【正文】 ）的調(diào)整應(yīng)符合各車型“維修手冊”的要求，對檢測不符合規(guī)定要求的均應(yīng)進(jìn)行調(diào)整（原車不能調(diào)整的除外）。 為減少火災(zāi)危險，應(yīng)避免使用過長的電源線，如需使用長導(dǎo)線，導(dǎo)線規(guī)格應(yīng)不小于 14AWG,并盡量短。 22 舉升機(jī)安全操作 規(guī)程 舉升的車輛不得超過該產(chǎn)品的額定舉升重理。 使用車床、電焊機(jī)時，必須事先檢查焊機(jī)接地情況，確認(rèn)無異常情況后，方可按啟動程序開 動使用。 發(fā)動機(jī)過熱時，不得打開水箱蓋，謹(jǐn)防沸水燙傷。 在維修過程中，發(fā)現(xiàn)須增加維修項目，及時與用戶聯(lián)系，說明情況，取得用戶的答復(fù)再施工，對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。 ● 各類物資定置存放，堆放整齊，廢舊物資及時清理。 六、有毒、易燃、易爆物品和化學(xué)物品，粉塵、腐蝕劑、污染物、壓力容器等應(yīng)有安全防護(hù)措施和設(shè)施，壓力容器及儀表等應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)部門要求定期校驗。 12 安全生產(chǎn)管理制度 為保證企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行，保障人身和財產(chǎn)安全，全體員工必須嚴(yán)格遵守下列規(guī)定： 必須按相關(guān)的《安全技術(shù)操作規(guī)程》進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。 每年初制定培訓(xùn)計劃 ，確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式。 檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù)，借閱者對檔案的完整、清潔負(fù)責(zé)，未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。 修竣車輛竣工檢驗嚴(yán)格依據(jù)《營運車輛綜合性能要求和檢驗方法》（ GB/T185652020）要求進(jìn)行。 汽車維修竣工檢驗合格后，根據(jù)工時、材料結(jié)算清單結(jié)清費用，向車輛托修方提供結(jié)算憑證和竣工出廠合格證。 業(yè)務(wù)接待人員和檢驗人員應(yīng)認(rèn)真聽取客戶陳述，了解車輛技術(shù)狀況。 對于新購總成件，必須依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗，杜絕假冒偽劣配件裝入總成或車輛。 各班組每年對檔案進(jìn)行一次核對清理，并將所保存的檔案整理后交辦公 室統(tǒng)一歸檔。 1對設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、修理應(yīng)做好所有記錄，由設(shè)備員歸檔，以便檢查。 加強(qiáng)對舊料的管理工作，上交舊料貼好標(biāo)簽，出廠時交還車主。 四、維修車輛前，應(yīng)將車輛停、架牢固后方可作業(yè)。 ● 公開有關(guān)證照、主要的維修項目及其工時收費表、質(zhì)量保證承諾、服務(wù)程序。 ●質(zhì)量保證期內(nèi)的車輛返修率應(yīng)低于 5％，機(jī)動車維修經(jīng)營者要主動對出現(xiàn)的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。 修配過程中應(yīng)認(rèn)真檢查原件或更換件是否符合技術(shù)要求，并嚴(yán)格按修理技術(shù)規(guī)范精心進(jìn)行作業(yè)和檢查調(diào)試。 裝氟鋼瓶搬運時嚴(yán)防振動、撞擊、避免日光暴曬，同時應(yīng)儲放在通風(fēng)干燥的庫房中。 C以上。 24 制冷劑回收充注設(shè)備安全操作規(guī)程 不使用未經(jīng)特別認(rèn)證的工作罐，不把制冷劑收到非重注制冷劑罐中。 （ 3）應(yīng)嚴(yán)格按定位儀顯示步驟進(jìn)行操作，不允許省略。 作業(yè)完成后切斷電源，及時清理現(xiàn)場，保持設(shè)備、環(huán)境清潔。 電焊機(jī)應(yīng)放置在易散熱的地方，當(dāng)溫度過高時應(yīng)暫停作業(yè)。 鏈條、夾具和夾持部件的聯(lián)接一定要可靠。 禁止用偏刃鉆頭擴(kuò)孔。 安裝輪胎時，應(yīng)在輪胎邊上涂上小量潤滑油脂或滑石粉，以免斷裂輪邊。 （ 2）一個車轎上的輪胎胎紋深度最多允差 2mm。 23 空氣壓縮 機(jī)安全使用操作規(guī)程 應(yīng)在安全閥限定壓力和規(guī)定排氣量的條件下使用設(shè)備。 21 烤漆工安全操作規(guī)程 （ 1）進(jìn)入烤漆房作業(yè)時，必須備齊所需油漆、天那水及所需器具。 C。所有零件拆卸后要按順序擺放整齊，不得隨地堆放。 ● 維修收費應(yīng)合法、合理，符合維修行業(yè)的整體水平。 四、嚴(yán)格執(zhí)行汽車排放標(biāo)準(zhǔn)，全面實施在用車輛的檢查／維護(hù)制度（ I／ M 制度），控制在用車輛的排放污染，在 維修作業(yè)過程中，嚴(yán)禁使用不合格的凈化裝置。 手濕時不得搬動電力開關(guān)或插座。根據(jù)生產(chǎn)需要及時編制采購計劃單，計劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即按單就近采購。 設(shè)備管理員應(yīng)根據(jù)設(shè)備維護(hù)要求以及設(shè)備技術(shù)狀況制定設(shè)備和測量裝置的保養(yǎng)細(xì)則、保養(yǎng)周期和檢定周期。 開具合格證后要認(rèn)真做好維護(hù)檢測車輛的臺帳記錄，下次領(lǐng)用合格證帶臺帳供管理部門核查。 調(diào)度人員將維修作業(yè)單下派車間，車輛進(jìn)入作業(yè)車間。 克拉瑪依 市萬達(dá)汽車修理廠 汽車維修服務(wù)管理制度 二〇一一年十二月 1 目 錄 汽車維修質(zhì)量承諾制度 ................................................................................................ 2 汽車進(jìn)出廠登記制度 .................................................................................................... 3 汽車進(jìn)廠檢驗制度 ........................................................................................................ 4 汽車維修過程檢驗制度 ................................................................................................ 5 汽車維修竣工檢驗制度 ................................................................................................ 6 汽 車維修竣工出廠合格證管理制度 ............................................................................ 7 車輛維修檔案管理制度 .....................................................................