【正文】 形象塑造工程”，并由護理部選拔的科室禮儀標兵每季度組織培訓，進一步規(guī)范全科護士的語言、服務(wù)、行為舉止。是全院完成年度任務(wù)最早最好的科室之一。年底醫(yī)療病歷書寫競賽，科內(nèi)二位選手（xxxxxx）雙雙入圍，xxx得一等獎、xxx得三等獎。每月定時推出板報宣傳，內(nèi)容涉及創(chuàng)衛(wèi)、禁煙、流行性疾病知識、內(nèi)科常見疾病相關(guān)知識等多個方面。三病室完成教學課時近400學時。4：收入結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化：本科收入、細菌培養(yǎng)、消化道造影等有待加強。盡早開展腹膜透析。以患者滿意為總體目標，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果，進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。對于做得好的護士，護士長要在科內(nèi)會議表揚并根據(jù)激勵考核方案給與獎勵。消化內(nèi)科工作計劃篇八依據(jù)進修大綱，掌握基礎(chǔ)護理理論知識、基本操作技術(shù)及?？谱o理，了解臨床各種護理有關(guān)的新技術(shù)、新儀器的使用。出國留學主任作上半年科室工作情況總：“科室全體員工團隊精神好，目標一致。促進了科室的和諧發(fā)展。強化了重點病人床頭交接內(nèi)容、流程等，使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升，對患者的病情觀察得到連續(xù)。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范支持系統(tǒng)工作需進一步完善（藥劑科統(tǒng)一配藥、送藥）；護士護理服務(wù)意識需強化，基礎(chǔ)護理仍有部分不到位?？墒俏覀儠鴮懽o理記錄單真正就是為了保護我們自己嗎？我們好多護士書寫護理記錄單只是為了當班的工作，草率寫完，可何岑想過一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛，你不認真的一敲會給你和科室?guī)矶嗌俾闊?。與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。繼續(xù)完善出院患者的“電話隨訪”，為患者提供更多的疾病預(yù)防、飲食調(diào)節(jié)、心理護理等方面的指導，使我們的護理工作從醫(yī)院延伸到醫(yī)院。護理文書書寫合格率90%。，落實責任組合同，保證每次都有責任護士，減少換班頻率，讓患者得到持續(xù)的治療和護理，減少工作漏洞。全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)（1）加強基礎(chǔ)理論知識的培訓，使科室護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。我科將全面實施“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的工作方案，以科學發(fā)展觀為指導，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。手部衛(wèi)生依從性85%。，20年來繼續(xù)深化目標管理，完成以下任務(wù)。：將人文關(guān)懷融入護理專業(yè)技術(shù)操作：多一份問候，多一份關(guān)懷，多一份健康指導。各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。在開展優(yōu)質(zhì)護理以來，我們把以往口頭的床頭交接班變成了實踐，每天在護士長的帶領(lǐng)下，各班的床頭交接班銜接的非常緊密，大大降低了壓瘡發(fā)生的例數(shù)。獲得2016年院級優(yōu)秀護理集體稱號。修訂各崗位各班護士資質(zhì)能力要求及工作職責，將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應(yīng)。已經(jīng)形成年發(fā)表sci論文10篇左右，高水平文章突破已經(jīng)初顯苗頭。(8)**護士長作全科護理工作情況匯報。按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據(jù)。（3）加強科室管理。做好在床病人的服務(wù)，爭取回頭病人。通過加大加快人員培訓，以利于呼吸內(nèi)科的快速發(fā)展。