【正文】 廣義生產(chǎn)率可定義為：生產(chǎn)率 =產(chǎn)出 /投入。 滾動式計(jì)劃方法有以下優(yōu)點(diǎn)： 。 24 簡述產(chǎn)品開發(fā)在企業(yè)戰(zhàn)略中的重要地位 隨著科學(xué)技術(shù)革新的不斷加速和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、市場全球化和地 球村的逐步建立和完善，顧客對產(chǎn)品需求的多樣化和個(gè)性化，使得市場演變和產(chǎn)品更新越來越頻繁，產(chǎn)品的生命周期越來越短，從而加劇了市場競爭的激烈程度。 CIMS的集成，從宏觀上看主要是以下 5個(gè)方面： 1）系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的集成 2）信息的集成 3）應(yīng)用功能的集成 4）技術(shù)的集成 5）人和組織的集成 18 并行工程的本質(zhì)內(nèi)容體現(xiàn)在哪些方面？ 1)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的可制造性，可裝配性和可檢測性。大批量定制生產(chǎn)的企業(yè)給予定制生產(chǎn)與大批量生產(chǎn)兩種方式，其產(chǎn)品制造過程吸取了大批量生產(chǎn)下的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢以及定制生產(chǎn)的多樣化營銷思想，其思想更能反映現(xiàn)代生產(chǎn)管理模式。另外，供應(yīng)鏈管理注重結(jié)果，物流管理注重過程 。 （ 1）不斷改進(jìn)。當(dāng)今世界消 費(fèi)多樣化、個(gè)性化，企業(yè)只有采用這種策賂才能立于不敗之地、但是多品種小批量牛產(chǎn)的效率難以提高．對大眾化的產(chǎn)品不應(yīng)該采取這種策略，否則，遇到采用低成本和大批量策略的企業(yè)．就無法去競爭。 （ 2）充分利用信息，了解市 場動向，即時(shí)制定應(yīng)對方案，讓企業(yè)獲得比對手更優(yōu)、更快的市場反應(yīng)速度，創(chuàng)造企業(yè)強(qiáng)大的競爭能力。 (二 ) 加工裝配型制造業(yè)的特點(diǎn)是： （ 1）其產(chǎn)品是由許多零部件構(gòu)成的，各種零部件的加工過程是相互獨(dú)立的，因此使得整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程是離散9 的。 A鑄造車間 B發(fā)動機(jī)車間 C機(jī)械加 工車間 D熱處理車間 ，其生產(chǎn)單位布置應(yīng)采用（ B）原則。 x 57準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式是適應(yīng)多品種，小批量生產(chǎn)方式，提高產(chǎn)品質(zhì)量的一種生產(chǎn)模式。 ? 40有什么樣的原材料就制造什么樣的產(chǎn)品，輸入 決定了輸出。 ? 23超市中，離入口最近和鄰近前窗展臺處的位置最有銷售潛力。 ? 8產(chǎn)品的生命周期是指從產(chǎn)品研制成功投放市場開始一直到最后被淘汰退出市場為止所經(jīng)歷的時(shí)間。 4 46計(jì)算機(jī)集成制造： 它是在信息技術(shù)自動化技術(shù)與制造的基礎(chǔ)上，通過計(jì)算機(jī)技術(shù)把分散在產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造過程中各種孤立的自動化子系統(tǒng)有機(jī)地集成起來，形成適用于多品種、小批量生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)整體效益的集成化和智能化制造系統(tǒng)。也就是說，工作設(shè)計(jì)是一個(gè)根據(jù)組織及員工個(gè)人需要，規(guī)定某個(gè)崗位的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力以及在組織中工作的關(guān)系的過程。 23 單件生產(chǎn) ：是指按照顧客要求，單獨(dú)設(shè)計(jì)生產(chǎn)顧客的產(chǎn)品。 13生產(chǎn)率 ： 用來表示 產(chǎn)出 與 投入 比率 的術(shù)語 ，它一般是指資源（包括人力、物力、財(cái)力資源等）開發(fā)利用的效率。應(yīng)強(qiáng)調(diào)的是，企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)有狹義和廣義之分。廣義的生產(chǎn)運(yùn)作管理不僅包括生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的運(yùn)行管理，而且包括生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的定位與設(shè)計(jì)管理，可以認(rèn)為是選擇、設(shè)計(jì)、運(yùn)行、控制和更新生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的管理活動的總和。