【正文】 書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。不同年資、層次、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。積極培育內(nèi)分泌科護(hù)理文化，突出?？铺厣?，豐富護(hù)理人員的業(yè)余文化生活，充分發(fā)揮了文化的凝神聚氣作用。明確各班的工作職責(zé)，責(zé)任到人。五、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量進(jìn)而提高患者滿意度有護(hù)理管理制度及各科疾病護(hù)理常規(guī)。鼓勵護(hù)士自修高等護(hù)理，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、有記錄?？剖曳謱优嘤?xùn)計劃中加入文件檢索，論文書寫、循證護(hù)理等內(nèi)容，對科室護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理科研及循證護(hù)理相關(guān)知識、相關(guān)技能的培訓(xùn)，培養(yǎng)護(hù)士的護(hù)理循證，開發(fā)研究性思維，營造科室良好的科研學(xué)習(xí)氛圍?；颊叩沫h(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院，新轉(zhuǎn)入，急危重患者，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點督促檢查和監(jiān)控。我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少。按照崗位管理進(jìn)行考核，作為績效考核依據(jù)。至少每季度開展1項護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)項目。護(hù)士長每日下病房與患者溝通，了解患者動態(tài)情況，了解病房護(hù)理質(zhì)量。根據(jù)每位護(hù)士的工作能力，護(hù)理工作量，實行合理安排，彈性排班。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次，加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療護(hù)理。任何人任何情況下都不得推諉。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。努力提高科室績效收入。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。附：護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容 合格率 合格分基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90% 90分危重患者護(hù)理合格率 ≥90% 90分護(hù)理文件合格率≥90% 90分急救物品完好率100%95分消毒滅菌合格率100%95分非預(yù)期壓瘡發(fā)生率 100% 0三基理論合格率≥95% 80分三基操作合格率≥95% 85分高?；颊唢L(fēng)險評估率100%內(nèi)科護(hù)士的工作計劃篇十二在過去的一年里，全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發(fā)點，向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù)，進(jìn)行健康教育、疑難及重危病例討論、危機(jī)值報告、入臨床路徑等活動，心內(nèi)科設(shè)施得到了很大的改善，并開展血液透析新技術(shù)；學(xué)習(xí)了腹膜透析技術(shù)，在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護(hù)理示范科室的契機(jī)，改善我科的醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)。不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理常規(guī)、工作流程，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作。一、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，科學(xué)管理人力資源對各級護(hù)理人員資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查，確保護(hù)理人員依法執(zhí)業(yè)。做好每月各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作，準(zhǔn)確填寫和檢查各項報表。(2)每月進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋個人。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的病人護(hù)理質(zhì)量。隨著病人護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高病人護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化病人護(hù)理隊伍。提高團(tuán)隊合作精神，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)控，促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。配合醫(yī)院安排臨時性、突擊性的工作。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，加強(qiáng)對新入科實習(xí)進(jìn)修生管理，杜絕差錯事故發(fā)生。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。對危重、疑難和問題患者及家屬進(jìn)行重點宣教和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)絡(luò)經(jīng)治醫(yī)生，建立出院患者后續(xù)康復(fù)隨訪制度，為出院提供電話隨訪和咨詢，建立隨訪檔案等。建檔、建立隨訪系統(tǒng)建立系統(tǒng)的出院隨訪系統(tǒng)，由相對固定的資深護(hù)理人員通過電話、網(wǎng)絡(luò)等平臺，持續(xù)關(guān)注和支持患者和家庭，減少居家面臨的困擾和風(fēng)險針對護(hù)理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。（3）加強(qiáng)科室管理。在20xx年里，爭取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。內(nèi)科護(hù)士的工作計劃篇二根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的具體方案，結(jié)合呼吸內(nèi)科?？频奶攸c，認(rèn)真落實以病人為中心，夯實基礎(chǔ)護(hù)理，注重?？谱o(hù)理，力求從點滴細(xì)微的工作著手，改變服務(wù)理念，優(yōu)化工作流程，改善護(hù)患關(guān)系，提高護(hù)理質(zhì)量。不斷總結(jié)，提高護(hù)理質(zhì)量，增加病人滿意度：每月召開一次護(hù)辦會，每位護(hù)士匯報工作情況與感想。持續(xù)抓好專科知識的培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習(xí)方式如：護(hù)理業(yè)務(wù)查房、“每周一課”、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式。每次參加醫(yī)院、護(hù)理部的會議后，科室對內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá)，科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。根據(jù)護(hù)理部要求制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計劃，抓好護(hù)理隊伍建設(shè)，提高護(hù)理隊伍素質(zhì)。有護(hù)理質(zhì)量管理工作流程(重點是入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院，接送手術(shù)病人等工作程序)。做好科室?guī)Ы坦ぷ?為了幫助新護(hù)士、實習(xí)進(jìn)修人員盡快適應(yīng)臨床護(hù)理工作，全面掌握各項護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé)、工作程序、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范、護(hù)理工作方法、?？谱o(hù)理技術(shù)等多項護(hù)理技能，特制定崗前培訓(xùn)計劃,選出優(yōu)秀的帶教老師，定期考核帶教情況。豐富科內(nèi)培訓(xùn)內(nèi)容，更新專業(yè)理論知識，提高專科護(hù)理技術(shù)水平，對于新開展業(yè)務(wù)與技術(shù)，或遇到特殊疑難病例，可通過請相關(guān)亞專業(yè)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房或護(hù)理會診等形式更新知識和技能。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日，雙休日，工作繁忙，易疲勞時間，交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。工作繁重，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室患者情況和病人護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院病人護(hù)理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為患者提供滿意的病人護(hù)理服務(wù)。(2)護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績效。二、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，?？评碚撝R，藥理知識，核心制度等，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。運用護(hù)理程序，實施專業(yè)、個性化護(hù)理。推廣“一對一全程服務(wù)”。從細(xì)節(jié)上抓起，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)。分配依據(jù)：工作崗位責(zé)任、技術(shù)、勞動復(fù)雜程度、承擔(dān)風(fēng)險的程度；工作質(zhì)量；工作數(shù)量；患者滿意度等進(jìn)行分配。合理收費，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點領(lǐng)取，減少浪費及損耗。根據(jù)護(hù)理部及各教研室要求做好對授課教師的授