【正文】 時回復的交期，如果交期有問題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產部門協(xié)調好，盡量滿足客戶的要求。還有，工作之余我們可以開展一些活動，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活?！　。ㄆ撸┦煜す究蛻簟　∈煜す疽押灱s的客戶，尤其要了解本部門的客戶，做好客戶調查工作，掌握客戶的基本信息，了解客戶的實際需求，進行文案的整理以方便銷售人員進行合作的推動。我們會盡努力把客群關系搞好。另外，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點建議，如果有時間的話，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產品，為公司爭取到更多的客戶資源。努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境?！　《?、做好服務工作　　在我的工作當中，不免會與各個部門或與各種不同性格的人打交道，要時刻理性的對待任何一件事，做到不情緒化，即便對待不理性的人也應保持一顆積極的心態(tài)，最終把工作做到位?！　。ǘ┎少徎刎洸患皶r。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。　　要著重培養(yǎng)商務助理的溝通技巧和工作中應急的協(xié)調能力，力爭多培養(yǎng)一些工作自覺積極，能獨擋一面的優(yōu)秀商務助理。所做文件，內容清晰，格式正確。　　d、回訪和溝通　　對于老客戶的回訪，我們是不定期的。　?。ㄈ┝己玫娜穗H關系　　不管是在公司還是應對我們的客戶，良好的人及關系是十分關鍵的，它能夠提升工作效率。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進一步的發(fā)展與合作。在平時，我們也要和客戶保持聯(lián)絡，關心他們的狀況，平?？梢酝ㄟ^電話qqeami等聯(lián)絡感情?！　∽⒁庾陨硇蜗?，起好表率作用?！　　　∫?、后勤工作　　銷售部正式成立一個月，很多流程還沒有走順，在前進中摸索，成立一套完整的銷售流程，為銷售部提高工作效率，統(tǒng)一思想，做好銷售員的后盾力量?！　。ㄆ撸┬庐a品開發(fā)速度太慢。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨?！　∈占偁帉κ值男畔ⅲ蠈Ψ焦揪W(wǎng)站了解對方，還可通過電話或業(yè)務員對其進行相應的了解，另外上專門的工程網(wǎng)查詢行業(yè)信息