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20xx年保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告(28篇)(留存版)

2025-08-05 22:02上一頁面

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【正文】 一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的決定,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。通過,為這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),搜集整理,主要是:(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。無論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長(zhǎng)的很快。我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和新推出的險(xiǎn)種萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了有關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì),和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì),參與聽講新人培訓(xùn)會(huì),與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解人們對(duì)保險(xiǎn)的具體需求和認(rèn)識(shí),保險(xiǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀并交流心得。作出核賠結(jié)論。宣傳不夠,消費(fèi)誤區(qū)多,居民保險(xiǎn)意識(shí)淡薄保險(xiǎn)業(yè)十分不注重宣傳,從而導(dǎo)致保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)很少人懂,媒體和群眾對(duì)保險(xiǎn)誤解越來越深,又由于居民的思想觀念問題,對(duì)保險(xiǎn)的消費(fèi)誤區(qū)很深,這要求我們保險(xiǎn)宣傳工作多從解除保險(xiǎn)消費(fèi)誤區(qū)、多宣傳保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)作起,而這個(gè)是廣大公司不想作的,廣大保險(xiǎn)協(xié)會(huì)由于缺少錢,沒能力作。定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),建立績(jī)效考核制度,對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲,并積極的接受員工的建議,對(duì)組織中出現(xiàn)的漏洞加以改正,從而提高保險(xiǎn)的整體形象。其核心任務(wù)是樹立保險(xiǎn)企業(yè)良好的形象,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:(1)通過實(shí)體環(huán)境、信息溝通、價(jià)格等的有形展示,建立保險(xiǎn)企業(yè)良好專業(yè)形象。發(fā)展銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的融通目前在中國(guó)部分地區(qū),銀行已經(jīng)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),但規(guī)模較小,同時(shí)主要是分紅理財(cái)型保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。具體了解民生人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。第三,調(diào)查員根據(jù)要求,展開調(diào)查。廣大人民群眾要保險(xiǎn),沒有能力買,在洛陽很多居民一年收入不到10000元,你要他花3000元多搞個(gè)養(yǎng)老保險(xiǎn),他一定不會(huì)的,每月基本上開銷很大,不會(huì)去保險(xiǎn)的。加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的監(jiān)管充分的發(fā)揮保監(jiān)會(huì)對(duì)金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管的作用,建立與現(xiàn)代社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的保險(xiǎn)監(jiān)督體制。第四,要求員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。第三,售后服務(wù)。我與社會(huì)的接觸并不多。給我講了理賠這方面的知識(shí),查勘的時(shí)候根據(jù)他所買的保險(xiǎn)品種去分析。給我介紹了公司的部門、分塊,介紹了各職位的職責(zé)。,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶提供服務(wù)。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,也是一種理財(cái)工具;保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,同時(shí)成就了自己。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王xx經(jīng)理。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),然后根據(jù)日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進(jìn)行溝通。(2)協(xié)助王xx經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作,不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評(píng),而且提高了自己的創(chuàng)新能力。,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。根據(jù)《xx保險(xiǎn)公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定,分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級(jí)展業(yè)服務(wù)單位。(3)作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查,提高了自己與人溝通的能力。在xx優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,王xx經(jīng)理的指導(dǎo),以及我的努力之下,我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿成功。早會(huì)一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗(yàn),開展專題講課,發(fā)布通知等。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì)與認(rèn)識(shí),理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力,現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實(shí)踐報(bào)告如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)。為周末的一個(gè)福祿雙喜產(chǎn)品說明會(huì)布置會(huì)場(chǎng),掛燈籠,等。借助實(shí)習(xí),我們提高了職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了一定的職業(yè)習(xí)慣,提高了與陌生人打交道能力,同時(shí)也培養(yǎng)了我們團(tuán)隊(duì)合作的精神。(3)親自送客戶體檢或財(cái)務(wù)檢查。