它是在規(guī)定的產(chǎn)品方向與品種構(gòu)成，在正常情況下可能達(dá)到的年產(chǎn)量。 27訂單資格要素： 訂單資格要素是指允許一家企業(yè)的產(chǎn)品參與競爭的資格篩選標(biāo)準(zhǔn)。 39庫存： 庫存是指暫時(shí)閑置的用于將來目的的資源制造性庫存是指生產(chǎn)制造企業(yè)為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)成品生產(chǎn)所需要的資源，如原材料、產(chǎn)成品、備件、低值易耗品以及在制品。 MPS 是閉環(huán)計(jì)劃系統(tǒng)的一個(gè)部份。 ? 12并行工程的本質(zhì)之一是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的可制造性，可裝配性和可檢測性。 x 29產(chǎn)品的生命周期大致分為，導(dǎo)入期，成長期，成熟期和衰退期。 x 46 產(chǎn)品流程矩陣表明了流程選擇和產(chǎn)品數(shù)量種類的關(guān)系。生產(chǎn)看板用于指揮零件在前后兩道相鄰工序之間的移動。 A最大批量 B最小批量 C總費(fèi)用最低的批量 D上述說法都不準(zhǔn)確 （ B）。 (四 ) 備貨型生產(chǎn)的特點(diǎn)：是預(yù)測驅(qū)動的，生產(chǎn)的目的是補(bǔ)充成品庫存，通用性強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)化程度高，有廣泛用戶。如果決定制造某種產(chǎn)品或由本企業(yè)提供某種服務(wù)，則需要建造相應(yīng)的設(shè)施，采購所需要的設(shè)備、配備相應(yīng)的工人、技術(shù)人員和管理人員。 (五 ) 混合策略。工作上沒有缺陷，則沒有改進(jìn)的余地。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下與生產(chǎn)企業(yè)和物流企業(yè)之間形成多方位、互相滲透的協(xié)作有機(jī)體即實(shí)現(xiàn)垂直一體化、水平一體化和網(wǎng)絡(luò)化。 （ 2）新產(chǎn)品快速上市。 20請繪出生產(chǎn)過程組織方式的產(chǎn)品 — 流程矩陣圖和品種 — 批量決策圖。 28 簡述選址決策的一般步驟 1． 企業(yè)選址的準(zhǔn)備階段 2．企業(yè)選址的現(xiàn)場勘查階段 3．企業(yè)選址的評選和確定方案階段 29簡述服務(wù)設(shè)施選址和制造設(shè)施選址的區(qū)別 ,也就是如何更快更及時(shí)地提供 .所以 選址的原則要以此為方向 ,比如 :要 離 目標(biāo)客戶 近 ,在 目標(biāo)客戶 集中的區(qū)域 ,客戶容易找到的地方等 .當(dāng)然因服務(wù)內(nèi)容及成本以及運(yùn)作模式不同導(dǎo)向也會發(fā)生變化 ,比如 :利用網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)就是個(gè)特例。 。每條生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力為每小時(shí)可生產(chǎn) 1200 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)型零部件。 3何謂運(yùn)營能力？決定運(yùn)營能力的要素主要有哪些？ 答：設(shè)施的最大產(chǎn)出數(shù)。 31 何謂滾動式計(jì)劃方法？他有何優(yōu)點(diǎn) ？ 按編制滾動計(jì)劃的方法，整個(gè)計(jì)劃期被分為幾個(gè)時(shí)間段，其中第一個(gè)時(shí)間段的計(jì)劃為執(zhí)行計(jì)劃，后幾個(gè)時(shí)間段的計(jì)劃為預(yù)計(jì)計(jì)劃。 第五步，執(zhí)行計(jì)劃或措施。 (4)基于互聯(lián)網(wǎng)的信息開放、共享和集成 (5)最大限度的調(diào)動和發(fā)揮人的潛能。指生產(chǎn)過程各個(gè)工藝階段、各工序之間，在生產(chǎn)能力上和產(chǎn)品勞動量上保持必要的比例關(guān)系。 11 簡述供應(yīng)鏈管理與物流管理的區(qū)別和聯(lián)系？ (1)供應(yīng)鏈管理和物流管理的區(qū)別 一般而言，供應(yīng)鏈管理涉及制造問題和物流問題兩個(gè)方面，物流管理涉及的是企業(yè)的非制造領(lǐng)域問題。 6 勞動定額有幾種形式，分別起什么作用？ ⑴時(shí)間定額（工時(shí)定額）：生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品或完成一定工作任務(wù)的時(shí)間消耗的限額 ； ⑵產(chǎn)量定額：單位時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)合格產(chǎn)品的數(shù)量或完成工作任務(wù)的限額； ⑶看管定額：常指“一人多機(jī)”管理形式； 勞動定額的作用 ⑴組織生產(chǎn)； ⑵組織分配。這種策略往往需要高的投資來購買專用高效設(shè)備，如同福特汽車公司當(dāng)年建造 T 型生產(chǎn)產(chǎn)線一樣。 