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公司后勤部工作總結(jié)(留存版)

2025-04-05 13:54上一頁面

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【正文】 話:“千重要,萬重要,安全行車最重要!”。為較好的節(jié)制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,天天上、下戰(zhàn)書兩次對溫度進(jìn)行搜檢,對溫度呈現(xiàn)誤差區(qū)域進(jìn)行實時調(diào)整,保障了賣場溫度始終連結(jié)恒溫,誤差不超多177。以此,明晰了后勤各部門全年的工作標(biāo)的目的。針對員工工作的現(xiàn)實情形,后勤部20xx年對各部門工時工效打點專門擬定打點方針,要求各部門對所有崗位的有用工作時刻進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和剖析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和晉升有用工時的法子,各部門經(jīng)由幾個月的跟蹤剖析,均采納了分歧水平的提高工時的法子,取得了必然的下場。經(jīng)由過程一年的全力,xx年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事情,保證了商場的平安運(yùn)行?! 。ㄈ﹩T工的禮貌禮儀查核,晉升員工對外形象。在更衣室衛(wèi)生方面,后勤部做到實時掃除,天天搜檢,保證更衣室始終連結(jié)衛(wèi)生清潔的狀況?! 」?jié)能降耗工作是后勤部很是關(guān)注的重點工作之一,xx年后勤部更是把節(jié)能降耗工作查核的指標(biāo)之一,要求各部門擬定節(jié)能降耗的具體法子和打算。如:長春店噴淋爆裂問題的一再呈現(xiàn)。在20xx歲首后勤部將進(jìn)一步剖析后勤人力資本,細(xì)化哈爾濱店后勤籌備工作放置,以保證哈爾濱項目的順?biāo)爝M(jìn)展。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題?! 。ǘ﹫?zhí)行采購軌范,增強(qiáng)采購打點看管。同時,也為此后餐廳經(jīng)營打點體例的調(diào)整供給經(jīng)驗?! 。ǘ┨幨鲁叨然岣邌T工的現(xiàn)場處事能力。在具體工作中,后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作:一是消防行動措施設(shè)備調(diào)養(yǎng)的尺度化。為了更好總結(jié)工作,后勤部擬定了每月工作總結(jié)表,對總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明晰,保證總結(jié)的周全性,便于實時發(fā)現(xiàn)問題息爭決問題;為避免各部門工作過程中呈現(xiàn)的對上級過度依靠,提高自我晉升意識,后勤部還要求各部門在日常打點工作中增強(qiáng)工作立異,要求各部門每半月對打點晉升情形進(jìn)行總結(jié),以陳述形式報給部率領(lǐng)審閱,有用地促進(jìn)各部門的自我打點晉升意識,避免了打點勾留在原本的水平。 ?。ㄒ唬┩蛊鸸ぷ髦攸c,落實打點方針責(zé)任制。  精采的情形秩序是對顧客處事最直接的浮現(xiàn)。處理好公司工作與個人之間的關(guān)系,到目前為止,考勤制度我還在制定當(dāng)中,以機(jī)修以前的制度為版本再增加一些工作的實際情況?! ≡谏习肽辏鳛橐幻嚅L,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自己的事業(yè),以班長的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。公司后勤部工作總結(jié)范文7  回顧4月,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門員工的共同努力下,通過其他部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支,降本壓費(fèi)方法有效,措施得力,成績顯著,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:  加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高員工的思想覺悟  我部門認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次員工會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的路線、方針、政策。  保證全年無霉?fàn)€變質(zhì)食物、無食物中毒情況  二、宿舍  強(qiáng)化內(nèi)務(wù)要求,提高住宿的環(huán)境保護(hù)意識,多接觸住宿員工,做他們的知心朋友,對個別經(jīng)常違規(guī)的員工多做思想工作,擺正事實講道理的方式教育他們,促使他們轉(zhuǎn)變。賬目方面:賬目方面:從我接手后能把食堂進(jìn)出費(fèi)用和第月盈虧情況做成賬目,能更好的了解和調(diào)情成本,員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時記賬按時上交,做到賬目清楚?,F(xiàn)在就這一年的工作做下總結(jié)?! ∨c其他部門還不能做到無縫溝通,存在上邊熱,下邊冷的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。  (四)費(fèi)用使用分析,及時調(diào)整費(fèi)用控制辦法?! 〗?jīng)過多年的經(jīng)營,后勤庫房積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳在20xx年還推出面條、蓋澆飯,及商務(wù)套餐等品種。在直接面對顧客的崗位,后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,保持了服務(wù)的一致性。  (四)治安綜合治理,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境?! T工是工作的最終執(zhí)行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運(yùn)行的保障。