稅務(wù)局個人工作計劃與稅務(wù)局信息化建設(shè)異常情況應(yīng)急預(yù)案匯編(專業(yè)版)
【正文】 各單位監(jiān)控聯(lián)絡(luò)員應(yīng)在收到報告或發(fā)現(xiàn)緊急情況出現(xiàn)時判斷故障影響范圍，記錄故障詳細現(xiàn)象，并向緊急事件響應(yīng)小組和單位負責(zé)人報告，同時盡最大能力組織故障排除工作。判斷方法：分局網(wǎng)站、市局網(wǎng)站能正常打開，而省局數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)或征管軟件無法打開。三是要堅持和諧發(fā)展，加強對農(nóng)村的基礎(chǔ)教育、公共衛(wèi)生、以及以新型合作醫(yī)療為重點的農(nóng)村社會保障事業(yè)建設(shè)。進一步推進教育布局調(diào)整，加快城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生衛(wèi)生體系建設(shè)，鞏固和發(fā)展農(nóng)村五項社會求助體系成果。征管軟件故障造成全部或部分功能不能使用或使用不正常，表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)正常，能夠正常登錄，但部分或全部功能不能正常使用，操作耗時過長等。緊急事件響應(yīng)小組接到報告后，應(yīng)詳細記錄故障情況（包括報告人、報告人單位、故障發(fā)生時間、故障現(xiàn)象、故障影響范圍等），并對故障影響范圍、影響工作程度、本級是否能夠及時快速解決等進行判斷，同時及時向市局信息中心報告情況，在最短的時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場，組織排除故障，如在本局力量難以排除，應(yīng)及時向市局信息中心或計算機公司救援，力求用最快的速度解決，將損失控制在最小范圍。全局所有人員均應(yīng)在發(fā)現(xiàn)緊急情況發(fā)生或即將發(fā)生時詳細記錄故障現(xiàn)象并及時向本單位監(jiān)控聯(lián)絡(luò)員和單位負責(zé)人報告情況。征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫或中間件故障造成征管軟件不能正常使用，表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)無故障，但征管軟件部分或大面積不能正常登錄，或者因數(shù)據(jù)庫連接等原因業(yè)務(wù)操作無法完成等。二是加大對交通設(shè)施、城市基礎(chǔ)建設(shè)等項目的投入，重點做好黃
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