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20xx年藥店工作總結(jié)100字(15篇)(留存版)

2025-08-01 21:10上一頁面

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【正文】 高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。通過這二個星期的實習(xí)和工作,使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。順便我把上半月的銷售做了分析。對于毒性藥品應(yīng)設(shè)專柜、雙人、雙鎖管理。但是此刻對他有了一點點的了解了。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用途及用量等等。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。新的一年開始了,成績只能代表過去。三個月來,本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一齊差錯事故,也從未同病人發(fā)生一齊糾紛。零售藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員,所以在對顧客銷售藥時,要盡可能多的向顧客說明藥品的用途和性能,對每一位顧客要負(fù)責(zé)。與室友相處融洽,遇到困難時互相幫忙,不分彼此。嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。全年沒有破損情況上報財務(wù),給院里減少了損失。認(rèn)真學(xué)習(xí)院有關(guān)會議文件精神,積極參與推進(jìn)全院各項改革措施落實和實施。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,區(qū)醫(yī)保處按照市局要求購置了標(biāo)準(zhǔn)的檔案裝具,并組織各科室檔案專管員到市局學(xué)習(xí),做到整檔標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化,截止12月底各科室的檔案歸檔工作已進(jìn)行至8月份,基本結(jié)尾。在對定點的監(jiān)控上實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與實地稽查相結(jié)合、日常檢查與不定期抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合。必須下大力氣夯實經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建設(shè)和提高指標(biāo)監(jiān)控水平兩項基礎(chǔ)工作。(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老顧客一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營,實則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長遠(yuǎn)利益。而對生產(chǎn)企業(yè)來說,能夠與零售藥店通過培訓(xùn)等手段,得到藥店的支持和理解,增進(jìn)合作并有效傳達(dá)公司產(chǎn)品信息,也是求之不得的好事。三是做好醫(yī)療付費方式改革的測算摸底工作。另一方面醫(yī)保處各科室工作人員有限,工作量急劇增加,由于缺乏計算機(jī)、醫(yī)學(xué)、統(tǒng)計等專業(yè)性人才,工作效率得不到有效提高,給經(jīng)辦機(jī)構(gòu)帶來了極大的考驗。異地就醫(yī)政策有重大突破。今年,城鎮(zhèn)職工住院人,住院率%,住院人次人次,醫(yī)療總費用萬元,次均人次費元,統(tǒng)籌支出萬元,統(tǒng)籌支出占住院總費用的%;享受門診大病的患者有人次,醫(yī)療總費用萬元,統(tǒng)籌支付萬元(門診報銷比例達(dá)%),門診統(tǒng)籌支出占統(tǒng)籌總支出的%;大額救助金支付人次,納入大額統(tǒng)籌的費用為萬元,大額應(yīng)支萬元;20xx年離休干部人,離休干部長期門診購藥人,門診總費用萬元,離休人員定點醫(yī)院住院人次,總費用萬元。重視藥品儲備工作,加強藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗收、入庫等環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》要求,保障患者用藥安全?,F(xiàn)將年工作總結(jié)如下:藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元。增強本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。不得出現(xiàn)違規(guī)和亂收費現(xiàn)象。我也漸漸在向顧客銷售一些簡單的藥品了。今后,要更加善于學(xué)、善于總結(jié),與時俱進(jìn),緊跟時代步伐,學(xué)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會,造福病人的同時,完善豐富自我的人生。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué),經(jīng)過閱讀很多業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下了很多的讀書筆記,豐富了自我的理論知識。.為了給顧客創(chuàng)造一個良好的`購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。當(dāng)然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。同時感謝**藥業(yè)有限公司給了我一個展示與提升自己的機(jī)會。以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則,時刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng),使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了藥師的水平。人又很大的隔閡,但是他們都好好人的哦!我問他們都會很認(rèn)真的回答我,因為店里的員工都屬于都叔叔和阿姨累的,第一天我自我看藥,很少問店里的員工,因為自我害羞。上班不遲到,不早退,工作認(rèn)真,和睦與老師、同學(xué)相處。永旺、十里堡、新東安、4個兼職,分別是。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣??梢哉f**藥店是我鍛煉自身能力的良好途徑,也是我踏入社會的堅實橋梁,更是我發(fā)展自我的最佳平臺。其次,藥店的管理是嚴(yán)格的。為此,我非常榮幸的來到了**藥店,并在這進(jìn)行了一次為期兩周的實踐。