在科室上班對本科相關(guān)技術(shù)、設(shè)備使用不鉆研，也沒掌握，學習勁頭不足，不重視本科平時學習積累。護理部抽出現(xiàn)人支援他科共計4個月?？苾?nèi)林健通過學習與培訓獲得院感監(jiān)控合格證書。規(guī)范的科室管理，三病室不管是在創(chuàng)無煙醫(yī)院活動中，還是平時醫(yī)療護理綜合管理，都得到了多部門的認可，在年終市衛(wèi)生局組織的年度檢查中被推為重點，圓滿完成各項工作任務(wù)。加強帶教老師授課能力的培養(yǎng)，創(chuàng)造教學機會，鼓勵外出學習、進修、深造。要求新進院的護士及低年資護士對24項基本技能操作必須全部達標，要求在實際工作中抽考，其他層次的護士有計劃進行理論操作考核。注重患者意見的反饋：對患者提出的治療、護理及費用等問題予以耐心地解答，當天問題當天解決。1月13日下午，消化內(nèi)科在科室大教室召開了題為“回首20xx，激情20xx”的年終總、動員會議。建議配置床旁血氣分析儀。二組：偏向于哮喘與呼吸睡眠等，負責治療與睡眠監(jiān)測。護理人員也是換人頻繁，新進年輕護士，穿刺技術(shù)差，反復穿刺引起病人不滿者時有發(fā)生，有的一天被打8針仍沒有靜脈穿刺成功現(xiàn)象。配合拓展部下鄉(xiāng)義診或業(yè)務(wù)拓展下鄉(xiāng)10余次。組織院感知識學習，定期進行科內(nèi)院感質(zhì)控檢查。嚴格按照醫(yī)院質(zhì)控科下發(fā)的質(zhì)量標準，從嚴對待各類文書書寫。到20xx年11月25日，科室已經(jīng)完成全年任務(wù)。4. 加強相關(guān)知識的學習，每月一次護理制度、法律法規(guī)、護士禮儀等綜合知識的學習，做到理論與實踐相結(jié)合。3. 對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查，嚴格交接，規(guī)范管理。華西消化除了各項醫(yī)療指標達到或超過衛(wèi)生部的要求外，在急性胰腺炎、肝硬化門脈高壓、炎癥性腸病及消化系統(tǒng)腫瘤等方面的轉(zhuǎn)換醫(yī)學研究使這些疾病的治療水平達到或超過國際先進水平，先進的診治理念、精湛的醫(yī)療技術(shù)帶動了西南乃至全國整體消化水平的提高，成為全國十個臨床重點?？浦?。鼓勵向醫(yī)院新聞網(wǎng)站投稿，至少每季度一篇。加強肺功能儀的使用推廣。配合省哮喘聯(lián)盟，在益陽市建立第一個哮喘聯(lián)系學校。護理人員也是換人頻繁，新進年輕護士，穿刺技術(shù)差，反復穿刺引起病人不滿者時有發(fā)生，有的一天被打8針仍沒有靜脈穿刺成功現(xiàn)象。護理技能及科室護理取得了較大進步。組織護理不良事件討論與分析，不良事件發(fā)生率較前明顯下降?？剖覉猿止芾順藴使_化、透明化；制度面前一視同仁。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。強化在床病歷質(zhì)量，做到了自查、質(zhì)控員查、主治醫(yī)生查、科主任查的四級科內(nèi)質(zhì)控體系，對有缺陷的堅決返回責任醫(yī)生，及時重抄重寫。xx任護理質(zhì)控員，多次得到月度質(zhì)控獎勵。臨床教學、管理明顯進步科室醫(yī)生必須承擔診斷教學與內(nèi)科教學工作。科內(nèi)培訓任務(wù)重，有待來年加強培訓與考核，促進共同進步。因為目前xx地區(qū)范圍內(nèi)，包括中心醫(yī)院，呼吸內(nèi)科都不很完善，開展的項目相對較少，我們應(yīng)該迅速爭取，抓緊發(fā)展，正是趕超的大好時機。7：加強科室推廣營銷工作，強化病人回訪，廣拓病源。組織全院性疑難病例討論1例，組織遠程會診2例。出國留學主任對全國優(yōu)秀學科的分析，使全科同事認識到我們存在的差距，科室對優(yōu)秀人才的渴望，激勵大家努力進取，也使大家更加關(guān)注對青年學生、研究生和住院醫(yī)生們的培養(yǎng)。8. 加強醫(yī)護溝通，全面了解病情，提供病情動態(tài)信息，及時糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足。1. 加強對科室護理人員危重病人搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案知識的培訓，充分培養(yǎng)護士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。錦旗一面。調(diào)對病人住院期間的告知，對出院帶藥及注意事項的有效告知，杜絕了由此產(chǎn)生的相關(guān)醫(yī)療風險。