【正文】 門(mén)等。　　四是落實(shí)制度和創(chuàng)新機(jī)制，推進(jìn)信訪工作良好的開(kāi)展?！　∥迨切旁L工作人員一定要做到四個(gè)心即：對(duì)群眾充滿愛(ài)心，接待上訪者有責(zé)任心，聽(tīng)取上訪群眾反映征詢題要耐心，調(diào)查處理信訪件細(xì)心。信訪反映既有多年前遺留歷史征詢題，也有新政策出臺(tái)出現(xiàn)的新情況、新征詢題。國(guó)土資源信訪工作面對(duì)的來(lái)訪人員絕大部分是法律認(rèn)識(shí)相對(duì)薄弱的弱勢(shì)群體，因而，我們?cè)诠ぷ髦凶龅讲淮蚬偾唬焕@彎子，不踢皮球。學(xué)校副校長(zhǎng)個(gè)人工作參考計(jì)劃范文(1)　　一、信訪工作的根本情況和數(shù)字分析　　xx年六安市國(guó)土資源系統(tǒng)共受理各類(lèi)信訪件501件，其中：來(lái)信240件，來(lái)訪170批次397人次，36舉報(bào)違法熱線91次?！　《翘岣哒J(rèn)識(shí)和注重質(zhì)量，確保信訪工作真正落實(shí)。　　四是因政策銜接征詢題引起的矛盾化解難度大?！　】傊谛碌囊荒?，我們將不斷改善工作方法，努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和辦理才能，構(gòu)成縱向到底，橫向到邊的群眾信訪工作網(wǎng)絡(luò)和信訪工作大家做、共同做、就近做、隨時(shí)做的良好場(chǎng)面，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、營(yíng)建良好的開(kāi)展環(huán)境做出新奉獻(xiàn)。一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待的制度和預(yù)定接待制度，二是群眾各類(lèi)訴求從局信訪室一個(gè)窗口進(jìn)，各科室辦理，承擔(dān)解答由信訪室統(tǒng)一辦理，三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包案制度，四是建立信訪信息報(bào)送制度，五是建立主要領(lǐng)導(dǎo)輪番接訪制度，六是落實(shí)責(zé)任追查制度。發(fā)出《國(guó)土資源信訪轉(zhuǎn)辦單》213件，《國(guó)土資源信訪不予受理告知書(shū)》6件，《國(guó)土資源信訪復(fù)查通知書(shū)》43件，協(xié)助市政府復(fù)核信訪答復(fù)意見(jiàn)書(shū)7件。其中：部熱線19次，省廳熱線36次，省廳轉(zhuǎn)辦信67件，去省廳上訪轉(zhuǎn)辦62次159人次，網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)轉(zhuǎn)辦3件，南京督察局轉(zhuǎn)辦4件，市交辦23件，來(lái)市局上訪22次84人次，來(lái)信25件(