【正文】 格對比表交給商品部經(jīng)理。促銷后期對經(jīng)理總結的觀點進行記錄，并以電子檔的形式保存。因顧客使用商品不恰當而引起的問題，要耐心的講解，引導其正確使用。第四，提高物流管理水平。培養(yǎng)獨立解決問題的能力，并開闊眼界及思路，積累社會經(jīng)驗，為將來步入社會奠定基礎，增強我們適應社會的能力。我這次的實習也是一次實踐。因顧客使用商品不恰當而引起的問題，要耐心的講解，引導其正確使用。通過這一階段，主要是在超市師傅的幫助指導下，開展銷售方面工作的具體實踐，參與實際工作，并對超市物流方面的情況進行粗淺研究，查找問題并分析問題。二、實習感受(一)成績與收獲作為一名采購和倉庫管理的實習人員，不僅僅要會做事，而且工作本身的工作特性決定了作為倉庫管理人員應有的能力：觀察能力、邏輯推理能力、溝通能力、處事能力以及靈活應變能力，另外也必須擁有吃苦耐勞、樂觀開朗、心胸開闊的心態(tài)，否則工作的壓力復雜程度會讓你喘不過。(二)問題與不足通過實習，我認為作為一家超市，他的物流方面還存在許多的問題和不足，制約了超市的發(fā)展。同時，制造過程中需要品種多，倉庫面積大，范圍廣，每天需要處理成百上千的庫存單位，不合理規(guī)劃庫存導每天處理的收發(fā)單據(jù)量的加大。在這里，teamwork spirit、責任、專心、專注、專業(yè)、寬容、樂觀等等，這些對我而言將對我一生受益匪淺。百貨和超市均有適量的店鋪招租。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本，進而影響到公司其他一系列問題。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調整。如果這中間出現(xiàn)什么問題，就需要客服部進行調節(jié)。三、 實習總結與建議(一)實習工作的總結在這段將近2個月的實習時間里，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨部，由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。深圳市__百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司。其次，建立存貨abc分類模型，將存貨中的分類情況同步傳遞給相關部門、超市，使得產(chǎn)品投放決策的專家和領導重點關心“20%”的重點產(chǎn)品在不同區(qū)域的市場反應。銀行費用__萬元。同時得到了上級、同事們的一致認同。第三，根據(jù)貨物情況，該核對貨物信息的的要核對資料，該將貨物與其他貨物進行組裝檢查的，應注意該注意的地方。了解到，書本和現(xiàn)實之間的差別抑或有許多出入的地方，而且讓我進一步提高工作能力。超市主要就是搞好與顧客之間的關系，妥當?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾，要在顧客購物過程中下足文章，對顧客誠信，讓顧客對服務態(tài)度滿意。在超市實習這幾個星期，腦海中始終盤旋著“責任”兩個字。同時，注重專業(yè)知識的學習。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結構調整為重點，聯(lián)合、購并和跨地區(qū)合作是擴大規(guī)模的方向，這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。提高服務質量首先就要在顧客購物過程中下足文章，讓顧客對服務態(tài)度滿意。在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務，商品，素質等相持難分高下情況下越來越需要通過促銷這一殺手锏，使自己立于不敗之地。在市場營銷中，價格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路，也決定著消費者的購買行為，是商業(yè)交換的核心內容。為職工帶給方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。蠻橫的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。相信許多人會覺得范文很難寫？以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文，僅供參考，一起來看看吧實訓超市物流管理現(xiàn)狀篇一一、實習目標為了以后能更好的適應工作和學習，學校組織到__超市的物流配送中心進行動期十天的實習。應當另外籌備一間倉庫，使那些一時無法燒毀的商品有處所儲存。將大學四年在學校所學的理論知識同企業(yè)實際操作結合起來，理論聯(lián)系實際，以加深對所學專業(yè)理論知識的理解，熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運作。對于不同種類的商品，如我超市所缺的商品要及時報知部門經(jīng)理，并對新增商品做好銷售跟蹤表。在實習過程中，使我認識到，商品部是超市重要的組成部分。在處理咨詢投訴問題時候應本著不損害公司的原則，盡量讓咨詢投訴者感到滿意。要加強超市連鎖，防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平，進行強強戰(zhàn)略聯(lián)盟。二、實習概述根據(jù)公司的安排，我們進行了一系列入職的例行程序，就開始正式上崗。所以我應該盡可能地抓住這樣的實習機會，努力的完成超市工作，讓自己更加的充實.實習后我也了解了在工作中我們必須要進行總結分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結分析，考慮怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。在處理這一類的問題時候應本著不損害公司的原則，盡量讓消費者感到滿意。第三，總結階段。作為一名采購和倉庫管理人員，首先得對整個工作流程熟悉，然后按流程工作。比如：超市供應商不穩(wěn)定，導致采購周期過長通過實習得知，超市在采購方面，由于價格等方面原因，超市經(jīng)常頻繁更換供應商，而供應商的更換，必然造成原料不能及時到位，從而致使生產(chǎn)周期過長，不利于市場快速反應。三、對策與建議(一)與供應商建立長期合作關系在新的競爭環(huán)境下，超市應該打造與供應商之間的伙伴關系。我的實習已經(jīng)結束，本實習報告從選題、資料收集、研究到確定、內容修改、最終成文，都得到了老師的悉心指導，取得的些微進步都離不開老師的教誨?，F(xiàn)代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財務部等等部門，部門健全，制度完善。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應這個環(huán)境。顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關單據(jù)錄入審核以及轉送，重點商品管理等等，把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。20__年1月17日在深成功上市。這是超市及物流事業(yè)部有效控制存貨的技術手段，而且有利于各個分超市之間調劑存貨。銷售利潤損失為__萬元。很高興，不到一個月的時間，我就完全接手工作了，能獨當一面了，并能出色的完成工作任務，期間解決了幾個重大歷史品質問題。第二