【正文】 三要緊密結(jié)合當(dāng)前開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”、機(jī)關(guān)效能建設(shè)等主題教育活動，進(jìn)一步培強(qiáng)*干部職工的服務(wù)意識,努力營造良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。在制定整改方案時(shí)，把總體安排和分步實(shí)施結(jié)合起來。商務(wù)局作為主要承辦者受到“第四屆中國國際美食旅游節(jié)組委會”的良好評價(jià)，獲得的“溫江分會場優(yōu)秀協(xié)作獎”。今年全區(qū)新增自營出口企業(yè)10家，實(shí)現(xiàn)新增出口創(chuàng)匯300萬美元，成為我區(qū)外貿(mào)出口的新增力量。推進(jìn)“雙進(jìn)工程”和“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)。（二）積極推行政務(wù)公開，制作了商務(wù)局政務(wù)公開欄，公開局班子分工、科室職責(zé)及工作目標(biāo)、辦事原則等，方便了服務(wù)對象。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)組織保障，明確工作職責(zé)今年以來，我局把加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)工作繼續(xù)擺上重要的議事日程，做到工作有人抓，成立了以局黨組書記、局長為責(zé)任人、紀(jì)檢組長具體牽頭主抓，各職能部門、科室具體落實(shí)的責(zé)任體系，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，堅(jiān)持每月集中研究一次投資軟環(huán)境建設(shè)工作。全系教職工要進(jìn)一步明確職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任意識，服務(wù)意識，質(zhì)量意識，提高工作水平和工作效能，把“三育人”工作落到實(shí)處。造就一支“政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良”的財(cái)政干部隊(duì)伍。六是建章建制，強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格考核。對涉及多個(gè)股室的審批事項(xiàng)，實(shí)行主辦股室一門受理、并聯(lián)審批、全過程負(fù)責(zé)、“一口”對外、主辦股室承擔(dān)責(zé)任的制度。 結(jié)合 “十七大”的主題教育活動，進(jìn)一步培強(qiáng)財(cái)政干部職工的服務(wù)意識,切實(shí)解決存在服務(wù)意識不到位的問題，努力營造良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。五是深入基層，服務(wù)發(fā)展。召開財(cái)政意見征求座談會，征求服務(wù)對象對財(cái)政局各股室、單位尤其是窗口單位在履行職能、依法行政、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量和履行服務(wù)承諾等方面的意見，按照“有則改之，無則加勉”的原則，認(rèn)真排查問題，積極制定、落實(shí)整改措施。五、加強(qiáng)中心建設(shè)，開展形式多樣的文體活動。春節(jié)期間，局撥出專款4000多元，由分片的局長帶領(lǐng)對口包所的人員走訪慰問鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所退休的老所長，分管機(jī)關(guān)的副局長帶工會、老干股的慰問機(jī)關(guān)老干部，所到之處，向他們噓寒問暖，了解他們的健康狀況，為他們送去慰問金。主要學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》、《樹立社會主義榮辱觀》、及傳達(dá)一些全市重要會議。今年兩次撥款1萬元，對老年活動中心進(jìn)行了維修，更新了麻將、象棋等設(shè)施,配備了辦公桌等的設(shè)施，院內(nèi)設(shè)有門球場、廣場。分管局長張紹斌作了講話。并且，為機(jī)關(guān)老同志定閱了《當(dāng)代老年》和《楚天都市報(bào)》，保證了老同志的日常學(xué)習(xí)。為老干部創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅整潔的活動環(huán)境，指定退休干部胡承軒有專人負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生，茶水供應(yīng)財(cái)物的保管。定期向人大、政府報(bào)告財(cái)政收支情況，自覺地接受人大的監(jiān)督。