【正文】 工作中，我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)?！　∽龊脝T工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用?！　〖毠?jié)決定事業(yè)的成功，所以我們要注重細節(jié)，我們在這里上班，主要目的就是做好服務(wù)?！　∪簻贤记伞　贤ㄊ且婚T技巧，善于溝通是一門藝術(shù)，從心理學(xué)的角度來講，站在對方的角度去思考問題，可能會收到意想不到的效果，但在與客戶溝通時，我忽視了自己的出發(fā)點，沒有注意到張弛有度，還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅?！　≡谛碌囊荒昀?，店里也有了新的方向發(fā)展，我也會跟著店一起成長。在這里學(xué)到了很多知識， 以下就是由為您提供的店長助理個人年度工作總結(jié)。2022店長助理年度工作總結(jié)范文2　　協(xié)助xx項目的運行　　二月初，也是新年的開始，xx相對去年的補貨期間，來年的貨量不但沒有減少，反而更多了，對于還沒從假期中調(diào)整好心態(tài)的自己確實是一種挑戰(zhàn)。這里的人和事給我走下去的決心!那時候就時常告誡自己：《我的行動源于我的使命!若要如何全憑自己》。　　，隨時糾正他們在服務(wù)中的失誤、偏差，并做好員工溝通培訓(xùn)工作?？偟膩碚f自己的工作在忙碌中慢慢的`融入了，更欣慰的是部門的整體管理水平在經(jīng)理的主持、監(jiān)督下取得了一點點的進步，部門正一點點向一只優(yōu)秀團隊靠近?！　⊥ㄟ^各種渠道了解同業(yè)信息 ，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失?！　∪魏螙|西的改進都是在原有基礎(chǔ)上進行的，在開始的時候，我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況，可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處，我根據(jù)自己對工作的了解，做了一些改變，這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。[b1]　　在這樣一個大家庭里，以前沒有管理經(jīng)驗，除了給員工灌輸公司下達的任務(wù)外，最重要的是和員工一起學(xué)習(xí)，溝通心態(tài)等方面的問題。　　以身作則，做員工的表帥。2022店長助理年度工作總結(jié)范文5　　光陰似箭，日月如俊，一晃xxxx年就過去了。因此，我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括，我所面對的客體