2023年藥店工作總結(jié)100字(15篇)2023年藥店工作總結(jié)100字(15篇)總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?;仡欉@二個星期的實踐活動,我在店長及店里師傅的指導(dǎo)幫助下嚴(yán)格要求自己,較好的完成了店長給我安排的工作,在此,對店長及各位師傅的諄諄教導(dǎo)表示衷心的感謝,并對**藥店能給我鍛煉和展示自己的機(jī)會表示感謝。作為一家藥店,嚴(yán)格的管理是必須的,因為藥店不同于其他店鋪,藥店經(jīng)營的是藥材,它是關(guān)系到人們身體健康,甚至是生命的39。實習(xí)是我們步入社會的提前演練,其中的酸甜苦辣或許只有我們自己知道,但不管是苦是甜,重要的是我們得到了鍛煉,并從中收獲了。但是有些藥品是不同的。非常好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關(guān)負(fù)責(zé)人。寶盛里、雙井、銀泰、中關(guān)村、由于剛剛接手萬寧、有些事情需要處理,去藥店的時間就少了些,我月一和月二分別去了店里、雖然進(jìn)藥店的人不多,但我看到我們的美導(dǎo)依然是在主動的去拉顧客、介紹我們的39?,F(xiàn)將整個實習(xí)情況作如下總結(jié):藥品的分類首先是藥品與非藥品分開,處方藥與非處方分開,內(nèi)服藥品與外用藥品分開,然后按劑型或用途進(jìn)行分類,按劑型可分為:片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。開始自我一向都在看西藥,很多西藥的名字好難記,看了n多遍都記不了,或者記到了轉(zhuǎn)眼又忘了。本人自參加工作以來,在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí),在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。首先,做好每天的清潔工作,醫(yī)學(xué)全在線搜集整理為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)協(xié)會舉辦的學(xué)術(shù)會議,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)了很多新的藥學(xué)知識,從而極大地開闊了視野,很好地擴(kuò)大了知識面。藥店工作總結(jié)100字篇十自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深深的認(rèn)識到,精醫(yī)術(shù),懂人文、有夢想、有創(chuàng)新是新時期下的醫(yī)務(wù)人員所具備的素質(zhì)。銷售是最鍛煉與人處事、說話的。四是對藥品、診療項目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費實行明碼標(biāo)價,并提供費用明細(xì)清單。通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。中藥銷售額,利潤,純利潤比去年同期增長xxxxx元。加強衛(wèi)生清潔工作,做好防塵工作,保證發(fā)出藥品整潔.提高了麻藥品、藥品管理工作,每天交接班制度,做到帳物相符,保證麻藥品安全合理使用。離休干部住家庭病床人次,醫(yī)療費用萬元。濟(jì)南異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算政策出臺以來,很大程度上解決了重病患者的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。我們的醫(yī)療管理和醫(yī)療結(jié)算方式要與時俱進(jìn),急需進(jìn)行付費方式的改革。為醫(yī)療付費方式改革做好調(diào)研,提供事實依據(jù)??傊胱屃闶鬯幍暝诩ち业氖袌龈偁幹辛⒂诓粩≈?,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下功夫,做好銷售年終工作總結(jié),鎖定穩(wěn)定的客源,發(fā)展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機(jī)會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。(一)夯實兩個基礎(chǔ),進(jìn)一步提高醫(yī)療保險管理水平醫(yī)療保險工作直接面對廣大人民群眾,全部政策都體現(xiàn)在落實管理服務(wù)上,經(jīng)辦責(zé)任重大。通過建立定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級管理衛(wèi)生信用檔案來加強對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理,促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,控制不合理醫(yī)療費用支出。做好檔案整理歸檔工作。全科人員積極響應(yīng)院里各項號召,踴躍參加各項文體活動和義務(wù)勞動。重視藥品有效期管理,建立效期記錄卡,每月底都進(jìn)行效期藥品自查,將近期藥品及時調(diào)換或報告臨床。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。我院在日常管理方面,一直本著對患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨,方便參保人員和患者就醫(yī);平時嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī),認(rèn)真落實首診醫(yī)師責(zé)任制度及各項責(zé)任制度,強調(diào)病歷診斷記錄完整,對醫(yī)生開出的處方和病歷有專職人員進(jìn)行整理歸檔;定期組織醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)和職業(yè)道德培訓(xùn),做到對病人負(fù)責(zé)從病人角度出發(fā),不濫檢查、濫用藥,針對病人病情,進(jìn)行合理檢查治療、合理用藥;對就診人員進(jìn)行仔細(xì)的身份驗證,杜絕冒名頂替就診現(xiàn)象;對藥品、診療項目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費實行明碼標(biāo)價,并對病人提供費用明細(xì)清單。經(jīng)過近兩個月的生活,我已經(jīng)適應(yīng)了那里的生活環(huán)境。作為一名藥學(xué)專業(yè)的人員,我深深的認(rèn)識到只學(xué)習(xí)書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了錯發(fā),漏發(fā)的現(xiàn)象。現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助咱們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白
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