加強(qiáng)在財(cái)政工作中對遵守工作紀(jì)律、提高行政效率、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量等方面的督查。我局在以后的工作中將一如既往堅(jiān)持軟環(huán)境建設(shè)工作為中心，將**財(cái)政軟環(huán)境建設(shè)工作推向一個(gè)新的高度。對市直行政事業(yè)單位的人員及公用經(jīng)費(fèi)支出，根據(jù)年度部門預(yù)算，按月及時(shí)撥付。七是加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，開展民主評議評比。接受廣大師生的監(jiān)督，以促進(jìn)我校各項(xiàng)工作更加有序地開展。努力為教職工創(chuàng)造學(xué)習(xí)、進(jìn)修、培訓(xùn)、參觀交流的機(jī)會，提供更自由的學(xué)術(shù)空間，搭建更廣闊的交流平臺。二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)區(qū)商務(wù)局各科室認(rèn)真貫徹“加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè)十條禁令”，杜絕執(zhí)法不嚴(yán)、辦事不公、服務(wù)意識不強(qiáng)、辦事效率不高以及 “吃、拿、卡、要”等不正之風(fēng)，切實(shí)保證治理投資軟環(huán)境工作落到實(shí)處；同時(shí)不斷簡化辦事程序，前瞻性地為群眾服好務(wù)、辦好事。大力開展生豬壓點(diǎn)及新建星級屠宰廠工作。積極開展促銷活動，培育消費(fèi)市場。為了鼓勵企業(yè)參會參展，加大外貿(mào)出口力度，專列出外經(jīng)貿(mào)易促發(fā)資金，集中解決外貿(mào)企業(yè)發(fā)展問題。我們認(rèn)真制定了實(shí)施方案，成立了由局長任組長，副局長為副組長，各股室股長為成員的軟環(huán)境建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對全局軟環(huán)境建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保軟環(huán)境建設(shè)不走過場，取得實(shí)效。并就進(jìn)一步抓好軟環(huán)境和機(jī)關(guān)效能建設(shè)做出公開承諾，接受廣大干部群眾和社會的監(jiān)督。但我們不能以活動的結(jié)束而終止整改，而是要以“三個(gè)代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”作為*事業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想，貫穿于事業(yè)發(fā)展的始終，繼續(xù)學(xué)習(xí) “三個(gè)代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真貫徹縣委十屆五次全會精神，提高理論水平和業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)在工作中實(shí)踐“三個(gè)代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”的責(zé)任感和自覺性；認(rèn)真貫徹整改責(zé)任制，狠抓整改措施落實(shí)到位，取信于民，服務(wù)于民，繼續(xù)堅(jiān)持群眾路線，加強(qiáng)對整改工作的監(jiān)督，從而確保整改措施的落實(shí)到位以及*工作依法開展，鞏固軟環(huán)境建設(shè)活動成果。根據(jù)整改責(zé)任制中各項(xiàng)工作完成時(shí)限，定期開展督查，嚴(yán)格要求，扎實(shí)推進(jìn)。向縣直各部委辦局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及被*對象發(fā)放了軟環(huán)境建設(shè)征求意見表50份，共收回30份。積極創(chuàng)建金融生態(tài)環(huán)境模范區(qū)，努力加強(qiáng)銀政銀企合力，提高金融行業(yè)為企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量，商貿(mào)系統(tǒng)創(chuàng)新金融服務(wù)機(jī)制，充分發(fā)揮金融在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展中的催化劑作用，鼓勵貸款流向“三農(nóng)”。一是落實(shí)孵化器工程。積極貫徹執(zhí)行《零售商促銷行為管理辦法》，營造良好的消費(fèi)環(huán)境。（三）嚴(yán)格執(zhí)行工作績效考核制度。重視學(xué)生的心理問題，培養(yǎng)學(xué)生健康的人格品質(zhì)，樹立積極樂觀的為人處世態(tài)度，是教育的根本，是教師的職責(zé)所在。