售后服務(wù)年度個人工作總結(jié)樣本與售后服務(wù)年終工作總結(jié)范本參考匯編(專業(yè)版)
【正文】 2. 配件管理：公司在配件備貨方面存在較大問題，主要為相關(guān)配件公司沒有配件庫存，有的設(shè)備還需供應(yīng)商提供。3：9月至今，完成了環(huán)保排污費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)任務(wù)的順利交接和日常維護(hù)任務(wù)，公司質(zhì)量體系審查的順利通過，順利完成部門制度、規(guī)范、服務(wù)流程的順利制定和實(shí)施。我們的服務(wù)身份不會變，但我們要換一種角度和形象和對方交流!!售后服務(wù)年終工作總結(jié)范本參考時(shí)間飛逝，2017年即刻歲末?！卑惭b結(jié)束后，要對儀器和設(shè)備進(jìn)行調(diào)試。售后服務(wù)年度個人工作總結(jié)樣本與售后服務(wù)年終工作總結(jié)范本參考匯編第 8 頁 共 8 頁售后服務(wù)年度個人工作總結(jié)樣本：當(dāng)我們的產(chǎn)品賣出時(shí)，勢必會派人員到現(xiàn)場進(jìn)行安裝服務(wù)，而這種看似簡單的工作，卻有著其重要性。務(wù)必做到儀器正常工作，設(shè)備安裝正常。這一年對我來講可謂是人生中的又一個起點(diǎn)和轉(zhuǎn)折。4：在此過程中遇到的困難和麻煩：①招行問題最多，要表現(xiàn)為招行自動門、應(yīng)急通道消防門和pos消費(fèi)系統(tǒng)問題，主要故障體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)斷線，門禁卡不能閱讀、pos消費(fèi)不能充值刷卡等，經(jīng)公司工程師現(xiàn)場處理后能正常工作一段時(shí)間，但又會出現(xiàn)，分析得出故障設(shè)備為：卡問題，讀卡器問題最多。如：讀卡器，攝像機(jī)等，這極大影響了服務(wù)效率，此問題應(yīng)首要解決。希望公司12在這方面得到改進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持幫助下完成了角色定位和各客戶類群的維護(hù)任務(wù)，主要完成任務(wù)為招行密押系統(tǒng)升級、兩河停車場系統(tǒng)、德康醫(yī)院和金牛公安分局監(jiān)控系統(tǒng)、環(huán)保12369系統(tǒng)的維護(hù)任務(wù)。我們售后服務(wù)的是一個啟下承上的工作，一方面要與最底層的接觸，另一方面也要和中層甚至高層接觸。到工地，我們也聽客戶的安排，所以你們需要貨的時(shí)候，我們就立馬過來服務(wù)了，你看什么時(shí)候盡早的把這個事情給安排了，也好我們也能做出更好的安排!因?yàn)楝F(xiàn)在大家都比較忙。根據(jù)客戶的需求，我們一般提前發(fā)貨至工地，這時(shí)也有人員隨貨同往，當(dāng)服務(wù)
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