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體?! 《?、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。20xx年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響。做好企業(yè)防火措施,保證在出現(xiàn)火災(zāi)的時候第一時間去撲滅大火,避免火勢綿延,減少企業(yè)財產(chǎn)人員損傷,對企業(yè)內(nèi)的財產(chǎn)會做好統(tǒng)計和檢查,禁止員工公器私用,破壞公物,損害公司利益,一旦發(fā)現(xiàn)及時上報到相關(guān)部門,做好人員財產(chǎn)管控保證企業(yè)的后備資源充足,有足夠的動力去生產(chǎn)創(chuàng)造?! Σ少彯a(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足?! 」?jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。 員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對臨時進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時間。  與其他部門還不能做到無縫溝通,存在上邊熱,下邊冷的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)?! ∪⒑笄谖镔Y  我們后勤還肩負(fù)著物資的采購,對于企業(yè)日常需求的一切生活用品,節(jié)日需要給員工發(fā)放的禮品都是我們來準(zhǔn)備,會提前通過抽樣調(diào)查選擇合適的物品給到大家,同時我們還要采購公司日常生產(chǎn)加工所需要的物資,既要保證物超所值要不要保證價格合理,通常是建立多個渠道,與多個供應(yīng)商洽談,最終選擇方案,把最終的解決方案上報給決策者,做好物資的供應(yīng),保證在工作時的物資能夠滿足生產(chǎn)所需,不會因為物資不足而影響生產(chǎn)。二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。  管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實,層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期。為此,20xx年,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工安全知識的培訓(xùn),主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時,增加安全知識內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識?! ≡谥匾曄腊踩芾淼耐瑫r,后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作?! ?三)員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。也受到員工的歡迎。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點工作,對閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類、評估,并對部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù)?! 『笄诓棵吭聦χ饕M(fèi)用支出項目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:餐廳費(fèi)用使用分析,電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析?! ♂槍σ陨蠁栴},后勤部將在20xx年工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:  建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)?! ∫弧ζ髽I(yè)負(fù)責(zé)  作為后勤食堂的負(fù)責(zé)人,除了要給同事們作出好的食物,同時也是要對得起企業(yè)對我的信任,把食堂的賬目做好,控制好成本,保障食材的衛(wèi)生干凈是我必須要做好的,在采購上面,我都是仔細(xì)的去確認(rèn),由于企業(yè)大,人員多,采購量也是比較多,每一筆賬目我都會去核查,同時對于采購的食材也是進(jìn)行抽查,確保食材沒問題,同時采購人員沒有吃回扣的情況發(fā)生,確保食堂每次的采購都能經(jīng)得起核查的。  三、門衛(wèi)方面  針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責(zé)有所不同,我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進(jìn)行清點等工作?! 猿痔焯煊谐闄z,每周有大檢查,月月有評比及時掌握住宿動態(tài),以利于更好的開展工作。貫徹落實上級的指示精神,加強(qiáng)對員工的安全意識教育,使員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷的提高。積極參加工廠及公司組織的各項活動,如工廠的主管講課。我將會用最少的時間逐步完善考勤制度。是以,后勤部始終把情形秩序培植作為日常工作的重點來抓。  為促進(jìn)后勤各項工作有的放矢的開展?! 。ㄎ澹┰鰪?qiáng)工時工效打點,成立員工約束和激勵機(jī)制。針對各類消防行動措施設(shè)備,在歲首確定調(diào)養(yǎng)尺度和調(diào)養(yǎng)檢測周期,同時增強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗收搜檢,確保所有行動措施設(shè)備處于精采狀況;二是對可移動消防設(shè)備進(jìn)行非凡資產(chǎn)打點,保證“可使用、不遺失蹤”的打點要求;三是完美報修流程,實施維護(hù)和看管分隔,促進(jìn)整改跟蹤,長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,均在規(guī)按時刻內(nèi)獲得解決?! ≡诠緺I業(yè)過程中,后勤員工不成避免地直接面臨顧客,是以,后勤部在教育員工若何在工作過程中削減對顧客的干擾和影響外,更進(jìn)一步正視若何能更好地為顧客顧客供給直接的處事。 ?。ǘ└率业拇螯c,為員工供給平安清潔的勾當(dāng)空間。  在采購節(jié)制打點方面,后勤部始終堅持常用物資的采購經(jīng)由過程招標(biāo)確定供給商的軌制?! ∠聦又鞴艿慕M織打點能力偏弱,下層主管的文化水平偏低,打點經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在打點雜亂或水平偏低的情形?! 】傊?,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將當(dāng)真總結(jié)xx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所打破,切實提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。員工工作落實還依靠上級的搜檢和看管,導(dǎo)致不應(yīng)呈現(xiàn)的問題呈現(xiàn)?! 。ㄈ┠茉催\(yùn)行節(jié)制,節(jié)能降耗下場顯著。為此,20xx年后勤部門組織開會研究更衣室打點問題,對更衣室打點工作提出新的尺度:一是理順更衣室進(jìn)出的流程,增強(qiáng)平安打點;二是實施更衣室集中時段開放制,既便利員工又便于打點;三是增強(qiáng)對姑且進(jìn)出更衣室員工的處事,經(jīng)由過程以上法子,使更衣室的平安問題獲得了節(jié)制,xx年根基未發(fā)生更衣平安事情。經(jīng)由過程培訓(xùn),日前后勤員工中年夜部門能熟記品牌及業(yè)種位置,為措置工作及為顧客供給處事供給了便當(dāng)?shù)那疤幔辉谥苯用媾R顧客的崗位,后勤部還強(qiáng)調(diào)處事的尺度化,避免分歧人員處事呈現(xiàn)差異,連結(jié)了處事的一致性。  后勤部每年要求組織4次專項平安隱患搜檢,經(jīng)由過程已完成的三次平安搜檢,長沈兩店共發(fā)現(xiàn)平安隱患達(dá)460項,其中長春店311項,沈陽店149項,所有的問題均已在規(guī)按刻日內(nèi)整改完畢;在落實部門平安搜檢的同時,日常的巡視搜檢也長短常主要的工作內(nèi)容,后勤部20xx年對平安搜檢項目進(jìn)行了分類,按照工作重點分歧,實施日檢、周檢、月檢、隨機(jī)搜檢等分歧的搜檢類別,使工作搜檢的針對性更強(qiáng);對于重點部位的消防平安工作,實施專人盯防,最年夜強(qiáng)度的避免了平安事情的發(fā)生。若何更好地增強(qiáng)打點,有用提高員工自動工作意識,是后勤部面臨的首要問題。后勤部在當(dāng)真總結(jié)xx年工作的問題的基本上,對各部門下達(dá)的工作  方針共涉及26項工作,方針或指標(biāo)60項;并同時提出了落實的法子和體例、實施打算和方針查核的法子。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需潔凈部位,積極試探保潔調(diào)養(yǎng)的體例,對重點保潔部位增添維護(hù)頻率,并實施保潔質(zhì)量按期和不按時抽查,對于保潔工具的要求連結(jié)清潔潔凈,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是正視賣場溫度調(diào)節(jié),節(jié)制適宜溫度?! 【C合以上幾點,其中還有不足之處,所謂“人無完人”,我將用更多的時間帶領(lǐng)機(jī)修的全體同事發(fā)揮他們自己的專業(yè)技能,為自己和他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展舞臺。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進(jìn)步。為了節(jié)約開支,我們與餐廳采購部門溝通時,盡量選用性價比較高的物品?! ÷鋵崣z查評比:每月通報差的宿舍及好的宿舍情況,總結(jié)成績,找出不足,所揚(yáng)長避短。出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,能嚴(yán)格按檢查手續(xù),核對貨單,對手續(xù)不全或貨物不符的能及時向單位保衛(wèi)人報告,對夜間出入單位車輛、人員能進(jìn)行不定期的檢查?! 《T工負(fù)責(zé)  作為食堂,主要是為同事們的就餐服務(wù)的,所以我得對他們的飲食負(fù)責(zé),確保食材是新鮮的`,食品做出來是干凈衛(wèi)生的,食物是可口的,由于人員眾多,每個人的口味是不同的,所以我們食堂也是聘請了不同菜系的廚師,盡量滿足大部分人的口味,讓同事們吃飯的時候能選到自己合適的菜肴。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用?! ∑?、工作中的問題與20xx年的工作重點。在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理員審核先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)?! ?二)更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動空間。二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)崗前正容。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),打擊倒卡行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動。三是加強(qiáng)消防安全演練,20xx年,長沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中?! ?四)加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升?! ?一)突出工作
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