教師的根本是教好書、育好人，在響應(yīng)此次軟環(huán)境建設(shè)活動中，要做好參與者、實(shí)踐者、教育者和宣傳者，轉(zhuǎn)變觀念，正確定位。八、不足和下一步工作打算XX年，我局軟環(huán)境建設(shè)還有許多的不足之處，在以后的工作中我們將不斷適應(yīng)新形勢，社會發(fā)展新需求的標(biāo)準(zhǔn)，以“財(cái)政無小事、當(dāng)家理好財(cái)”的原則，針對存在的問題全力改進(jìn)和完善：要進(jìn)一步解放思想，牢固確立抓軟環(huán)境建設(shè)就是發(fā)展生產(chǎn)力的觀念、開拓創(chuàng)新的觀念、公開透明的觀念、公平公正的觀念、強(qiáng)調(diào)服務(wù)、踏實(shí)做事的觀念。在財(cái)政網(wǎng)上及時(shí)上傳財(cái)政工作動態(tài)、《辦事須知》和《服務(wù)指南》等工作流程，實(shí)行便民服務(wù)，接受群眾的監(jiān)督。二是找準(zhǔn)問題，認(rèn)真加以整改。一是年初全局認(rèn)真安排部署，年尾全局認(rèn)真總結(jié)，提出問題。四是推行政務(wù)公開，推進(jìn)“陽光”財(cái)政。 在XX年《中共**市委　**市人民政府關(guān)于加強(qiáng)和改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的實(shí)施意見》,明確了軟環(huán)境建設(shè)的指導(dǎo)思想：以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七精神為指導(dǎo)，以貫徹實(shí)施科學(xué)發(fā)展觀和堅(jiān)持“四項(xiàng)制度”建設(shè)為契機(jī)，加快財(cái)政職能轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄瓶?，以服?wù)優(yōu)、效率高為目標(biāo)，切實(shí)提高為全市經(jīng)濟(jì)服務(wù)的效率和水平，建設(shè)“新**”創(chuàng)造良好的發(fā)展軟環(huán)境為目標(biāo)開展全年財(cái)政軟環(huán)境建設(shè)工作。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，不斷有一些新情況、新問題沖擊著老干部的切身利益。我局始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)老干部黨支部的建設(shè)，確保各支部組織生活正常有序地開展。二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，落實(shí)老干部的政治待遇。會上，楊大銀局長要求各財(cái)政所機(jī)關(guān)股室，二級單位負(fù)責(zé)人都要以高度的政治責(zé)任感重視老干部工作，切實(shí)把老干部工作擺在重要日程上來，要加強(qiáng)老干部工作的領(lǐng)導(dǎo)，一把手要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，要把老干部工作放在財(cái)政改革發(fā)展穩(wěn)定大局之中統(tǒng)籌把握，把老干部的利益維護(hù)好、落實(shí)好。不斷加強(qiáng)老干部黨支部建設(shè)。四、抓好來信來訪，做好老干部的思想工作。堅(jiān)決克服不適時(shí)宜的片面理財(cái)觀念和管理方式，強(qiáng)化主動服務(wù)意識，塑造財(cái)政干部新形象、新作風(fēng)，全面提升服務(wù)水平，全力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)，使軟環(huán)境建設(shè)取得明顯的成效。從內(nèi)部操作流程入手，減少資金撥付程序，方便預(yù)算單位，提高了財(cái)政資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率。全年來通過狠抓軟環(huán)境建設(shè)和提高政行風(fēng)，市財(cái)政局在服務(wù)質(zhì)量、工作效率、廉潔自律等方面都有了明顯提高。在認(rèn)真堅(jiān)持落實(shí)財(cái)政局軟環(huán)境建設(shè)實(shí)施方案以來，領(lǐng)導(dǎo)小組得力，狠抓軟環(huán)境建設(shè)落實(shí)，注重全局財(cái)政行風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)綜合建設(shè)，落實(shí)各項(xiàng)財(cái)政規(guī)章制度，遵守國家法律法規(guī)及時(shí)到位。在財(cái)政辦公樓前設(shè)立工作人員公示欄，將財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)成員的分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及其職能、有關(guān)政策法規(guī)、辦公電話等予以