【正文】 ty，上班的第一日，我給余總分到了深圳口岸出境部幫amy姐手，學習出境旅游的操作，當時我們很努力的在背東西。這樣令我的壓力更加的重了。當初公司來我們學校招聘的時候。這半年的時間中我通過努力的學習工作，得到了很大收獲，在這里非常的感謝東莞康泰，感謝領(lǐng)導們給了我這么大的一個鍛煉的平臺。剛開始真的好佩服她們的，心想我什么時候才能像她們講的那樣好呢！我們跟了幾次老導游，熟悉了路程路線，公司就開始檢驗我們是否合格，檢驗完后就派我們上山啦。2023年導游實訓報告總結(jié) 導游實訓報告總結(jié)十三篇(匯總)2023年導游實訓報告總結(jié) 導游實訓報告總結(jié)十三篇(匯總)隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。剛開始公司讓我們跟著老導游上山，看老導游是怎么講的，老導游講的真的跟棒！她們的講解完全看不出來是背的導游詞，好像這里的景點她們一直都跟熟悉一樣，完全是用她們自己的話講的。不知不覺，我踏出社會半年了。記憶由深的是。跟我們上了很多思想教育課。余總就叫我們寫肇慶的導游詞了。當時我的心真的好甜！好感到。第一次帶著客人去坐飛機。但是只要你真心，用心地去為他們服務(wù)。一起共創(chuàng)輝煌的明天。首先我認為導游在講解之前一定要注意自己的儀容儀表，有禮有節(jié)，給游客留下良好的第一印象。實習就是接觸社會的過程，這次實習讓我認識到了理論與實踐相結(jié)合的重要性，我會在這次實習中，總結(jié)經(jīng)驗，不斷提升自己，為自己以后的工作打下牢固的基礎(chǔ)。第二個團是教師團，以往的導游最害怕帶教師團，可是這一暑假我搜都覺著教師團很好帶，只要真心對他們，尊敬他們，他們那就會對你導游很好……第二個團相對很好帶，因為是a、b、c車，只要第一個車安排，我們后邊的聽令就可以啦。的確，我們都是長在溫室的花朵，沒有受到過任何難聽的話，就是父母也不會對自己大聲講話，可是在外面竟然聽到這樣的話。亦都對很多事情產(chǎn)生變化和質(zhì)疑，實習使我明白社會。每個人都有他的過去，只是不想他浪費太多時間，有些事情，別人能夠扶他一把，他就可以走少很多歪路?！苯K究是治標不治本，如果人類能夠發(fā)明啟明心靈的儀器，我感覺應(yīng)該會賣得很火熱，可惜的是沒有。龍虎山原名云錦山，乃獨秀江南的秀水靈山。二、準備藍天學院、八一起義紀念館、滕王閣三地的資料，搜集多方面的導游詞，將這些書面導游詞變成自己的知識。4月13日分別和公交公司。同學們都很活躍，紛紛說出自己的自己的感想。導游除了要加強業(yè)務(wù)知識方面的學習外，還必須加強職業(yè)道德修養(yǎng)。身為導游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：服務(wù)。導游實訓報告總結(jié) 導游實訓報告總結(jié)篇十畢業(yè)實習是旅游管理專業(yè)學生在完成課程之后進行最后的綜合實習，是貫徹理論聯(lián)系實際的原則，實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標不可缺少的教學模塊，其目的是讓學生學習了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法。背導游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性，要拓展知識鏈，能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識融會貫通。山頂建有望海亭，登亭遠眺，北戴河海濱的秀麗風光盡收眼底……聯(lián)峰山山巒俊秀，林深谷幽，奇石怪洞，比比皆是。神山以下是我的導游詞：朋友們，現(xiàn)在我們面前的這座山就是神山，看這個高12米、寬8米的“神”字摩崖石刻，豁然入目，神威凜凜。蓮花石上的掌形凹槽就是海蝕作用形成的。8億元，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展收入近40億元，解決了5000多人的就業(yè)問題。