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前臺行政助理年終工作總結(jié)與前臺試用期個人總結(jié)匯編(專業(yè)版)

2024-11-22 04:18上一頁面

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【正文】 以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。同時,酒店對客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。在**聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。四、綜合事務(wù)工作20xx年x月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。前臺試用期個人總結(jié)前臺試用期個人總結(jié)【一】酒店工作各方各面,日?,嵤?,要做好酒店工作需要的是耐心和仔細(xì),堅持做好自己的工作,完美完成工作任務(wù)。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機(jī)信息的查詢與核對。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會,在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!前臺試用期個人總結(jié)【二】時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。接電話時,也要不斷提高用語技巧。每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節(jié)省公司資源。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠等等。(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。從而,影響我們以后的人生。加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提
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