【正文】 值得學習的地方。不斷總結(jié)，不斷發(fā)現(xiàn)。我們在電話里頭所做的就是要把潛在的客戶挖出來，保持聯(lián)系尋找機會。 一、 ？ 電話聯(lián)系時前臺不給轉(zhuǎn)？接電話的敷衍你？不需要？ … 情緒低落 灰心喪氣 … 在這些問題上，我曾經(jīng)彷徨過，迷茫過。興高采烈！驚喜！竊喜、開心大笑、沮喪、彷徨、迷茫、激動、生氣、氣憤、抓狂 。我們必須能夠感受到另一種得充實！或者是新交了一個朋友，或者是發(fā)現(xiàn)了一個好的網(wǎng)站，或者是朋友聚會海闊天空侃大山，或者自己做一些特別的東西 …… 四、學無止境，超越銷售 你也許是一個剛剛加入銷售行列的新鮮人，你也許是有幾年經(jīng)驗的老手，我們現(xiàn)在都在做同樣的銷售工作！可我們都不滿足僅僅做一個 SALES，我們想成為銷售管理者，或者擁有一家自己的企業(yè)，我們想把我們的經(jīng)驗和 IDEAS在現(xiàn)實社會中得到體現(xiàn)、得到承認、得到滿足！為此我們需要不斷的學習，如何帶領(lǐng)團隊，如何把握市場走勢，如何提供更好的產(chǎn)品 …… 學無止境，超越銷售 天將降大任于斯人也 ,必先苦其心志 , 勞其筋骨 ,餓其體膚 ,空乏其身 ,行拂亂其所為 ,所以動心忍性 ,曾益其所不能 成功需要比別人付出更多更多還要多的汗水。 ，生動，不要過分謙卑 ，對客戶的話的響應(yīng)時間不超過 3秒 ，萬萬不能和接電話的人搶話，敷衍我們時除外 二、 （次）關(guān)鍵人交談？ ，不用咱們公司而是用貴公司 ？通過對我們產(chǎn)品的理解去判斷其是否為潛在客戶而不是通過他說的話 由易到難 第一個問題一定要讓客戶很輕松的回答出來 4. 介紹清楚我們的產(chǎn)品時，記得問一句您是否有考慮購買的計劃，以找到真正的關(guān)鍵人 ，做好下次聯(lián)系的鋪墊 ，敷衍的客