20xx電信營業(yè)員年度個(gè)人工作總結(jié)范文(留存版)
【正文】
在十一月的時(shí)候，我在營業(yè)廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心，協(xié)助兩位營業(yè)員進(jìn)行大客戶的業(yè)務(wù)受理。
在有時(shí)顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中廣州話也是一項(xiàng)比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。
ibss系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個(gè)月來的一項(xiàng)重要工作。后來在同事的幫助下，已經(jīng)可以較好的完成流動咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。
在營業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧幾個(gè)月來的工作，可以說成績與不足并存。同時(shí)，也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。不過我還是在同事的鼓勵(lì)和支持下，克服
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