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20xx外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)【三篇】(留存版)

2025-01-17 06:28上一頁面

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【正文】 鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同2500噸。我們制作的單據(jù)和交單時刻如果與信用要求存在不符點,就無法保證貨款及時、全額的收回,單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。
  下方我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿(mào)這個全新的工作崗位上的收獲和體會。在XX年中,我們完成了出口貿(mào)易44890噸。
  例如,外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作,是一項很重要的資料,如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn),就直接導致我們公司結(jié)匯的風險。
  在大家的幫忙配合下,我從江陰西城鋼廠采購歐標圓鋼965噸,江蘇溧陽扁鋼廠采購美標扁鋼2447噸,包鋼采購歐標圓鋼2423噸。最初是抱著學習和鍛煉的態(tài)度來到那里的。主管會將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機來說,自從上了這個產(chǎn)品后波折不斷,如不能按時交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運行的設(shè)備。公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位:
  A。
  報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高。否則客戶會對你不放心。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
  強化與客戶的溝通。
  2)你對產(chǎn)品了解多少。正因它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。
  最后期望在新的一年里,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),期望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,發(fā)奮讓我們公司走得更好,走得更遠。而與此同時也只有生產(chǎn)部按時交出設(shè)備,才有可能帶來下一次的合作。記得剛來時經(jīng)常會下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備,為此主管也為了讓我們盡快對產(chǎn)品有一個大致的了解,讓我們每周了解一臺設(shè)備,彼此之間互相交流。最突出的體會是:新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國貿(mào),比起其他專業(yè)外貿(mào)公司,的確面臨許多困難,但我們堅信,只要大家共同發(fā)奮,這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊伍,敢于戰(zhàn)勝困難,就能建立出具有新鋼聯(lián)特點的外貿(mào)事業(yè)。在制單中我體會到不僅僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦,更需要是對工作的高度職責心。因此在XX年中,我把大部份業(yè)余時刻都用在了強化外語、學習外貿(mào)專業(yè)知識上了。資料共分享,我們負責傳遞知識。因此我一上崗,就感受了不小的壓力。為了搶時刻,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。接到貨代的信息時已是周五的下班時刻,可如果不去現(xiàn)場驗貨就有可能出現(xiàn)問題,造成外商索賠,不及時處理,錯過船期,就有可能造成退稅損失。半年下來,雖然并沒有什么實質(zhì)性的客戶,但也會在一些免費網(wǎng)站上收到一些詢盤,可見功夫并沒有白費。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。記得剛開始什么都不懂,不懂得如何收發(fā)傳真,不懂得如何在b2b上發(fā)布信息,不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復。
  B。網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。
  建立良好的客情關(guān)聯(lián)。客戶才會對你放心和信任。如果一個十分簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
  買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。說到底原因在于誠信,我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念,與其說經(jīng)營產(chǎn)品,倒不如說是經(jīng)營誠信,每個公司都是靠著誠信持續(xù)著自己已有的客戶群并擴大自身的影響力。即使是這樣,也要
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