在接下來的接待中也有很多問題，也是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。通過學習，才能獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達；盡管有些要求不合理的不能辦到，但都要用委婉的語氣拒絕，幫助他尋求其他解決方法。還有我們五名隊友之間相互的修改大家的導游詞，互相提意見與演練，我們都有一個共同的目標，那就是把服務(wù)都提前準備，令客人滿意我們的服務(wù)，熱心的態(tài)度、貼心的服務(wù)、精心的安排、誠心的導游以及開心的旅游作為我們的目標，當然我們都想成為這次模擬導游實訓的一個。在以后的日子里，我應(yīng)該更努力的學習各種導游的專業(yè)知識，只有學習好了，有了充分的準備，這樣無論何時遇到機會我都可以把握住。接待工作第一天的工作，接團與入住第二天第三天第四天 景點講解 景點講解 購物送團這次我主要負責第四天的工作行程，首先我們確定了第四天也就是旅程的最后一天，客人們中午就要到廣州白云機場乘飛機回去了，所以我們的旅游活動時間就只有一個早上，所以我安排客人們到禪城區(qū)祖廟路的佛山民間藝術(shù)研究社參觀游覽購物。人不免會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。（一）謙受益滿招損，不斷挑戰(zhàn)自我通過這次實習，我深切的了解到，獨立和好學是一個實習生首先應(yīng)該具備的。臨走客人還對我們說“玩得真開心，下回再帶朋友來”我們聽了都很高興。其中，有國家一類保護鳥類5種，二級保護鳥類17種，屬于“瀕危野生動植物物種國際貿(mào)易公約”規(guī)定保護范圍的達23種?！吧徎ㄊ边@三個字，也不僅僅只是我們眼前這塊兒巖石的專利，整個蓮篷山上的巨石都可以看做是一朵朵蓮花。東邊海灣的山崖，是觀海觀鳥觀日出的最好去處——鴿子窩公園。景區(qū)概況聯(lián)峰山公園，又稱蓮篷山公園。這次到旅行社實習，是以實習導游的身份進去的。半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。導游實訓報告總結(jié) 導游實訓報告總結(jié)篇九xx年年暑假期間，在校團委的號召下，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動（xx年年8月1日——xx年年8月15日）。所以，導游的知識要求沒有什么嚴格界限。4月30日為迎五一，劉科長安排工作，有六個同學被安排到景點定點。中國四大名洞之一的玉華古洞，是國家重點風景名勝區(qū)。二、提高作為導游所必需的語言表達能力，在游客面前講解時，不會因為外界的因素而影響到自己的講解，努力將自己的知識傳授給游客。主要通過實習跟團聽師傅講解，自身觀察和師傅講解來達到實習效果。每一次帶團，都是一次鍛煉，都是一次累積。可以矛盾地說，我是個多愁善感的人，我更是個樂觀積極的人。都說當導游是一個很鍛煉人的工作。細心是當導游必備的。跟了五個團不僅領(lǐng)會這些話的含義還學會了每個景點該如何買票，該如何帶客人進入景區(qū)，按什么路線進行講解，時間上的安排……在與全陪接觸時應(yīng)該說什么不應(yīng)該說什么……真的學到了許多……但是自己上團以后才發(fā)現(xiàn)之前跟團所學的只是導游的皮毛而已，我還沒學到里面的精華……可以說跟團只是一個小小的開始…… 接下來就是帶團拉，這時就是獨立帶團啦，身邊不會再有人幫忙啦，什么事都需要自己去解決，什么事都要親力親為。同時在這次愉快輕松的導游實習的過程中，老師與同學的交流更多，拉近了老師與同學之間的距離。中間有一段可能有些忘詞，我意識到不能長時間回想忘掉的講解內(nèi)容，立馬跳過，接著往下講解，慢慢地緩解了一些緊張，結(jié)束了我的講解。我會盡我最大的努力去為公司的發(fā)展貢獻我的一份力量。地接，客人看到了我這么小，他們都很包容我，在地接的身上我學會了很多很多的東西。給了我這么多鍛煉的機會。給了我提示，讓我怎樣去說歡送詞。讓我默默的在這個家庭里成長起來。給我們打好預防針。導游這是我一直以來的夢想。我們也要從新回到校園繼續(xù)學習。