【正文】 制度建設方面，以 科學管理為主，人性關懷為輔 的理念。 因此，我通過網絡書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的業(yè)務水平。單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。在過 去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。并積極向領導、同事請教、學習。初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。財務會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知識。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。相信在接下來的一年中，我一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。五、完成了公司的接待工作。學習完之后制作了“企業(yè)禮儀培訓”的幻燈片。out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力?！∪粘＝哟ぷ鳎航哟螂娫挄r，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。業(yè)務部門經理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。我用幾天的時間學習了《生產管理制度》《安全管理制度》《行、政管理制度》等，學習完之后按領導的要求獨立編寫了《檔案管理制度》和《辦公用品管理制度》。我獨自辦理了順興物流的社保和我們公司十二月份的社保。學到了我以前從沒接觸過的一些知識。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。經過這一年的學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，并做到及時更新。二、工作中雖會取得一定的成績，但仍避免不了錯誤的發(fā)生。接下來的工作計劃：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!行政文員工作總結范文【行政文員工作報告范文一】不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。人事相關資料。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信**月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!【行政文員工作報告范文三】回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?？爝f工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、 aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質高效的完成領 導交辦的各項任務。關系處理方面，在工作上能做到主動補位。嚴格要求自己，時刻警醒 在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率 和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷 提高政治業(yè)務素質。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。業(yè)務部門經理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。組織每個月的團隊活動。 負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范， 保持良好的禮節(jié)禮貌。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。五、接待服務工作。行政文員工作總結范文不知不覺，進入**公司至今一個月有余。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。遇事積極主動，在第一時間去解決問題。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。在接下來的一年中，我希望在這方面能有所加強。發(fā)布了《辦公用品管理制度》的文件，從20xx年開始實行。這兩個月我完成了從第一期到第五期的全體員工會議紀要、財務核算部第一期會議紀要、市場營銷部第一期會議紀要，發(fā)布了“國泰辦51號—62號的公司公文”，并在公司crm平臺予以展現(xiàn)。四、xx年度需要努力的方向及感想：助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn)，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面，我將這兩個多月以來的工作做一個總結：一、學習了公文的寫作、公文排版、文件歸檔、制度匯編、人力資源六大系統(tǒng)、商