【正文】 發(fā)展，顧客的來來去去。制定計劃是市場工作的重頭戲。特定性的采訪涉及的范圍更廣，它一般用來解決探索性的調(diào)研所提出的問題，采訪比較正式并且有特定的內(nèi)容?！　∫话銌挝挥萌?，是因為崗位而選擇人、用人?！　∵@同時也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。我院以前的轉(zhuǎn)診活動不大成功，我們更多的應(yīng)該從自身找原因?！　」ぷ骺己耍喊凑沼媱濋_展活動的次數(shù)，以及開展活動的效果。　　提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營銷意思、營銷水平，進行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓(xùn)工作、營銷工作，有時候更重要。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意，求新，側(cè)重于文字表達能力、平面設(shè)計能力等方面，是點對面的宣傳工作?！　∫皇侵饕袌鲂畔?，它需要你自己或雇別人來編寫整理。做一個標(biāo)簽記錄每月的銷售及生產(chǎn)情況，這樣可以跟蹤你執(zhí)行計劃的情況。盡管執(zhí)行計劃也很難，但是決定做什么怎樣去做卻是更難的。對于以上兩種，特定性的調(diào)研更有價值一些。而我們現(xiàn)在的市場部工作是因人而設(shè)置崗位。　　三、明確工作職能，有計劃的有效率的進行市場開發(fā)工作　　通過舉辦系列活動進行市場開發(fā)　　①、策劃、組織、舉辦各種活動：如大學(xué)生青春期健康講座活動(女大學(xué)生人流總是比較多)，針對農(nóng)村市場的大型免費體檢活動，以及其他各種公益活動等。什么樣的人合適做轉(zhuǎn)診市場的開發(fā)?轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個性化的服務(wù)要求等等?以及我們對轉(zhuǎn)診醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)報酬及時合理支付等問題?！　〈觯旱仔?000+提成　　工作計劃：市場部安排2人專門負(fù)責(zé)此項工作的實施。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù)，自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營銷觀念，以及具體的營銷行為?！　∈袌霾渴?