對生產(chǎn)運(yùn)作管理的要求： 在生產(chǎn)運(yùn)作方面： （ 1）通過利用“準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)、自動化、生產(chǎn)均衡化、持續(xù)改進(jìn)等”管理思想和工具，在研發(fā)、生產(chǎn)、籌供、配送與銷售等環(huán)節(jié)提高速度，獲得基于時(shí)間的競爭優(yōu)勢。 A生產(chǎn)綱領(lǐng) B主生產(chǎn)計(jì)劃 C庫存記錄 D物料清單 13下列哪項(xiàng)不屬于大量生產(chǎn)運(yùn)作（ A） ？ A、飛機(jī)制造 B、汽車制造 C、快餐 D、中小學(xué)教育 E、學(xué)生入學(xué)體檢 14生產(chǎn)運(yùn)作的總體戰(zhàn)略不包括（ D）： A、自制或購買 B、低成本和大批量 C、多品種和小批量 D、設(shè)施布置 15按工藝專業(yè)化原則建立生產(chǎn)單位，優(yōu)點(diǎn)是（ A）： A、生產(chǎn)系統(tǒng)可靠性高 B、可采用專用高效設(shè)備 C、縮短生產(chǎn)周期 D、 減少 管理 人員 16制定生產(chǎn)大綱需要多項(xiàng)輸入，哪項(xiàng)輸入來自企業(yè)外部（ B）？ A、現(xiàn)有庫存水平 B、原材料供應(yīng)能力 C、現(xiàn)有員工數(shù)量 D、現(xiàn)有設(shè)備能力 17下述哪項(xiàng)是企業(yè)維持庫存的原因（ C）？ A、保持生產(chǎn)運(yùn)作對庫存的依賴性 B、給員工提供安 全的感覺 C、滿足需求的波動 D、防止員工報(bào)酬的增加 18以下哪項(xiàng)不是 MRP的輸入（ A）？ A、生產(chǎn)大綱 B、產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃 C、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件 D、庫存狀態(tài)文件 19供應(yīng)鏈管理下的采購與傳統(tǒng)采購的不同之處在于（ C）： A、為庫存采購 B、與供應(yīng)商是一般買賣關(guān)系 C、與供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 D、讓供應(yīng)商競爭以獲利 20項(xiàng)目管理主要是控制（ D）： A、質(zhì)量 B、進(jìn)度 C、成本 D、以上都是 21流程重構(gòu)的原則之一是（ B）： A、從根本上保證質(zhì)量 B、由對流程結(jié)果負(fù)責(zé)人的人負(fù)責(zé)實(shí)施 C、不要僅僅根據(jù)價(jià)格選擇供應(yīng)商 D、將非核心業(yè)務(wù)外包出去 22如果企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品品種多，產(chǎn)量小則采用（ C）形式更為有利。 x 67精益生產(chǎn)的人力資源管理強(qiáng)調(diào)實(shí)行工作的終身雇用制和待遇的“月功序列制”。 ? 52 企業(yè)里的各種各樣的計(jì)劃一般可以分為戰(zhàn)略層計(jì)劃，戰(zhàn)術(shù)層計(jì)劃和作業(yè)層計(jì)劃。 ? 35生產(chǎn)過程的空間組織就是根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略目標(biāo)，配置一定的空間場所，建立相應(yīng)的生產(chǎn)單位和設(shè)施，并采取一定的生產(chǎn)專業(yè)化形式，進(jìn)行生產(chǎn)單位人員和設(shè)備的配置。 ? 18牽引式系統(tǒng)物流和信息流是分離的。 二 .判斷題 1設(shè)施是指生產(chǎn)運(yùn)作過程得已進(jìn)行的硬件手段，通常是由工廠，辦公室，車間，設(shè)備等物質(zhì)實(shí)體構(gòu)成。 43全面質(zhì)量管理： 就是指一個(gè)組織以 質(zhì)量 為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過顧客滿意 和本組織所有成員及社會受益而達(dá)到長期成功的 管理 途徑。它的一般表現(xiàn)為顧客購買總價(jià)值與顧客購買 總成本之間的差額。例如，鍋爐、船舶等產(chǎn)品的生產(chǎn)，屬于訂貨型生產(chǎn)。由于機(jī)器和工件都是分立的 ,故稱之為離散型生產(chǎn)方式。1 生產(chǎn)運(yùn)作管理作業(yè)題參考答案 （ 2021 更新版） 一概念理解 1 崗位設(shè)計(jì) :在 工作分析 的信息基礎(chǔ)上，研究和分析工作如何做以促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以及如何使員工在工作中得到滿意以調(diào)動員工的工作積極性。它們的基本生產(chǎn)特征是機(jī)器 (機(jī)床 )對工件外形的加工 ,再將不同的工件組裝成具有某種功能的產(chǎn)品。用戶可能對產(chǎn)品提出各種各樣的要求，經(jīng)過協(xié)商和談判，以協(xié)