【正文】 ，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
　　根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。
　　五、幾點建議。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
　　服務行業(yè)年度工作總結(jié)篇二
　　時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。
　　三、服務要求：細節(jié)決定成敗，每天的“服務巡臺檢查記錄本”根據(jù)十三點的服務為主，加以整改或通報餐中服務質(zhì)量的不足之處，讓員工了解餐中服務的重要性，點評餐后服務工作，總結(jié)服務心得，以主動、熱情、周到的服務要求每一位員工操作的規(guī)范化。責任分工明確，善于用制度管理，做好質(zhì)控和人控。
　　一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。(2)負責工傷保險工作。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
　　愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
　　十二、培訓工作：在20xx年也是工作中的重點工作，對所有的員工進行一次培訓，讓員工提升自身的服務水準，技能、技巧的提高，從學習中獲取經(jīng)驗，熱切地提高個人職業(yè)道德品質(zhì)要求，高素質(zhì)、高