【正文】 1再保險的作用：分散風險；擴大承保能力；控制責任，穩(wěn)定經營；降低營業(yè)費用，增加運用資金；有利于拓展新業(yè)務。 10保險：是保險人通過收取保險費的形式建立保險基金用于補償因自然災害和意外事故所造成的經濟損失或在人身保險事故發(fā)生時給付保險金的一種經濟補償制度。 表體：數值及文字表達。 9所有權：是指所有人在法律限制的范圍內對物進行全面支配的權利。 其基本原則：平等、自愿、公平、誠實信用、公序良俗和權利不得濫用的原則。 7行政組織的種類： 瓴導機關、職能機關、輔助機關、直屬機關、派出機關 7 尖型結構：是一種集權的結構，有利于強有力的行政控制制但不利發(fā)揮下級的主動性和創(chuàng)造成性。 6公共關系與人際關系存在的四個方面的區(qū)別：一、體現在公共關系的行為主體是組織，人際關系的行為主體是個人；二、體現在公共關系的對象是公眾，人際關系的對象主要是私人關系；三、體現在公共關系是組織的管理職能，人際關系是個人的交際技巧；四、公共關系較強調運用大眾傳播，人 際關系則局限于人際傳播。 4群體的內聚力：群體成員之間的相互作用和感情，對于群體任務的完成起著重要的作用。 動機又分為：內在動機和外在動機。 2市場調查：就是對商品交換過程中發(fā)生的各種信息的收集、整理和分析。 1經濟成本：是指廠商生間經營活動所使用的各種生產要素的支出總和。 需求彈性：是指由于影響需求的諸因素發(fā)生變化后，需求量做出反應的程度。 需求彈性系數：需求量變動率與價格變動率的比值。 經濟成本 =會計成本（顯見成本 ） +隱含成本 經濟利潤 =銷售收入 — 會計成本 — 隱含成本 1市場失靈：市場條件下的價格機制并非總是有效的，對于價格機制在某些領域不能起有效作用的情況我們稱為市場失靈。 2市場調查的方法 ： 詢問法：包括個人訪問、郵寄調查、電話調查、網上調查 直接調查 觀察法 按調查的方式分： 實驗法 間接調查 按調查范圍分：全面調 查和非全面調查。 3激勵： 指人類活動的一種心理狀態(tài)，它具有加強和激發(fā)動機，推動并引導行為使之朝向預定目標的方向。 4群體決策常用的方法：無反應決策法、權威決策法、少數人決策法、多數人決策法、共同決策法、一致意見決策法。 6公共關系與人際關系的聯系體現在如下三個方面：一是從工作內容上看，公共關系中包含了許多人際關系，二是從工作方法看，公關工作需要運用人際溝通的手段，三是組織的公共關系人員必須具備較好的人際關系能力才能使組織與公眾進行有效的溝通。 扁型結構：是 一種分權的結構，有利于調節(jié)器動下級的積極性和創(chuàng)造性，但可能導致軟弱的行政控制制。 8民事法律行為：是民事主體以思想表示為要素，旨在設立、變更終止一定民事法律關系的合法行為。 性質：整體性、本源性、彈力性、永久性、社會性。 表腳：填報人姓名、日期、說明、解釋。 基本要素： 特定期風險事幫的存在；多數經濟單位的結合；費率的合理計算；保險基金的建立。 12社會保險：是國家通過立法對社會勞動者暫時或永遠喪失勞動能力或失業(yè)帶來收入減少時提供一定的物質幫助以保障其基本生活的社會保障制度。 11再保險與原保險的區(qū)別： A、 合同當事人不同； B、保險標的不同； C、保險合同的性質不同； D、保險費支付不同。 風險管理的基本程序：包括風險識別、風險估測、風險評價、風險控制和管理效果評價五個環(huán)節(jié)。 10統(tǒng)計表的結構分為三部分： 表頭：即總標題，包括 調查對象、特征，位于上方中部。 9物權法的基本原則： A、從物權性質上講：物權絕對性原則； B、從物權種類上講：物權法定原則； C、從物權客體上講：一物一權原則； D、從物權效力上講：物 權優(yōu)先原則； E、從物權的變動講：公示原則和公信原則。 8民法：是調整平等主體的自然人、法人、其他組織之間的人身關系和財產關系的法律規(guī)范的總稱。 狹義的行政組織 是依照照國家憲法和法律的規(guī)定，在一定的權限內執(zhí)行各種公共事務的機構總稱。 6公共關系的職能： 樹立形象，廣結良緣；收集信息，咨詢建議；進行宣傳，引導輿論；交往溝通，協調關系。 4群體的類型：正式群體、非正式群體、虛擬群體。 動機有三要素：決定人們意志的方向，即選擇做出什么行為；努力的水來，即行為的努力程度；堅持的水平，即遇到陰礙時付出多大努力堅持自己的行為。 2 目標市場選擇分為三個策略：無差異目標市場營銷策略、差異目標市場策略、集中目標市場策略。 外在不經濟：是指整個行業(yè)生產規(guī)模擴大以后給予個別廠商帶來的產量減少和成本的增加。 均衡點的特性：存在性、惟一性、穩(wěn)定性。 △ Q/Q Ed= △ p/p 需求彈性系數中以是正值也可以是負值，同一條需求曲線上不同點的需求彈性系數大小并不一定相同。 主要原因有四：壟斷的存在、非對稱 信息、外部性、公共產品。 2企業(yè)經營戰(zhàn)略：是指企業(yè)的高層領導人在現代市場經營觀念的指導下，為實現企業(yè)的經營目標，能過對外部環(huán)境和內部條件的全面估量和分析，從企業(yè)發(fā)展全局出發(fā)而做出的總體性