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20xx年采購談判技巧學(xué)習(xí)心得(留存版)

2025-03-09 22:25上一頁面

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【正文】 變能力,也讓我認(rèn)識到了自己的不足之處——應(yīng)變能力有待提高。事情的結(jié)果固然重要但過程往往更值得回味。在商務(wù)談判中不要在立場上討價還價,爭執(zhí)不休,這樣會降低談判的效率,要協(xié)調(diào)談判雙方的利益,只有站在對方的利益上考慮問題,多為對方考慮,在保持自己利益的上盡量為對方的利益考慮,然后再互贏得基礎(chǔ)上提出自己的看法,不要因為自己的原因去責(zé)怪對方,要有良好的談判情緒,有良好的溝通,是對方了解自己的談判是誠心的而不是虛情假意,當(dāng)然,談判的人要言而有信,說話要留有余地,少聽多講!
  商務(wù)談判的技巧。沒有達(dá)成協(xié)議總比勉強(qiáng)達(dá)成協(xié)議好。
  (10)以退為進(jìn):有些事情可能超出采購人員的權(quán)限或知識范圍,采購人員不應(yīng)操之過急,裝出自己有權(quán)或了解某事,做出不應(yīng)作的決定,此時不妨以退為進(jìn),與主管或同事研究或弄清事實情況后,再答復(fù)或決定也不遲,畢竟沒有人是萬事通的。采購人員知道這一點(diǎn)應(yīng)盡量讓他們講,從他們的言談及肢體語言之中,采購人員可聽出他們優(yōu)勢與缺點(diǎn),也可了解他們的談判立場。其中談判技巧是我比較薄弱的,值得加強(qiáng)學(xué)習(xí)的部分。
  二、不足:
  在語言表達(dá)方面,犀利的言語反擊也是必要的但要注意場合不要過激,這樣既不失涵養(yǎng)又留有繼續(xù)談判的空間,并且作為一個談判人員要時刻提醒自己,此次的你不僅代表你自己還代表這你所代表的公司單位,不能胡來、不講道理。
  談判的結(jié)果不是要有一方輸或贏,而是雙贏。收獲是:一是雖然這僅僅只是一次模擬談判,卻也讓我們感受到了談判的氣氛,雙方扮演不同的角色,當(dāng)為了自己公司的利益而爭執(zhí)不下,不肯相讓時,相信我們都已進(jìn)入了自己的角色之中。相關(guān)性的全面搜集資料,全面分析目標(biāo)的關(guān)鍵所在,周全談判計劃,制定詳細(xì)合理的談判方案。雖然我們組在最后一場作為壓軸的談判中談判破裂,但是我相信我們小組每一個成員包括我自己從中一定學(xué)到了不少東西,并且對于自己的表現(xiàn)我們也有自己的感想與反思總結(jié)。對于對方提出的許多問題都答不上來,連最基本的價格分配,我們財務(wù)部的同學(xué)都不能及時作答,導(dǎo)致對方對于我們公司產(chǎn)生了不信任的心理。除了在談判策略和流程之外最大的收獲是在商務(wù)禮儀方面,談判活動一般比較正式,老師要求我們一律穿西裝來參加,對從事談判者的精神面貌及其給對方的印象和感覺都帶來一定的影響。
  談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率,
  談判時,明確自身立場時刻保持清醒的頭腦不要陷入無謂的爭論中亂了方位,同時要有敏捷的思維,不
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