【正文】 解決了村民生活垃圾的出路，使江北的環(huán)境衛(wèi)生得到全面提升。三年來，經(jīng)過自己的不懈努力，已逐步成為了一名政治上與中央保持高度一致，思想作風過硬，綜合素質高的合格公務員。近三年來，在辦事處信訪辦公室干部年度考核中，二年被評定為稱職等次、一年被評為優(yōu)秀等次。
　　一、加強學習，提高自身的思想政治素質
　　俗話說，學到老、干到老，一天不學，思想會僵化、老化、退化。如江北江畔花園、城市花園等作為惠州市的環(huán)境衛(wèi)生的樣板小區(qū)，成為惠州市的新亮點，水北新村作為水北村的安置小區(qū)，通過加強管理也成為惠城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生新亮點。
　　三、抓陣地建設，圍繞服務做好共青團工作。在人員少、工作任務重的情況下，要進一步理清工作思路，突出重點，抓住根本，才能推動全面工作!
　　街道辦事處信訪辦公室辦公室工作總結
　　在街黨工委和辦事處信訪辦公室的正確領導下，我本著不辱使命、不負重托、依法行政的原則，緊緊圍繞信訪維穩(wěn)工作，真抓實干，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來的學習、工作情況總結如下：
　　一、政治思想、理論學習方面
　　能夠認真學習黨的路線、方針、政策，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，認真參加學習實踐科學發(fā)展觀活動，按照黨工委的統(tǒng)一安排，認真讀書、學習、查擺問題，制定整改措施，將學習實踐科學發(fā)展觀活動與本職工作結合起來，通過學習活動，使自己進一步認識和理解了，開展學習實踐科學發(fā)展觀活動的目的、意義，也使自己認識到結合信訪、維穩(wěn)工作的實際開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，就是要處理好大事化小和以小謀大的關系，大事化小是理論學習的生命，以小謀大是實踐的靈魂，只有在工作實踐中從大局著眼，小處著力，認真對待每項工作，每個信訪問題，我們才能以個案之小，成就維穩(wěn)之大，做好信訪維穩(wěn)工作。由于我們街上訪重點人和集訪苗頭比較多，給我們的維穩(wěn)工作造成了相當大的壓力，面對困難我們積極開展工作，采取有效措施，控制穩(wěn)控局面，對重點上訪人：反復談話交流感情、增進信任和理解、積極協(xié)調相關部門對他們的訴求給予答復、穩(wěn)定情緒。矛盾糾