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汽車銷售業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)范文與汽車銷售個人工作總結(jié)范文匯編(專業(yè)版)

2025-11-28 02:02上一頁面

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【正文】 我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議。全年售后維修接車xx臺次,工時凈收入xx萬元。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。  一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷  針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合邢總經(jīng)理在XX年商務(wù)大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。 有些客戶購?fù)贶嚭?,說是暫時不用s公司去服務(wù),等一段時間,再談掛牌等事宜,保險這一塊眾人之爭的業(yè)務(wù),s想這也是一去不回頭,再回s公司保險可能性就小了。 五、保險提成下降,影響銷售員拉保險 咨詢銷售員拉保險事宜,曾提過,現(xiàn)在保險提成有所下降,非常影響銷售員的積極性。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性。二、強(qiáng)化服務(wù)意識,提升營銷服務(wù)質(zhì)量XX年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴(yán)峻的形勢,在年初我們確定了全年為“服務(wù)管理年”,提出“以服務(wù)帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4s站,進(jìn)行實地摸底調(diào)查。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高了客戶的滿意度。結(jié)合這個特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)?;仡櫲甑墓ぷ?,我感到在以下幾個方面取得一點(diǎn)心得,愿意和業(yè)界同仁分享。連介紹都無法進(jìn)行。造成銷售員銷售車一多,保險是一項可有可無的業(yè)務(wù)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強(qiáng)化對市場占有率。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。從中學(xué)
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