【正文】 起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結。對客戶關切不夠。感覺我們的真的是收獲頗豐。在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張。年底的代理費拖欠情況嚴重。在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張。這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。五、展望未來。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。積極主動地把工作做到點上、落到實處。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。(5)做好辦公用品的管理工作。針對中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”，適應當?shù)厥袌?，將新安鄰里中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進，適時利用節(jié)點推出適合當?shù)厥袌龅臓I銷活動，把中心在現(xiàn)有基礎上再推向另一個高度。按排銷售人員的日常值班，針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間，配合策劃部進行各項宣傳活動。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了銷售的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。一個很好房子是不需要很大宣傳就會吸引到很大的客源的，所以在這點上公司為我的銷售經(jīng)理工作鋪好了地毯，讓我上半年的經(jīng)理工作這條路更加好走，同時也方便了我手下的銷售員工的工作，讓他們的房產(chǎn)銷售變得比以往更輕松和簡單。二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調雖然很好，可就是接受反映不解決問題?，F(xiàn)將公司一年來的工作總結及20xx年工作計劃匯報如下：20xx年是xx“xx”項目全面開發(fā)的關鍵一年。制定和完善了員工考核管理辦法，完善了質量責任制。20xx年是xx公司內部管理制度逐步健全的39。參與項目策劃，在xx娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。x月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備x號樓的交房工作。20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。四、細節(jié)決定成。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。銷售培訓方面。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。作質量成績、效益和貢獻。我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。(二)、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。四、細節(jié)決定成敗：從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利。xx一期產(chǎn)權證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿。20xx年工作計劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。20xx年工作計劃：希望錦繡江南能順利收盤并結清賬目。三、專業(yè)知識和技巧。20xx年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。二、心態(tài)方面：剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大工作的需要。房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結與計劃篇六進入縣福滿花園項目已有一年了?，F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會，進行日常工作安排，銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗，項目的優(yōu)劣勢共享，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。二、心態(tài)方面。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。所以說我們房地產(chǎn)銷售部門上半年的工作成績都離開不了公司今年來對房地產(chǎn)建設的創(chuàng)改。年底的代理費拖欠情況嚴重。經(jīng)歷了20xx年波折坎坷的開發(fā)歷程，xx公司倍感壓力，也深感責任重大。同時，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改和完善，對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。通過不懈的努力，20xx年公司融資工作取得可喜成績，在集團公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標，為20xx年的全面拓展打下堅實的基礎。收集xx娛樂城的數(shù)據(jù)，為xx娛樂城培訓銷售人員，在新年期間做好xx娛樂城的客戶積累、分析工作。元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作。