【正文】 在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。三是充分調(diào)動廣大群眾的積極性和創(chuàng)造性，為金融精準扶貧的有序開展奠定基礎(chǔ)。聯(lián)合保險機構(gòu)進一步提高貧困地區(qū)保險密度和保險深度。農(nóng)戶與政策信息不對稱，通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當前農(nóng)戶對金融扶貧的認識不夠，甚至有很多農(nóng)戶并不知道金融扶貧這項政策方針，對當前金融扶貧有何政策更是知之甚少，以至于出現(xiàn)有很多農(nóng)戶并不知道自己是否有貸款貼息幫扶，使得良好的政策得不到有效的落實。在他們看來，做好脫貧攻堅工作，就要激發(fā)精準脫貧戶的內(nèi)生動力。政府主導，金融參與，同時遵循市場規(guī)律是金融精準扶貧突破瓶頸的關(guān)鍵，只有市場化運行才能化解高風險與低覆蓋的矛盾；金融扶貧工作也只有符合市場規(guī)律，才能可持續(xù)發(fā)展。 二、主要做法 扶貧工作只有建立一種可持續(xù)發(fā)展的機制，才能經(jīng)得起時間的檢驗。農(nóng)商行為此僅僅圍繞如何進一步完善“龍頭企業(yè)+金融機構(gòu)+貧困戶”的模式，更好地打通金融扶貧“最后一公里”的問題。然而金融機構(gòu)是自負盈虧的單位，積極參與是一種責任擔當，但也有一定的風險管控底線。簡單的輸血式扶貧，沒有從根本上解決掛鉤對象的貧窮問題，沒有撬動金融杠桿，未能形成聯(lián)動，實現(xiàn)造血式扶貧，實現(xiàn)真正意義上的精準扶貧。 (三)設(shè)立金融精準扶貧服務(wù)站。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知，同時積極與領(lǐng)導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。摒棄以往簡單地提供資金支持的弊端，而是帶來脫貧致富的觀念、信息和商機，實現(xiàn)了產(chǎn)品走出去和服務(wù)建起來；既拓展了貧困人口的視野，更增強了他們的信心，最重要的是建立金融最需要的信用機制——這是金融扶貧的長遠可持續(xù)基礎(chǔ)。據(jù)調(diào)研，當前實施的扶貧小額貼息貸款并未實現(xiàn)普及和大范圍宣傳推廣，可配合政府職能部門通過“金融夜校”、金融精準扶貧站廣泛宣傳扶貧貼息政策，使農(nóng)戶得到相關(guān)政策的支持幫扶。財政撥款統(tǒng)一由縣政府管理下?lián)埽l(xiāng)鎮(zhèn)政府難以依靠自身財力建立較完善的扶貧貸款擔保體系和風險分擔補償機制，基層對信貸的支持主要是對扶貧對象進行補貼利息，對貸款本金無確切保障措施。他們通過建立“三農(nóng)”金融輔導制度，采取業(yè)務(wù)同步輔導和集中宣講輔導相結(jié)合的方式，依耗產(chǎn)品推介、農(nóng)戶回訪、聘請農(nóng)科專家宣講等活動，向農(nóng)民講解傳播金融知識和致富案例，培育廣大農(nóng)民的金融意識、市場意識、發(fā)展意識，為廣大貧困農(nóng)民致富奔小康提供智力支持，得到農(nóng)民群眾普遍歡迎。這種新模式不僅幫助企業(yè)盤活資金，更重要的是，真正做到了“輸血又造血”。農(nóng)商行堅持點面結(jié)合，深入推進定點扶貧工作，在全力滿足農(nóng)村、農(nóng)戶基本生產(chǎn)生活信貸需求的基礎(chǔ)上，確保資金用在“刀刃上”，實現(xiàn)精準扶貧、精準脫貧。農(nóng)商行在金融創(chuàng)新活動取得了扶貧攻堅的階段性勝利，讓我們看到，創(chuàng)新就有收獲，創(chuàng)新就會有成功，扶貧攻堅在創(chuàng)新驅(qū)動下才會更加出彩。創(chuàng)新金融扶貧新模式，就