三是加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的在職教育,同時(shí)組織保險(xiǎn)人員從業(yè)資格,以提高從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)水平。保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)管理和自律,同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)代理人的培訓(xùn)以提高其職業(yè)素養(yǎng)。管理人員誠(chéng)信缺失嚴(yán)重以前一直以為是保險(xiǎn)營(yíng)銷員不誠(chéng)信,其實(shí)這是少數(shù),大多是一些高管不誠(chéng)信,特別是基層保險(xiǎn)公司高管,對(duì)保險(xiǎn)代理人員的承諾不兌現(xiàn),對(duì)保險(xiǎn)公司員工不誠(chéng)信,高管們今天吃開辦費(fèi),明天換單位,有的人三年換四五個(gè)單位。險(xiǎn)種包括:定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)、長(zhǎng)期健康保險(xiǎn)、個(gè)人和團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告篇十通過對(duì)理論課的學(xué)習(xí),我了解了人身保險(xiǎn)的基本原理、各類保險(xiǎn)產(chǎn)品種類和責(zé)任等相關(guān)知識(shí)。(6)寄一份感激客戶投保的信等。第三,培養(yǎng)員工積極樂觀的心理素質(zhì)及誠(chéng)實(shí)、守諾的工作品質(zhì)。增強(qiáng)品牌意識(shí),大力塑造良好的企業(yè)形象要通過企業(yè)穩(wěn)健成長(zhǎng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)、公益性活動(dòng)以及現(xiàn)代傳媒手段,凝聚企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌,大力塑造和傳播企業(yè)在社會(huì)公眾心目中的美好形象,營(yíng)造內(nèi)部朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的企業(yè)文化,借以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,持久地獲得公眾的貨幣選票。保費(fèi)較高,險(xiǎn)種少通過拜訪,很多居民表示保費(fèi)偏高,與收入不對(duì)等。其次,保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后,會(huì)馬上立案,如遇重大事故或有疑問的事故,會(huì)派專人進(jìn)行調(diào)查。首先我們確定了實(shí)習(xí)內(nèi)容,包含以下幾個(gè)方面了解保險(xiǎn)公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會(huì)議上各小組再一起解決。早會(huì)與夕會(huì)上定時(shí)的向公司反映了網(wǎng)點(diǎn)的狀況,與同業(yè)交流了些經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一些針對(duì)性的營(yíng)銷策略。扎旗支公司,成立于20xx年5月,在當(dāng)?shù)厥前l(fā)展較為迅速的保險(xiǎn)公司。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。碰到退保的客戶的處理辦法,在這期間可以自行處理一些突發(fā)事件和解決常見問題,對(duì)于辦理各種業(yè)務(wù)的客戶的營(yíng)銷產(chǎn)品方法進(jìn)行了總結(jié)。在扎旗壽險(xiǎn)行業(yè)中,位于龍頭老大的地位。記得初到中國(guó)人壽時(shí),在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時(shí)就注意到,中國(guó)人壽是一家十分重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都十分的人性化,盡量為大家營(yíng)造出簡(jiǎn)單的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運(yùn)作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。通過,為這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理,主要是:(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒有及時(shí)找出失敗的原因。無論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長(zhǎng)的很快。進(jìn)入公司前我就聽聞:“保險(xiǎn)不是人做的”,“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解人們對(duì)保險(xiǎn)的具體需求和認(rèn)識(shí),保險(xiǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀并交流心得。通過討論,能使我們立對(duì)糾錯(cuò),提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過程中,傾聽、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,xx年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2,擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持,是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的好處。最主要的是不僅僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。公司總部設(shè)在北京。投資項(xiàng)目,知道了首輪效應(yīng)的重要性,《保險(xiǎn)法》的基本條例,結(jié)合了學(xué)校書本知識(shí)進(jìn)行了理解。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司,是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),由中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司,為主發(fā)起成立的全國(guó)性壽險(xiǎn)公司。明確了銀行、產(chǎn)品和保險(xiǎn)公司三者的關(guān)系,對(duì)于銀?;A(chǔ)知識(shí)有了詳細(xì)了解,明確規(guī)定用語和具體產(chǎn)品利率的算法。團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過實(shí)踐幾周,我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告篇九通過對(duì)理論課的學(xué)習(xí),我了解了人身保險(xiǎn)的基本原理、各類保險(xiǎn)產(chǎn)品種類和責(zé)任等相關(guān)知識(shí)。險(xiǎn)種包括:定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)、長(zhǎng)期健康保險(xiǎn)、個(gè)人和團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)。管理人員誠(chéng)信缺失嚴(yán)重以前一直以為是保險(xiǎn)營(yíng)銷員不誠(chéng)信,其實(shí)這是少數(shù),大多是一些高管不誠(chéng)信,特別是基層保險(xiǎn)公司高管,對(duì)保險(xiǎn)代理人員的承諾不兌現(xiàn),對(duì)保險(xiǎn)公司員工不誠(chéng)信,高管們今天吃開辦費(fèi),明天換單位,有的人三年換四五個(gè)單位。保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)管理和自律,同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)代理人的培訓(xùn)以提高其職業(yè)素養(yǎng)。