【正文】 13年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、和個(gè)人的努力是分不開的?！　?病員客戶數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立，未充分利用既有客戶資料。　　1 市場(chǎng)部人員編制計(jì)劃：主任1人，服務(wù)中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設(shè)計(jì)1人，網(wǎng)絡(luò)主管1人，市場(chǎng)營(yíng)銷主管2人(一人兼駕駛)，共計(jì)8人。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道?！　「倪M(jìn)措施如下：部門內(nèi)訓(xùn)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對(duì)正，同時(shí)定期申請(qǐng)總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價(jià)格培訓(xùn)?！　?完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行，及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版?！　〈嬖诘闹饕獑?wèn)題：　　人員：市場(chǎng)部還缺2人編制。廣告的設(shè)計(jì)和制作?！　〗⑨t(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對(duì)潛在客戶的開放，對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋?！　∈袌?chǎng)拓展方面；市場(chǎng)部12月對(duì)鑫樂(lè)匯商區(qū)、雷捷家居廣場(chǎng)、102國(guó)道、納丹堡商區(qū)、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶的陌生拜訪。　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作。　　 建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為?！　?加強(qiáng)社區(qū)宣傳，擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)?！　?）健全部門建制，提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。簽約客戶10個(gè)。　　創(chuàng)建《新健康》半月刊　　新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟　　進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個(gè)。醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼?！　〈a(chǎn)科批準(zhǔn)后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃?！　′N售業(yè)績(jī)方面并不理想?！　?）建立新的銷售模式與渠道?！　?shù)據(jù)：開展大型義診9場(chǎng)，發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份，制作