每月定時推出板報宣傳，內(nèi)容涉及創(chuàng)衛(wèi)、禁煙、流行性疾病知識、內(nèi)科常見疾病相關(guān)知識等多個方面。臨床教學、管理明顯進步 科室醫(yī)生必須承擔診斷教學與內(nèi)科教學工作。在科室上班對本科相關(guān)技術(shù)、設(shè)備使用不鉆研，也沒掌握，學習勁頭不足，不重視本科平時學習積累。 通過加大加快人員培訓，以利于呼吸內(nèi)科的快速發(fā)展。做好在床病人的服務(wù)，爭取回頭病人。這意味著華西消化代表了全國最先進的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)能力，西部的消化疾病患者在華西就可接受國內(nèi)一流的醫(yī)療服務(wù)。對有安全隱患的病人進行及時評估，制定護理措施，懸掛警示標牌?！盁o縫護理”進一步規(guī)范：本著以“患者需求為中心，以患者滿意為目標”的指導思想，全面做好病人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理，細化護理服務(wù)內(nèi)容，提升主動服務(wù)意識，為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護理服務(wù)。另外，三病室醫(yī)生一直兼管血透室的部分醫(yī)療工作。調(diào)對病人住院期間的告知，對出院帶藥及注意事項的有效告知，杜絕了由此產(chǎn)生的相關(guān)醫(yī)療風險。全年召開工休會12次。在學校督導組檢查中得到好評，無教學事故發(fā)生。1：加強醫(yī)生隊伍建設(shè)：20xx年科室人員結(jié)構(gòu)上請領(lǐng)導繼續(xù)給予充分的考慮。2：科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓計劃：20xx年計劃重點培訓、學習中華醫(yī)學會發(fā)布的呼吸疾病臨床指南、消化疾病的臨床指南。修訂各種制度、標準嚴格執(zhí)行我院護理部修訂的各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范、標準以及質(zhì)量檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。嚴格落實責任制整體護理（1）試行apn排班方法，彈性排班，嚴格落實分管床位包干制度，工作忙時可加班，閑時可輪休。第一月熟悉科室環(huán)境及各項規(guī)章制度熟記各班職責了解消化道出血、胰腺炎、肝硬化等?？谱o理知識培訓相關(guān)操作，吸氧、吸痰、導尿等第二月用法、副作用及配伍禁忌了解危重病人的急救護理正確書寫交班本及護理記錄第三月掌握心電監(jiān)護、靜脈注射泵、吸氧、吸痰等在搶救過程中能獨立完成用物準備，配合醫(yī)生搶救正確進行電腦操作、醫(yī)囑查對、特檢單的登記分發(fā)進修結(jié)束前，提前一周由護士長做好理論和操作考核，并帶上理論試卷和臨床操作考核表到護理部辦理離院手續(xù)。人才建設(shè)取得突破：(1)出國留學教授獲國家級百千萬人才和學者。消化內(nèi)科工作計劃篇十2016年在院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導下，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護理水平”的工作宗旨，努力開展工作。六、規(guī)范患者口服藥管理。護士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高。2016年消化內(nèi)科護士長年終總結(jié)2016年消化內(nèi)科護士長年終總結(jié)一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。各科室每周晨間提問12次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。注意與患者溝通，關(guān)注患者病情變化、感知需求、心理反應(yīng)、社會支持等。護理安全質(zhì)量控制合格率90%。同時，高級護士要帶頭，注意培養(yǎng)護士的謹慎精神。從“三基三嚴”入手，組織培訓，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、?？谱o理、法律法規(guī)、服務(wù)意識，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。