【正文】 工年度工作總結(jié)模板(四)　　20xx已悄然謝幕，在年末我搭上了華昕的末班車參加了這個大家庭，在那兒我感謝華昕給我們帶給這個平臺，來到華昕已經(jīng)兩個多月了，這個家庭其樂融融使我感受家的溫和。來自不同背景的客人應(yīng)在華昕體會到華昕效勞帶來的驚喜。保護(hù)酒店財產(chǎn)、節(jié)約能源是我們倡導(dǎo)的美德。在董事會的支持協(xié)助下，在短短的十多天時間里，會同機(jī)關(guān)監(jiān)察、計財?shù)扔嘘P(guān)科室同志一齊對十三大類兩千多個品種的籌建物品進(jìn)展了外出群眾采購，按照廉政規(guī)定的要求，對需要政府采購和控辦批辦的大宗商品，嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行招標(biāo)采購，并組織人員及時組織到位?！　∧壳埃频暌阎贫ㄏ掳l(fā)了各類職責(zé)、規(guī)定、方法、流程等規(guī)章制度40余個，對每一個人的崗、責(zé)、目的都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對超越和違犯的都做出了相應(yīng)的處分規(guī)定。特別快酒店就認(rèn)識到這一點(diǎn)，按照需要及時成立了營銷部，加大本身的宣傳力度。酒店號召全體員工都要把本人當(dāng)作開來的主人，樹立以店為家的思想，讓大家從節(jié)約一滴水、一度電開始，除了客人使用以外，做到人走燈滅，水管用完及時關(guān)掉，平時留意維護(hù)各種設(shè)備設(shè)備，覺察征詢題及時報修，不由于無人治理而造成酒店的能源浪費(fèi)?！　⌒略錾Ｄ霉┧嬃垦b置。為了方便工作和生活，酒店還撥出?？钛a(bǔ)貼員工的伙食，按照各個部門的工作特點(diǎn)，每一天給員工帶給4次就餐時間，每頓飯菜風(fēng)味各異，為尊重民族風(fēng)俗，每頓飯都備有回民餐，盡量到達(dá)員工的滿意，充分保證了員工以充分的精力投入到工作當(dāng)中。空調(diào)供電、制冰等系統(tǒng)。確保每一個數(shù)據(jù)和財務(wù)材料的準(zhǔn)確、真實(shí)、及時、完好、可靠，使酒店領(lǐng)導(dǎo)能及時理解酒店的運(yùn)營情況，針對收入及本錢費(fèi)用率合理確定資金的使用，制定酒店的運(yùn)營方向。20xx年酒店共評出季度明星、優(yōu)秀效勞員和工作先進(jìn)者26人。他們還按照酒店會計核算的實(shí)際需要，通過不斷的　　討論、修正和反復(fù)的實(shí)際應(yīng)用，建立了一套完好的適宜本酒店財務(wù)核算和治理需要的電算化財務(wù)記帳系統(tǒng)。制定了臨時用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn)。完美是我們永遠(yuǎn)追求的夢想。請各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)視?！　∶髂晡业挠媱澥牵骸　∫蝗缂韧牡卣J(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。公司成立了董事會和監(jiān)事會，實(shí)行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。詳細(xì)做了以下幾項(xiàng)工作：　?、?、xxxxxx酒店治理的成立　?、?、完成了與公司申請注冊相關(guān)的各項(xiàng)手續(xù)，進(jìn)展了工商行政注冊登記，辦理了正式的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。　　認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店工程部的知識，利用休息時間進(jìn)展培訓(xùn)。我們的行動指南：顧客的要求確實(shí)是我們的工作。真誠的關(guān)心每位員工的進(jìn)步，每位員工都有理解培訓(xùn)和提高的權(quán)利。制定了當(dāng)前一個時期的工作重點(diǎn)和工作思路。為了便于酒店的每一位員工都能詳細(xì)理解酒店的規(guī)章制度，酒店又編制了《xxx大酒店員工手冊》，發(fā)放到每一位入店員工的手中，使其能夠照章辦事，時刻用規(guī)章制度來約束本人的行為，明確本人所擁有的權(quán)利和義務(wù)。在員工中弘揚(yáng)了努力學(xué)習(xí)、研究業(yè)務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)效勞的良好風(fēng)氣。同時還用心做好應(yīng)收帳款的結(jié)帳工作，派出專人配合營銷部上門要帳，保證了酒店收入的及時變現(xiàn)，保障了酒店消費(fèi)運(yùn)營的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?！　∠匆路康脑O(shè)備加熱裝置、排風(fēng)、換氣裝置及空調(diào)?！　】头侩娫淳€路檢查高速多處。增收所以特別重要，但節(jié)支同樣必不可少。酒店剛開業(yè)時由于缺乏經(jīng)歷，沒有注重本身宣傳，致使客房部在開業(yè)幾個月一向處于低落期，客房收入特別不理想，每月在六七萬左右彷徨。使酒店全體員工的精神相貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等特別多方面都提高了一個層次?！　《浅闪⒘宋锲凡少忣I(lǐng)導(dǎo)小組，詳細(xì)負(fù)責(zé)物品采購方案的落實(shí)。每位員工都有權(quán)力和職責(zé)協(xié)助客人處理征詢題。效勞是要讓客人沒有陌生感和間隔。努力使本人的工作更上一個新的臺階?！　、?、組建了公司運(yùn)營機(jī)構(gòu)，完成了公司定員定編工作?！　《?、治理情況　　按照現(xiàn)代企業(yè)治理制度成立酒店治理公司　　xx年，餐飲部在賓館“全面規(guī)劃，分步施行，大膽實(shí)踐”的改革思路指導(dǎo)下，立足館情，因地制宜，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的架構(gòu)成立了xxxxxx酒店治理?！　∷摹⒈Ｗo(hù)公物，妥善使用和及時維護(hù)工具設(shè)備，節(jié)約能源，從節(jié)約一滴水、一度電開始，除了客人使用以外，做到人走燈滅，水管用完及時關(guān)掉，覺察征詢題及時報修，不由于無人治理而造成酒店的能源浪費(fèi)五、努力提高本身素養(yǎng)，主動向同事學(xué)習(xí)請教，保持飽滿的工作精神，并做到自覺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。以精干為原則，抓好人事工作?！　≈卫砹η蠛椭C：員工與客人的和諧。研究制定了采購