【正文】 乙方的計劃書不同，而造成客人的投訴或索賠，乙方只負責協(xié)助處理，不承擔相關(guān)責任。
c、甲方要求乙方車輛掛組團社標準牌的，乙方應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
b、購物點只能按照雙方確認行程上所列的安排，導(dǎo)游不得擅自增加或更換其他購物店，且進店時間不超過1小時/店(點)。
b、乙方安排餐飲嚴重不符合標準，或質(zhì)價明顯不符合引起客人強烈反應(yīng)的，由乙方負責解決，費用由乙方承擔。
甲方未按約定團費結(jié)算時間與乙方進行結(jié)算，造成事實拖欠款行為，甲方應(yīng)承擔由此帶來的法律訴訟費和乙方為法律訴訟產(chǎn)生的其他相關(guān)費用。
因游客投訴造成的賠償損失，依據(jù)甲乙雙方確認的行程及接待標準進行處理，由違約方承擔。特殊情況可靈活運用，以維護甲乙雙方的利益為原則，并保留各種有效證據(jù)。特殊情況，需提前通知甲方，在征得甲方同意后方可安排入住?；疖噲F將游客送至等候返程車次的候車位方可離開。
接待計劃書一旦確認，乙方不可放棄團隊或散客計劃。
甲方在與游客簽訂旅游合同時，應(yīng)明確在合同中注明接受委托的旅行社為：肇慶山水國際旅行社有限公司，甲方有義務(wù)向游客宣傳介紹乙方。
d、司機要熟悉路況，保證空調(diào)運轉(zhuǎn)正常。不安排團隊到非旅游定點商店購物(自由活動除外)。
c、乙方安排車輛與雙方確認的不同，甲方全陪有權(quán)拒絕并要求乙方及時調(diào)整，由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔。
八、其他補充條款可作為附件，同具法律效力。
六、甲乙雙方須向?qū)Ψ教峤灰韵掠行зY料：
《工商營業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件
《旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》復(fù)印件
《旅行社責任保險單》復(fù)印件
《委托接待協(xié)議書》一份(須加蓋雙方公章)
七、違約責任：
甲乙雙方須嚴格按照本協(xié)議約定的雙方責任和義務(wù)進行業(yè)務(wù)合作，并約定以下違約責任：
任何一方未按照上述約定履行各自義務(wù)所造成的損失，按國家頒布的《旅行社條例》、《旅行社質(zhì)量保證金賠償標準》及其他由國家頒布的行業(yè)法律法規(guī)承擔相應(yīng)違約及賠償責任。發(fā)生意外事故，乙方應(yīng)積極協(xié)助處理，向當?shù)赜嘘P(guān)部門報告并及時通知甲方，如需墊付費用，按照國家的有關(guān)規(guī)定處理。
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