消化內(nèi)科工作計劃篇十二20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作是在20xx年全院全面開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上，為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內(nèi)涵，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃。洗手正確率85%。，充分了解病情，提供病情動態(tài)信息，相互提醒，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，注重環(huán)節(jié)管理中的關(guān)鍵點，及時改進不合理的流程。制定相應(yīng)的各級護士崗位職責，完成相應(yīng)的護理任務(wù)，協(xié)助做好日常生活護理。一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。口服藥物的擺放一直是大內(nèi)科的一大特色，可是，安全隱患一直在為我們招手，盡管從藥房擺放回來后，我們的責任護士還在查對，但是這緊緊靠的是經(jīng)驗，就那么一個白片，除了有特殊符號的藥物外，請問從藥瓶拿出來后我們是否都還知道它的名字。九、取得的成績獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護理集體提名獎。做好基礎(chǔ)護理，使患者感受到護理服務(wù)的改變，從而提高患者的滿意度深化病房責任制護理工作模式。評審通過并上報衛(wèi)生部。(7)**教授作消化三區(qū)醫(yī)療工作質(zhì)量點評。建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執(zhí)行（1）責任護士履行崗位職責。（2）加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。6：提升服務(wù)水平，增進服務(wù)實效。由下位進修醫(yī)生負責。很難取得病人及家屬信賴。與icu等科室配合更加自如，經(jīng)常有病人轉(zhuǎn)入我科或我科重病人轉(zhuǎn)入icu治療或轉(zhuǎn)入外科等。組織院感知識學習，定期進行科內(nèi)院感質(zhì)控檢查。12月醫(yī)療護理文書競賽中，護理一等獎、醫(yī)療個人一等獎和三等獎各一個。每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動。定期抽查護理人員對危急值的流程、范圍掌握情況，全面提高護士的病情觀察能力。關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應(yīng)、社會支持等，讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務(wù)。同時消化內(nèi)科病房的專業(yè)化水平也進一步提高，本月住院病人出院共計220人，其中消化內(nèi)科專業(yè)患者比例約占80%以上，較以往有大幅度上升，為消化內(nèi)科未來的進一步發(fā)展奠定了堅實的基矗教學方面，每周二開展科室業(yè)務(wù)學習，本月完成了自身免疫性肝病，胃鏡操作常識，內(nèi)鏡下活檢技巧和無痛內(nèi)鏡開展注意事項等業(yè)務(wù)講座。目前全院只有我科一臺無創(chuàng)呼吸機，使用還算滿意，有時其他科室也要來借，周轉(zhuǎn)不過來，我科有時病人同時要用，也無法進行無創(chuàng)呼吸機的治療，建議再增加一臺無創(chuàng)呼吸機。同時爭取條件開展支氣管鏡下的其他治療，由為主負責。存在的問題：1：人員變動太頻繁：三病室20xx年，醫(yī)生調(diào)動變化較20xx年小，但今年外出進修，新進醫(yī)生3人經(jīng)科內(nèi)培訓幾月后才能單獨管理病人。支援完成體檢任務(wù)20余人次。分析、討論重點護理問題及整改措施，取得了不小的成效。目前由任醫(yī)療質(zhì)控員。到11月25日止，全年完成業(yè)務(wù)總收入xx萬元，其中藥品收入xx萬元，%；全科總出院1270人，較去年同期多出院181人，其中病重病人419人，病危病人116人。3. 低年資護士制定護士主管、護士長助理專人帶教，護士長定期抽查專科知識掌握情況。2. 組織護士定期學習《護士管理條例》，增強護士法律法規(guī)意識。會上，出國留學主任用豐富的照片和錄像介紹了20xx年消化內(nèi)科在學科建設(shè)方面取得的重大成績.。三、強化科研意識，提高