【正文】 （二）完善管理機制。據(jù)統(tǒng)計，全縣各企業(yè)“巾幗安監(jiān)在行動”活動小組共組織不同形式的安全檢查94次，排查出安全隱患68起，不僅有效的促進了企業(yè)生產(chǎn)的安全運行，而且進一步提高了女職工在企業(yè)中的威信與地位，提高了巾幗志愿服務(wù)隊活動的影響力。廣大巾幗維權(quán)志愿者走上街頭，為廣大婦女群眾發(fā)放宣傳材料10000余份，提供法律咨詢和援助230人次，受到廣大婦女的熱烈歡迎。街道婦聯(lián)陽光花苑巾幗文藝宣傳志愿隊每周定期到縣文體中心舉辦廣場舞培訓(xùn)班，現(xiàn)在已發(fā)展巾幗文藝宣傳志愿者300余人，培訓(xùn)4500人次。二是規(guī)范管理制度。按照分工，嚴格履職，形成了一級抓一級、層層抓落實的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。我們在依據(jù)法律法規(guī)和政策規(guī)定解決群眾反映問題的同時，更加注重有針對性的思想教育，切實做到了解疑釋惑、疏導(dǎo)情緒和化解矛盾。堅持定期對信訪工作進行督促檢查，與工作人員一起對信訪事項逐件排查。因此，這一年來，汝城縣婦聯(lián)堅持從立黨為公、執(zhí)政為民的高度，從全面落實科學(xué)發(fā)展觀、促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的高度，深刻認識做好新時期婦聯(lián)信訪工作的重要性，將信訪工作放在構(gòu)建社會主義和諧社會的重要位置，切實抓緊抓好。今年我們把解決信訪突出問題作為工作的重點，按照“誰主管、誰負責(zé)”和“依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的信訪工作原則，切實地把信訪突出問題妥善處理在本部門、解決在基層，不把矛盾和問題推給上級、推向社會。婦聯(lián)主席胡桂芳是信訪工作的第一責(zé)任人，對本部門的領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，對重要信訪事項都要親自推動解決?？h婦聯(lián)把開展巾幗志愿服務(wù)工作作為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，作為婦聯(lián)組織共建共享和諧社會的具體行動，擺上議事日程，并貫穿到各項主體工作中。一是圍繞提高廣大婦女科技、文化和健康知識，開展巾幗科技文化衛(wèi)生宣傳活動。加強自身維權(quán)能力和婦女維權(quán)站（點）建設(shè)，選派一名女干部參加了全省婚姻家庭咨詢師學(xué)習(xí)培訓(xùn)，考取了婚姻家庭咨詢師資格證書，縣婦女維權(quán)法律服務(wù)站被評為首批省級婦女維權(quán)服務(wù)示范站。在人員較多的企業(yè)，通過舉辦“親情呼喚安全”演講比賽、知識競賽等活動，提高職工安全意識?；顒咏?jīng)費短缺。根據(jù)志愿服務(wù)項目的要求，合理組織志愿者參與志愿服務(wù)培訓(xùn)，深入滲透“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，使每位巾幗志愿者上崗前不僅具備愛心、時間精力和服務(wù)熱情，還必須加上一定的與人溝通能力和專業(yè)技術(shù)水平，來提升志愿者的整體素質(zhì)，推進志愿服務(wù)上檔次，上水平。年齡、文化等方面的組成結(jié)構(gòu)也不盡合理。主要通過咨詢、授課等形式，組織巾幗志愿者為貧困家庭、進城務(wù)工家庭、農(nóng)村留守流動兒童家庭的子女及孤殘兒童提供家庭教育、愛心資助等志愿服務(wù)。二是圍繞扶貧助困，開展社會公益志愿服務(wù)活動。同時，統(tǒng)一制作了巾幗志愿者隊旗630面、服務(wù)手冊1200本和巾幗志愿服務(wù)工作檔案樣本630本，購置了《省巾幗志愿者證》1000份，并全部進行了登記造冊，統(tǒng)一發(fā)放。隨著改革開放的縱深推進，利益格局的不斷調(diào)整，大量的矛盾和問題被反映出來。為主動做好高速公路征地拆遷等有關(guān)方面信訪工作，我們采取了定期召開人大代表、政協(xié)委員、企事業(yè)單位代表等座談會及個別談話、走訪、設(shè)置信訪接待電話與意見箱等形式征求各方意見，堅持做到：第一、信訪人員通訊工具保持24小時暢通，對來信來訪群眾熱情接待，安排專人做好筆錄，耐心細致的做好接訪勸返穩(wěn)定工作。對婦女信訪反映的問題，我們基本做到了“件件有著落，事事有回音”。其中，廈蓉、岳汝高速公路貫穿我縣，使得占地拆遷等問題大量涌現(xiàn)，加上一些部門的工作不到位，一些干部的作風(fēng)不扎實，一些群眾的法制觀念比較淡薄，使信訪問題進一步凸顯，信訪工作面臨的任務(wù)十分繁重。今年的信訪事項答復(fù)率達到了100%。依法規(guī)范信訪行為。重點做好了創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)，就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)；為老年人、殘疾人提供志愿服務(wù)；參與社區(qū)組織的醫(yī)療健康普及、免費健康查體服務(wù)；為婦女兒童提供法律咨詢和維護；開展家庭教育、家教指導(dǎo)等服務(wù)；組織社區(qū)婦女參與健身、文藝活動，宣傳文明健康的新風(fēng)尚；開展