【正文】 該有豐富而扎實的業(yè)務知識，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。天氣干燥，鼓勵幼兒多喝水，平時注意鍛煉身體，增強幼兒的身體素質(zhì)。2022月度工作總結(jié)五　　非常感謝周總，陳總和柯經(jīng)理對我的栽培和信任，給我提供了一個展示自我的平臺。其次，規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置。今后，我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結(jié)每日出品問題，并在每日例會中及時改進不足?！　∪?、家長工作　　這個月我們進行了家長會通過家長發(fā)言與家長溝通，進一步加強了教師與家長的溝通和聯(lián)系，促進了家園工作，在家長會過程中，我真實的體會到每位家長對于孩子的無私貢獻的心情，同時也看到　　幼兒在生活的另一面，與父母一起和在園時表現(xiàn)截然不同，進一步加深了對幼兒的全面了解，這對于我日后工作有很大的幫助?！　≡谌藛T方面，進行專業(yè)技能考核，采用定期培訓的辦法提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)，再結(jié)合實際的前提下，進一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個電話，每個月如果有十六個工作日，那每個月我們就要800個電話。到現(xiàn)在想想，那時真的是很傻的。因為作為一個客服人員，我深知基本功要做好做實，微笑要留住，禮貌要恰當，耐心要保持，這些非一日之促成。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達成客戶心愿，絕非口上那句先生，您的心情我能理解就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔責任的責任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務質(zhì)量和服務形象?！　」膭钣變捍竽懙丶w舞演唱歌曲，表演動作。　　二、管理方面：以人為本，我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育，每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。如：掌握庫存狀況，堅決執(zhí)行先進先出原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去。還讓每位員工都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到每個員工身上，使所有廚房員工都關(guān)心成本，從而達到效益化。有些員工甚至還開始自己琢磨新菜。　　二、教育教學活動方面　　對于幼兒來說，朋友是和他一起學習，一起游戲的伙伴，與同伴的互動對他的的學習有很大的影響，因為這個年齡段正是自我中心較強的時候，也使學習人際關(guān)系的開始，我們希望讓幼兒更熟悉周圍的人、事、物。　　平凡的客服，不平凡的事業(yè)。于自己的成長有更好的磨練。對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的