【正文】 !　　20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長，共同進(jìn)步!　　【篇二】　　在人的心目中，前臺(tái)工作單純的接下電話，制定表格等簡單的工作而已，從我一年多的前臺(tái)文員工作總結(jié)中得知，前臺(tái)工作是一項(xiàng)極為鍛煉人，使人成長的工作。　?。?）向同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，提升自身素質(zhì)?！　《?、整體的工作思路　　行政方面　　(1)作為一個(gè)成立多年的企業(yè)，所有一切事物都要從現(xiàn)實(shí)進(jìn)行規(guī)劃，首要任務(wù)就是強(qiáng)化建立的制度?！　∑髽I(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與，隨著我們公司各項(xiàng)工作都穩(wěn)步開展，會(huì)逐步建立起來，當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則，要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點(diǎn)、發(fā)展方向、管理模式等，真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落，深入到人心。制度的強(qiáng)化，使工作中的矛盾與弊端就會(huì)越少?！　∪?、3月工作計(jì)劃　　對(duì)工作進(jìn)行定位和崗位職責(zé)的劃分，明確崗位職責(zé)。　?、谧⒅仄髽I(yè)形象建設(shè)。通過以往企業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際工作情況，對(duì)3月份的工作整理出一些思路并做如下闡述：　　一、對(duì)企業(yè)管理工作的理解　　企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行政組織，按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案?！　《?、行政工作　?。?）信息服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、準(zhǔn)確的傳遞信息，使信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。OUT的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力?！　∪粘＝哟ぷ鳎航哟螂娫挄r(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。　　業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法?！　。?）協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作，節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作?！　　酒俊　『軜s幸服務(wù)于我們這個(gè)公司團(tuán)隊(duì)。在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人，也就是我們通常所說的人文管理。從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)。　　(2)公章使用管理規(guī)定?！　?1)組織架構(gòu)和人員配備?！　∨c上級(jí)溝通主要是要充分領(lǐng)悟上