(dāng)對(duì)設(shè)計(jì)與標(biāo)準(zhǔn)之間的偏差進(jìn)行評(píng)審，找出偏差的原因并形成文件。 組織應(yīng)確保員工參與和協(xié)商職業(yè)健康安全事務(wù)。記錄應(yīng)保持清晰、易于識(shí)別和檢索。 組織應(yīng)： a) 識(shí)別 QHSE管理體系所需的過程及其在組織中的應(yīng)用 (見 )； b) 確定這些過程的順序和相互作用； c) 確定為確保這些過程的有效運(yùn)行和控制所需的準(zhǔn)則和方法； d) 確保可以獲得必要的資源和信息，以支持這些過程的運(yùn)行和對(duì)這些過程的監(jiān)視； e) 監(jiān)視、測(cè)量和分析這些過程； f) 實(shí)施必要的措施，以實(shí)現(xiàn)對(duì)這些過程策劃的結(jié)果和對(duì)這些過程的持續(xù)改進(jìn)。 注 3：文件可采用任何形式或類型的媒體。 b) 在對(duì) QHSE管理體系的變更進(jìn)行策劃和實(shí)施時(shí)，保持 QHSE管理體系的完整性。 人力資源 總則 基于適當(dāng)?shù)慕逃?、培?xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)，從事影響質(zhì)量健康安全環(huán)境工作的人員應(yīng)是能夠勝任的。評(píng)審應(yīng)在組 織向顧客、員工、社會(huì)作出提供活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)的承諾之前進(jìn)行 (如 ：提交標(biāo)書、接受合同或訂單及接受合同或訂單的更改 )，并應(yīng)確保： a)活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)要求得到規(guī)定 b)與以前表述不一致的合同或訂單的要求已予解決 c)組織有能力滿足規(guī)定的要求。 設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出應(yīng)： a) 滿足設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入的要求；