三是加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的在職教育,同時(shí)組織保險(xiǎn)人員從業(yè)資格,以提高從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)水平。(3)親自送客戶體檢或財(cái)務(wù)檢查。借助實(shí)習(xí),我們提高了職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了一定的職業(yè)習(xí)慣,提高了與陌生人打交道能力,同時(shí)也培養(yǎng)了我們團(tuán)隊(duì)合作的精神。截至xx年,民生人壽已先后在北京、河南和上海等省市設(shè)立了十家省級(jí)分公司,60多家地、市級(jí)中心支公司、支公司或中心營(yíng)銷服務(wù)部,近300家區(qū)、縣級(jí)營(yíng)銷服務(wù)部,初步形成了重點(diǎn)市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)布局。通過實(shí)習(xí),我了解到我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)存在著不少問題。人們司空見慣的是,在投保前業(yè)務(wù)員拼命地跑客戶、拉關(guān)系,而一旦簽訂保單、收取保費(fèi)后,很少能夠提供延伸服務(wù),甚至連業(yè)務(wù)員都杳無蹤影,給客戶造成一種被騙的強(qiáng)烈的心理反差,也導(dǎo)致了保險(xiǎn)業(yè)社會(huì)聲譽(yù)的不佳。加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳,強(qiáng)化保險(xiǎn)意識(shí)一是對(duì)國(guó)民保險(xiǎn)知識(shí)的普及教育和宣傳,以提高國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)。第二,售中服務(wù)。正所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告篇十三20xx年xx月x日至xx月x日,在xx學(xué)院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學(xué)在xx保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司(簡(jiǎn)稱“xx支公司”)進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。該部門共有117個(gè)區(qū)域服務(wù)專員(通稱“收展員”),所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)代理人。,作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。(1)向部門優(yōu)秀員工請(qǐng)教,掌握了一些好的工作方法。參加了xx支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會(huì)和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個(gè)部門——區(qū)域拓展部實(shí)地演練。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等。,提高了實(shí)踐能力。,找到了自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要之間的差距,如經(jīng)驗(yàn)不足、對(duì)事情的處理不夠果斷等。`教育。我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識(shí),間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問題。,提高了實(shí)踐能力。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等。參加了xx支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會(huì)和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個(gè)部門——區(qū)域拓展部實(shí)地演練。因?yàn)槭抢碣r對(duì)外,所以經(jīng)常要跑外面。本期的社會(huì)實(shí)踐已結(jié)束了,為發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以利今后學(xué)習(xí),特自我鑒定。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒有學(xué)。發(fā)展銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的融通目前在中國(guó)部分地區(qū),銀行已經(jīng)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),但規(guī)模較小,同時(shí)主要是分紅理財(cái)型保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。其核心任務(wù)是樹立保險(xiǎn)企業(yè)良好的形象,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:(1)通過實(shí)體環(huán)境、信息溝通、價(jià)格等的有形展示,建立保險(xiǎn)企業(yè)良好專業(yè)形象。定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),建立績(jī)效考核制度,對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲,并積極的接受員工的建議,對(duì)組織中出現(xiàn)的漏洞加以改正,從而提高保險(xiǎn)的整體形象。宣傳不夠,消費(fèi)誤區(qū)多,居民保險(xiǎn)意識(shí)淡薄保險(xiǎn)業(yè)十分不注重宣傳,從而導(dǎo)致保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)很少人懂,媒體和群眾對(duì)保險(xiǎn)誤解越來越深,又由于居民的思想觀念問題,對(duì)保險(xiǎn)的消費(fèi)誤區(qū)很深,這要求我們保險(xiǎn)宣傳工作多從解除保險(xiǎn)消費(fèi)誤區(qū)、多宣傳保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)作起,而這個(gè)是廣大公司不想作的,廣大保險(xiǎn)協(xié)會(huì)由于缺少錢,沒能力作。作出核賠結(jié)論。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解人們對(duì)保險(xiǎn)的具體需求和認(rèn)識(shí),保險(xiǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀并交流心得。三是投保人對(duì)銀行的信用度高。(4)設(shè)計(jì)、制作針對(duì)準(zhǔn)顧客需求的險(xiǎn)種、計(jì)劃書。雖然也有一些產(chǎn)品在不斷推出,但還是以產(chǎn)品為中心,以險(xiǎn)種為單位,缺乏以客戶為中心的理念,更缺乏以客戶為中心對(duì)象的綜合性產(chǎn)品,固守格式合同的傳統(tǒng)形式,缺乏個(gè)性化的需求。甚至有的保險(xiǎn)公司為了爭(zhēng)取大客戶、優(yōu)質(zhì)客戶,不惜采取請(qǐng)客送禮或給予高額回扣等辦法拉攏客戶,更有甚者是所謂解決客戶的后顧之憂,如以上言及的安排客戶子女升學(xué)就業(yè)等。深入市場(chǎng)展開調(diào)查,介紹產(chǎn)品并力促成交首先,我和同學(xué)制作了調(diào)查問卷,先后深入到了十幾個(gè)居民小區(qū)進(jìn)行調(diào)查,詢問了他們的需求以及對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。安排一周時(shí)間做市場(chǎng)調(diào)查,了解居民的需求和認(rèn)識(shí)。讓我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)
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