酒店前臺年終工作總結前臺工作總結范文與酒店前臺年終工作總結樣本匯編(專業(yè)版)
【正文】 平時積極參加酒店組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。所以，我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們x酒店的差不多5個月里，作為一名剛入職的員工，在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現在能夠獨立當班。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!四，前臺英語，一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。所有的這些都
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