【正文】 組織部門要真正把群眾的認(rèn)可度作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部德、能、勤、績的主要依據(jù)。由信訪局長兼任辦公室主任，并配備相關(guān)工作人員。去年，我們下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的意見》，對包村干部的職責(zé)進(jìn)行了明確的規(guī)定。要高度重視典型的培養(yǎng)和總結(jié)推廣。四、要始終引領(lǐng)群眾俗話說，村看村，戶看戶，群眾看干部。第二，要尊重群眾首創(chuàng)。三是要大調(diào)解。建設(shè)局深入白果鎮(zhèn)涓水村，進(jìn)行走訪慰問，籌資5000元，為該村解決了一處水利電排設(shè)施問題。做好群眾工作，關(guān)鍵是解決群眾實際問題，幫群眾辦好事、實事。因此，各級黨組織和廣大黨員干部要始終抓住發(fā)展這根主線，圍繞年初確定的發(fā)展目標(biāo)，咬定青山不放松，抓住發(fā)展不松勁。越是在矛盾凸顯期，群眾工作越顯得重要。做群眾工作是領(lǐng)導(dǎo)干部職責(zé)所在。剛才，我們又聽取了市鄉(xiāng)黨委的群眾工作經(jīng)驗介紹和本縣四位同志的典型發(fā)言，很受感動和啟發(fā)。要進(jìn)一步加強同綜治辦、縣信訪局、縣調(diào)處中心、縣信息中心等部門的溝通、聯(lián)系，確保涉網(wǎng)矛盾糾紛得到快速處置，及時化解，堅決不留盲點，實現(xiàn)“無縫對接”。設(shè)立專業(yè)的涉網(wǎng)糾紛調(diào)處中心，將大調(diào)解工作的觸角延伸到虛擬社會中，有利于進(jìn)一步整合各部門的專業(yè)力量，及時收集受理網(wǎng)上反映的矛盾糾紛，通報網(wǎng)上輿情并分析研判信息，與相關(guān)部門做好銜接工作，快速分流處置涉網(wǎng)矛盾糾紛，實現(xiàn)虛擬社會的和諧、有序發(fā)展。要綜合利用各類媒體工具，強化網(wǎng)絡(luò)調(diào)解宣傳力度。一個黨員干部每天可能要接待很多群眾，但群眾可能一輩子只找過一次領(lǐng)導(dǎo)。三要消除“花架子”思想。第一步，做“群眾有理”推定，認(rèn)真傾聽群眾訴求，設(shè)身處地感受群眾的苦處，體諒群眾的難處，讓群眾看到解決問題的希望；第二步，做“干部有過”推定，從自身找原因，看看我們的工作哪些措施不對頭、方法不得當(dāng)，有沒有傷害群眾感情、損害群眾利益的問題，及時改進(jìn)工作；第三步，做“問題有解”推定，立足解決問題，認(rèn)真查找根源，找準(zhǔn)對策，努力把矛盾化解。要進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，繼續(xù)加大監(jiān)督問責(zé)力度，突出重點領(lǐng)域、重點部門、重點崗位的效能監(jiān)察，提高行政服務(wù)效能。要營造全社會幫扶弱勢群體的氛圍，加大愛心宣傳力度，通過社會募捐、結(jié)對幫扶、愛心救助等活動，關(guān)注弱勢群體。各部門要針對本部門、本系統(tǒng)存在的突出問題、矛盾隱患進(jìn)行一次排查，建立工作臺賬，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和辦結(jié)時限。不要把群眾當(dāng)成瞎子好騙，當(dāng)成聾子好蒙，當(dāng)成傻子好哄，要積極探索更多的民意表達(dá)形式和渠道，比如說，讓群眾代表列席黨委會議，重大事項群眾聽證等，讓群眾有話敢說、有話可說、有話能說，真正把群眾的意愿和需求反映上來。各級黨組織要繼續(xù)開辟更廣闊的民意征求渠道，讓群眾能夠參與到全縣經(jīng)濟社會發(fā)展中來，這個參與的過程本身就可以增強群眾的歸屬感、認(rèn)同感和自豪感。各級黨組織和廣大黨員要發(fā)揮主導(dǎo)作用，把做好群眾工作作為首要責(zé)任，帶頭去做，主動去做，用心去做。要教育群眾不做，首先就要自己不做?？h級領(lǐng)導(dǎo)要帶頭深入基層，做好“五個一”活動?！叭椉o(jì)律、八項注意”就是戰(zhàn)爭年代的群眾工作紀(jì)律。讓我們深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，始終堅持一切為了群眾，一切依靠群眾，發(fā)展成果由群眾共享，樹立更加強烈的群眾觀念，更加尊重人民群眾的首創(chuàng)精神，更加注重集思廣益、群策群力，團(tuán)結(jié)一心，共同努力，共謀發(fā)展，為建設(shè)富裕文明和諧新做出新的、更大的貢獻(xiàn)。第三，要嚴(yán)肅群眾工作紀(jì)律。第三，要靠黨員干部示范群眾。一是要正。二是要通過整合資源來組織群眾。去年，我們在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，推出了“問政于民、問計于民、問需于民”的“三問”活動，收到了很多好的意見和建議，許多都已轉(zhuǎn)化成縣委、縣政府的決策。實踐證明，很多事情只要群眾能夠充分參與，群眾的意愿能夠得到充分體現(xiàn)，不僅我們的工作會更順利，效果也會更好，群眾也會更滿意。一是要大排查。弱勢群體處于社會的底層，他們中的大部分都曾經(jīng)為社會做出了很多的貢獻(xiàn)。二是要優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。過去，我們做群眾工作是，“通不通，三分鐘，再不通，龍卷風(fēng)”。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。第一，要樹立“群眾工作無小事”意識。網(wǎng)絡(luò)調(diào)處中心要按照“四有”的要求（即：有專門的辦公場所、有專職調(diào)處人員、有專項辦公經(jīng)費、有一套規(guī)范的內(nèi)部管理運作機制）建設(shè)，選優(yōu)配強網(wǎng)絡(luò)調(diào)解員隊伍，重點是要選調(diào)專業(yè)人員充實調(diào)解力量；二是強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。截止XX年底，我縣所有的鎮(zhèn)（區(qū)）、村（居）全部接通了互聯(lián)網(wǎng)寬帶，3G網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全覆蓋，全縣約有網(wǎng)民20多萬人，備案網(wǎng)站數(shù)高達(dá)1000多個，這些數(shù)據(jù)還在逐日增加?？己硕讲樽龅矫刻煊杏涗?，每月有通報、年終有總結(jié)，對及時妥善化解涉網(wǎng)糾紛的給予獎勵，對能力不足、責(zé)任心不強的予以置換，對造成重大損失或惡劣影響的實行責(zé)任倒查。下面，我就如何做好新形勢下的群眾工作講五點意見。其實，做群眾工作不難，難就難在我們的干部思想上有偏見、有畏難情緒。二是要有“千里之堤潰于蟻穴”的心態(tài)。不斷創(chuàng)新思維，強化措施，優(yōu)化服務(wù)，著力解決資金、土地等制約性難題，全速推進(jìn)重點項目建設(shè)。要切實解決群眾上學(xué)難、就醫(yī)難、住房難、就業(yè)難的“四難”問題。各級黨組織要以此次會議為契機，進(jìn)一步開展好這一活動，真正每年為群眾做1至2件實事。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要建立群眾工