【正文】 三是突出了專業(yè)培訓(xùn)。單位和干部職工向?yàn)?zāi)區(qū)捐款累計38220元，50名黨員交納特殊黨費(fèi)9222元，干部職工向地稅系統(tǒng)受災(zāi)的干部職工捐款21550元。截止3月31日止，共有677名年所得12萬元以上納稅人主動到地稅機(jī)關(guān)進(jìn)行了申報，較去年同期增加了354人。（三）加大了零散稅收管理力度。一、強(qiáng)化稅收征管，大力組織收入堅持用“哲學(xué)+數(shù)學(xué)”的辦法統(tǒng)籌收入任務(wù)工作。共評出A級納稅信用企業(yè)69戶，對外進(jìn)行公告，并為A級納稅信用企業(yè)頒發(fā)了標(biāo)志牌。上半年，12366受理納稅服務(wù)業(yè)務(wù)總量1012件。全市50戶重點(diǎn)稅源企業(yè)代表、省、市新聞媒體、全市國稅系統(tǒng)代表等200多人參加。據(jù)統(tǒng)計，上半年全市各級國稅部門共組織召開了稅企懇談會10余次。二是利用電視臺、電臺進(jìn)行稅法宣傳。 在組織收入過程中，我局主要采取了以下幾項征管措施。 （四）加大了對房地產(chǎn)稅收的精細(xì)化管理。向全區(qū)納稅人郵寄個稅宣傳資料1500余件，有力地促進(jìn)了個人所得稅的征收管理。層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，將責(zé)任落實(shí)到人，促進(jìn)了全局干部廉潔從政。六、認(rèn)真做好創(chuàng)建全國文明城市工作一是通過專題動員會、科所長會、職工大會以及利用局域網(wǎng)、宣傳小冊子、展板等形式進(jìn)一步加強(qiáng)文明創(chuàng)建宣傳力度，強(qiáng)化文明創(chuàng)建常識，倡議“文明行車、從我做起”、創(chuàng)建文明家庭等，使全局創(chuàng)建全國文明城市知曉率達(dá)100%；二是按照責(zé)任片區(qū)分工，安排好文明勸導(dǎo)員認(rèn)真履行勸導(dǎo)員職責(zé)，確保責(zé)任片區(qū)不出問題；三是按照稅法宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)的要求，進(jìn)一步開展了豐富多彩的稅法宣傳活動；四是進(jìn)一步完善了高效的投訴處理機(jī)制，著重完善好過程記錄；五是進(jìn)一步規(guī)范了服務(wù)，在辦稅大廳投入28萬元增設(shè)了排隊呼叫系統(tǒng)、電子查詢系統(tǒng)、復(fù)印機(jī)、殘疾人通道，更換了兩臺空調(diào)和納稅人休息座椅等便民措施，著重解決辦稅服務(wù)廳工作人員講普通話和文明用語、優(yōu)質(zhì)服務(wù)問題；六是結(jié)合稅務(wù)文化建設(shè)，通過各種寓教于樂的方式，深入開展以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德的“四德教育”、社會主義榮辱觀教育、誠信教育；七是進(jìn)行納稅人征信資料錄入，開展好納稅信譽(yù)等級評定。:五、繼續(xù)深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)一是堅持全員培訓(xùn)。針對行政處罰過程中自由裁量權(quán)各稅務(wù)所標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的情況，在全市地稅系統(tǒng)內(nèi)率先探索制定了行政處罰標(biāo)準(zhǔn)，獲得市地稅局肯定，并在全市范圍內(nèi)推廣。對我區(qū)工業(yè)園區(qū)占地、道路占地和房地產(chǎn)開發(fā)占地情況進(jìn)行了清理核對。為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善企業(yè)所得稅管理，落實(shí)好稅收精細(xì)化管理，做好納稅輔導(dǎo)工作，我局制定了《成都市**區(qū)地方稅務(wù)局20**年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作方案》。稅宣進(jìn)課堂，為孩子們送上一堂生動的稅法教育課，從小培養(yǎng)其依法納稅意識。還統(tǒng)一編印了多種宣傳彩頁，免費(fèi)向納稅人提供。同時，還就《納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)報送資料指南》和《納稅人權(quán)利和義務(wù)》等進(jìn)行了納稅服務(wù)宣傳，與納稅人進(jìn)行面對面交流，為其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力求使新辦企業(yè)辦稅人員能盡快掌握稅收政策、熟悉辦稅流程和操作方法。6月份組織各城區(qū)局、縣局、禹州市局和長葛市局等350余戶新辦企業(yè)的財務(wù)人員及基層稅法大講堂師資人員集中學(xué)習(xí)了一般納稅人認(rèn)定管理和所得稅優(yōu)惠政策等稅法知識。上半年，我們設(shè)置填寫了涉及稅務(wù)登記、申報征收、申請認(rèn)定、發(fā)票管理等各個環(huán)節(jié)的30余份涉稅表、單范例和