銀行愛崗敬業(yè)演講稿與銀行愛崗敬業(yè)演講稿范文匯編(專業(yè)版)
【正文】 因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。我們也常聽到“十案九違規(guī)”，金融風(fēng)暴的一些教訓(xùn)，這些都告訴我們防范金融風(fēng)險，合規(guī)風(fēng)險管理是至關(guān)重要的。督促我們積極進取，不斷開拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力?！坝眯摹狈?wù)的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯事。也只有用心服務(wù)，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。秉承“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。誠信是服務(wù)的基本要求，只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴。比如：“現(xiàn)金收入先收款后記賬，現(xiàn)金付出先記賬后付款”，“一日三碰庫”、“大額換人復(fù)核”、“離柜退屏，收章鎖箱”等等。我恍然大悟!如今這些微不足道的“習(xí)慣”也深深的感染到我，我想其中的受益是不言而喻的?？鬃釉唬骸拔崛杖∥嵘怼薄６铱梢晕鄡?yōu)質(zhì)客戶，贏得新老客戶的回報價值，提升企業(yè)的品牌影響力。因為，為了能寫好演講稿，逼得對“合規(guī)”知之甚少，又缺乏實踐經(jīng)驗的我，不得不去多方查閱相關(guān)書籍，上網(wǎng)了解相關(guān)介紹。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。我演講的題目就是：“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營，撐起誠信的藍天”。我們要設(shè)身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務(wù)”就是永遠從心底里去關(guān)愛他人，幫助他人。如果你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細心就是那個默默支撐的燭臺。攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝
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