還要本著“顧客就是上帝”原則無論游客怎么不通情達理也不能棄游客而去。讓我們離開校園踏上社會，為未來的路打下基礎(chǔ)。我覺得我真的好幸運。6月份剛踏出校園的我們。來到了康泰。來到這里同事們都非常的熱情。 上班的第二天詹總親自帶佐我們?nèi)毎矙C場現(xiàn)在學習了一個下午，順便接了西安飛回來的機，直到晚上九點我們才回到了東莞，讓我們覺得公司對我們實習生非常的體貼。我們真的是一個無知的小女孩。帶我們到機場，幫我們辦理登機牌。這些都是我可以看出自己慢慢的在進步。(二)同時培養(yǎng)了我們分析問題、解決問題、團體協(xié)作以及人際交往的能力，培養(yǎng)工作能力，提高自身素質(zhì)，使我們更好地融入社會環(huán)境中。而且導游給游客講解不能僅僅只是單純地講解，而是要像在和朋友聊天，可以適當?shù)卦谥v解過程中穿插一些關(guān)于景點有趣的小故事和笑話，提高游客的興趣。但是雖然練了好多遍但是底下練得時候是一兩個觀眾，到了社里就是十來個觀眾而且都是什么都知道的導游所以有時會很緊張，講的不好……但是隨著時間的前進，我們都少都有了些進步。北戴河這個地方一到暑期房間很短缺而我們本地導游只能回家住，雖然說回家住很好但是大家想一想啊如果大家六點起床，那么我們導游是不是該五點起床?，F(xiàn)實就是這樣的，即使我們這么說還是有人不理解的。這樣吶，你就不會被這些客人的話生氣了，如果這樣生氣下去還不得氣死埃這些事是和客人之間的溝通還有的就是和司機、全陪之間的溝通。不過我承認自己在之前的一段實習感受中，寫過一段（浮夸）。感覺師兄與我很相像，我自己都是這樣的人，從很多方面，我已經(jīng)不在講究自己能夠得到多少，而是在考慮自己可以給人多少。導游實訓報告總結(jié) 導游實訓報告總結(jié)篇六實習目的：通過實踐聯(lián)系理論，鍛煉自己擁有良好的口才，了解服務(wù)行業(yè)知識和導游講解技巧，了解主題公園的運營模式和管理方式，在實習中學有所得。不久，靈山秀水被神靈相中，即差兩仙鶴導引張道陵攜弟子出入于山，煉丹修道。實訓結(jié)果：一、初步掌握導游講解時所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變能力，游客在詢問相關(guān)問題時能夠很好的回答他們。4月16日到老師領(lǐng)取相關(guān)文件和郭經(jīng)理聯(lián)系好相關(guān)事宜。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是大家都要面臨的問題。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢？當然還要加強自身素質(zhì)的提高，例如：實務(wù)能力，應(yīng)變能力，心理素質(zhì)，適應(yīng)能力等等。因此，在工資福利難以保障的情況下，導游員為了得到和實現(xiàn)其帶團中的期望利益，努力爭取回傭，已成為一個公開事實。這家旅行社成立于20xx年，注冊資金 xx萬元人民幣。我也就知趣的找個地方呆著，隨便翻閱著手頭可以看到的資料，提高一下自己對自己將要實習一個多月的旅行社。望海亭這里是聯(lián)峰山的主峰，也是北戴河的制高點，這座涼亭叫望海亭?！版?zhèn)山寶杵”之上，按東西南北四個方向，刻有青龍、白虎、朱雀、玄武四個古代傳說中的動物。此次實習地點在寧夏5a級景區(qū)沙湖，其管理機構(gòu)是寧夏沙湖旅游股份有限公司沙湖旅游分公司。由于我所在的沙湖景區(qū)是國家5a級旅游景區(qū)，而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高，所以在暑假這個旺季里，每天的工作都是十分繁忙的。在半年的實習過程中，我對整個景區(qū)旅游工作的運作模式和日常操作都有了一定的了解。面對困難和挫折我沒有退縮，而是勇敢的去面對，對客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對待，努力為自己減壓，營造良好融洽的工作氛圍。導游，被稱為旅游業(yè)的靈魂、旅行社的窗口。因此，導游詞的好壞直接影響著導游服