客服20xx年終工作總結(jié)范文與客服專員個(gè)人年度工作總結(jié)范文匯編(專業(yè)版)
【正文】 經(jīng)過(guò)4月中旬去北京的培訓(xùn)，我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題，我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處?？头?018年終工作總結(jié)范文與客服專員個(gè)人年度工作總結(jié)范文匯編第 4 頁(yè) 共 4 頁(yè)客服2018年終工作總結(jié)范文這個(gè)月來(lái)，微笑服務(wù)是我的天職，顧客滿意是我的歸宿。一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，后來(lái)我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表，做到“主動(dòng)”工作。而企業(yè)的目標(biāo)可以向著“零抱怨無(wú)投訴”進(jìn)行。熱愛客服的這份工作、踏實(shí)地服
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